Organizasyonla ilk kez böylesine kayıtsız bir ilişkiyle tanışıyorum! İlk gün sabah 8'de kurulumu kabul ettiler, kimse gelmemiş, aradılar, sabah 10'dan beri çalıştıkları ortaya çıktı, kurulumu ertesi gün sabah 10'a iyi bir şekilde aktardılar, sabah 10'da da gelmeyen olmadı, aradım, bakanlık programıma yazmayı unuttukları ortaya çıktı, söz verdiler Aynı gün tam olarak 13: 00 - 13: 10'da gelip kuracaklar, sonuç telefon abonesi değil, yöneticilerin umrunda değil. İki gün boşa harcandı . Lütfen incelemeyi dikkatlice okuyun! Hangi rakamlara ihtiyacınız var?! Yukarıdakilerden ne anlıyorsunuz?!
Вчера днем заказал подключение интернета в частный дом. Назвал адрес номер телефона, на 15:00 назначили время приезда специалиста, в итоге мне звонит специалист называет адрес. А адрес указан не тот. Они добавили на конец букву Б. