Некомпетентное сборище, отвратительно глупый сервис.
1. Сделал заявку на подклбчение интернета, ждал неделю чтобы приехал специалист и сказал «больше не свободных гнезд, мы вас не подклбчим» и уехал, у всех соседей есть интернет, у меня нет, хотя я на территории Еревана, почему заранее нельзя такое знать - непонятно.
2. Закинул заранее деньги для активации тарифа, а оказывается им для активации надо 10минут, как будто они вручную его активируют. В итоге у мен списались деньги и тариф не активировался, пришлось доплатит 2500 драм, за эту тупость.
3. Приложение не отображает актуальную сумму на счету, пока закидывал деньги, они списывались, пришлось трижды кидать чтобы запустить тариф.
4. После активации на счету было 83 драма, и они тоже пропали.
5. Минимум раз в месяц интернет падает, если идет дождь то тоже падает.
Позор для наше страны, и такой уровень сервиса.
Этот салон оператора Ucom находится ближе всех от моего дома. Уже 5 лет пользуюсь услугами. Сотрудники всегда приветливы и дотошно отвечают на все вопросы. Оплату я делаю онлайн, но мне приходилось делать много операций - брать новый номер, переводить номер от другого оператора на Ucom. И все операции были проделаны профессионально. Свой смартфон я также брала в этом отделении связи после подробной информации сотрудника. За 5 лет ждать в очереди пришлось один раз. Спасибо большое менеджеру за слаженную работу и сотрудникам!