Ucell
276 yorum
20 Ağustos
Разочаровали очень сильно. Пользовался связью больше года, всё было хорошо, а потом в один прекрасный момент пропала связь. Думал что-то с телефоном. Но нет, в другом все хорошо. Оплачивал своевременно. В чем проблема не ясно. И всё бы ничего, но я не в Узбекистане и подойти в офис не могу. По телефону кое как дозвонился, а там говорят так этот номер вообще не в системе, что случилось сказать не можем, принадлежал он мне или нет, там не знают. Говорю посмотрите по ФИО что со мной. Нет, не могут так. Сделать так что бы все заработало нельзя. Ждите когда поступит в продажу и пробуйте его снова купить. Когда поступит и поступил ли он уже в продажу поддержка тоже не знает. Только самому в офисах узнавать. По телефону ничего решить нельзя, только лично ехать ну или доверенность на кого-то оформлять. Но это надо найти на кого оформить, просить что бы люди ходили и постоянно узнавали появился номер или нет. Потом как-то пересылать симку еще. И тарифа моего уже нет (Старт 10), только от 30 тыс.
Ну случилось что-то не так. Пропустил платеж, что-то изменилось у кого-то. Вам что сложно прислать СМС/email и сказать "уважаемый абонент, вам надо предпринять такие-то действия что бы оставаться на связи"?
Ну ок, не прислали, абонент сам вовремя спохватился, тук объясните в чем дело и что надо сделать что бы связь появилась без походов в офис.
Вывод. Абонентами не дорожат. Если не удастся все раскукожить всё назад, то придется искать более клиентоориентированные компании.
13 Eylül
Посетили этот офис 12.09 перед закрытием в 19.30, обслужили хорошо, всё классно, но там на телевизоре играла музыка Мияги слоу версия и дальше еще несколько песен, мне кровь из носу нужен этот плейлист, пожалуйста если у вас есть какой то плейлист дайте ссылку или хотя бы исполнителей после Мияги, буду очень блогодарен
1
31 Mart
Топ уровень!!! Отличный современный офис, отзывчивый персонал, сервис на высоте. В офисе можно приобрести множество моделей телефонов, так же есть игровые для детей и для взрослых с плэйстэйшн 5:)
2
14 Haziran
У ребят все круто организовано, есть 5G, скорости по speed test высокие! Рекомендую как оператора с высокоскоростным доступом к мобильному интернет!
3
8 Eylül
Ucell рулит!!!
Реально всё классно!
Очень помогли!
Всё молодцы, особенно ребята из Охраны 💪
1 Eylül
За что взяли деньги только на словах озвучили, фискальный не выдали за каждую оплаченную услугу,получается будто ничего и не было, разобраться чтоб с ситуацией втроём что-то между собой мусолили и в итоге просто в Ютубе смотрели, как хоть что-то сделать, итог потраченное час времени, скорее всего мне в этот момент с персоналом не повезло🤷🏻♂️
1
22 Temmuz
Одни плюсы. Вообще бомба компания. Работники супер. Бухгалтерия огонь🔥🔥🔥 самая лучшая есть же….
3
18 Temmuz
Ну как всегда во всём впереди Юселл. Тем более отзывчивый сотрудники абонентского отдела. Бистра решили проблему. Очень доволен от компании.
3
29 Mart
Офис очень красивый, а самое главное функциональный. На входе встречает вежливый и обходительный персонал, готовый оказать помощь в решении Вашего вопроса.
6 Ekim
Очень маленький зал, плюс всего 4 оператора работающих с физ лицами. Ждали очередь. Нет парковки рядом с зданием, машину приходится оставлять далеко
28 Mayıs
После реконструкции абонентский отдел стал больше похож на точку продаж гаджетов и аксессуаров. Все опытные работники ушли в другие филиалы
2
2 Kasım
Довольно самый лучший сотовый оператор. Всё очень опрятно и цвет мой любимый =)
18 Nisan
Время ожидания очень долгое но сотрудники более вежливые, очереди большие, парковка закрытая на момент моего посещения. Улица очень чистая очень красиво гулять вечером
1
1
4 Ocak
Самый лучший офис. Обслуживание на высшем уровне. Коллектив компании очень добро желательная. А на новый год они очень прикольно украсили
3
1 Haziran
Современный комплекс сотовой связ, где вы можете оформить сим карту или решить вопросы сотовой связи в Узбекистане. Работает кондиционер,
1
13 Nisan
Спасибо. Лучший тариф, вы самые лучший оператор на данную дату. Перенос номера на ваши тарифы это супер. Вы прямо в рекламе могли бы это продвигать. Тогда может доступ к доступному интернету будет более простой.
1
20 Kasım 2023
Хочу отметить персонал, очень вежливые и внимательные к клиентам коллектив. Помогли быстро и качественно решить проблему с номером телефона.
3
26 Ağustos
Современное отделение. Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники.
1
8 Temmuz 2023
Хорошая компания, прекрасная связь и очень вежливый персонал
В фиале дело обстоит так же. Приветливы и всегда помогут. Объяснят все, что непонятно и если у вас какие-то проблемы, всегда стараются решить
3
2
18 Mart
Хороший офис с приветливым персоналом. Единственный огромный недостаток - отсутствие парковки.
