Сегодня пришли для заключения договора. Благодарим за высокий профессионализм в работе Елену Юрьевну, которая принимала документы. Она всё объяснила, быстро проверила все документы, сразу вникла в ситуацию. Также отдельная благодарность Евгении Анатольевне- консультанту. Она помогла оформить заявление и договор. Обе сотрудницы проявили уважение к клиентам, доброжелательность, всё заняло не более получаса.
Скорость обслуживания, клиентоориентированность и полное вовлечение в ситуацию. Вот три основных базовых столпа на чем стоит данная организация. Каждый раз когда прихожу, понимаю что мой вопрос будет решен быстро и всегда ухожу с хорошим настроением. Особенно хочется отметить работу абонентского отдела. В частности Викторию, вчера приходил к ней и узнал всю информацию о состоянии своего лицевого света и даже больше.
Это какой-то ад ( Чтобы туда придти надо куча бумаг заполнить, плюс потом сбегать сделать ксерокопии (((((Потом обратно придти! Не выдержала развернулась на фиг, и поехала домой.