2
16 Mart 2023
Офис обслуживания абонентов это бизнес вариант каморки папы Карло, у полосатых конкурентов абонентский отдел намного комфортнее. Помещение маленькое, а людей обычно много. Есть электронная очередь. Операторы работают внимательно, аккуратно и размеренно, отвечают на все вопросы подробно и терпеливо поэтому учтите что для подключения номера или решения каких-то вопросов вам понадобится минут 40, а то и час, с учётом очереди и последующего обслуживания. Рядом с офисом нет стоянки и если вы на машине, то настройтесь на прогулку до стоянки, которая рядом с рынком Алайский ~ 500 м от офиса.
4
2
13 Eylül
Удобно! Не надо ждать огромную очередь. Сотрудники работают быстро
7 Haziran
Застряли в 20м веке. Спасибо что хоть оплата не по векселям.
Доставки на дом нет, документы принеси в руках, а сканы отправить не судьба
30 Mart
Тарифы только для богатых осталось. Раньше за 15 т тарифы были, сейчас минимум 40 т плати лети, а связь вообще низкая, звонишь в колл центр говорят специалисты занимаются этим вопросом и все
2
1
19 Nisan
На ресепшене оператор молодец, респект пацану огромное, лучше работает чем весь офис !
3
5 Ağustos 2023
Множество разрозненных магазинов. Цены на один и тот же у всех разные. Чтобы что-то выбрать, приходится пройти кучу магазинов. Очень много народу. Стоянка постоянно забита и чтобы найти место, придется очень постараться. Жарко. Много «серой» техники. Лучше покупать у сетевиков.
2
18 Temmuz 2023
Минус - нет парковки, а в остальном хорошая компания, очереди проходят быстро и консультанты доброжелательный и всегда помогут.
3
1
10 Ağustos
Прекрасное место,оператор и сотрудники отзывчивые🔥
1
1 Aralık 2023
Почему настолько ужасный мобильный интернет? Сижу прям возле окна чтоб как то нормально поиграть без лагающего интернета но бесполезно,про комфортную игру в комнате вообще молчу. Никаких розыгрышей как у полосатых конкурентов нету, но даже мобильный интернет хороший обеспечить не можете! Стыдно должно быть!
11 Temmuz
Прекрасный офис, отличное обслуживание!
3
22 Ocak 2023
Работают быстро, окон много, вежливые и опрятные, приятно смотреть, в помещении чисто.
Из минусов, многовато народу, все равно приходится ждать и помещение кажется тесноватым.
3
13 Ekim
Сотрудники вежливые, компетентные, решили все вопросы.
8 Ekim
Здорово поменялись, аж салон а не офис. Но консультанты очень липучие
4 Ekim
Связь хорошая ,но вот сервис в салонах не очень, плюс приложение очень ужасное .Плюс перевод на Е сим тоже геморойный, надо тащиться в ближайший пункт где сотрудник не всегда знает как его настроить до конца.Остой
28 Kasım 2023
Зал маленький,народу очень много,персонал старается работать быстрее,но к сожалению людей меньше не становиться
1
1
4 Ekim 2023
Зашли. Испугались количеству народа в очереди. Хотели уйти, но решили подождать посмотреть. Через 15 минут (из которых 5 занимались нами) ушли, решив все вопросы. Сотрудники молодцы!
3
7 Aralık 2023
Главный офис юсел в Ташкенте. Обслуживание нормальное. Часто бывают очереди и небольшое помещение
1
20 Aralık 2023
Персонал вежливый, оперативно помогли с вопросом и быстро решили. Если приходить утром очередей нет.
3
17 Ekim
Все отлично, удобно быстро.
10 Ekim 2023
Assalomu aleykum. Oxirgi paytlar chekka qilshloqlarda internet sifati o'ta yomon. ODDIY MISOL..Andijon viloyati Paxtaobod tumani Boston Q.F.Y Durdiyor M.F.Y ni olsak 1 oydurki internet sifati o'ta darajada yomon va bu bilan xeckimni ishi yo' lekin oylik kuni to'lsa 10 minut xam qo'shib bermaydi lekin o'chirishadi biz buni tuwunamizu internet qachongacha shunday turishini bilmadim
3
1
2 Mayıs
Спасибо за возможность приобрести телефоны в рассрочку!
Официальный trade-in тоже порадовал!
27 Eylül 2023
Ну место очень красивое и комфортное, но есть одно но, это очередь. Вы будете ожидать свою очередь. Лучше пойти в мелкий филиал, там людей вообще нету.
3
1
27 Ağustos 2022
Отличное обслуживание клиентов.
Помимо того, что вы можете подключить номер, вы можете там зарегистрировать телефон (imei регистрация) если вы приехали с зарубежа.
Помимо этого операторы могут сделать вам страховку Apex.
Недавно появилось продажа девайсов, которые вы можете получить в рассрочку или сразу оплатить любым удобным способом ( наличкой, картой и.т.д)
Т.е. если вы первый раз в Узбекистане, то вам точно смогут помочь со всеми мелочами и при подключении номера.
3
1
3 Ekim
Оператор #1
Тарифы ёмкие с адекватными ценами
29 Mayıs
Комфортный офис. Вежливый персонал
3
4 Ocak
Очень вежливые сотрудники. Все доходчиво объяснят и помогут.
17 Ocak
Кому как не знаю но у меня еше не было такого что я ожидал очередь более десяти минут, отличная компания с отличным персоналом
2
1
9 Ağustos 2023
На любителя. В других офисах вроде обслуживание быстрее. Но вроде в этом только можно было зарегистрировать телефон.на почтампе эта услуга не работала.
3
2
22 Mart
отличный офис, грамотные консультации, советы и помощь.
2
20 Kasım 2023
Обслуживание отличное. Но иногда бывает много людей. Но это не причина уменщит звездь.
3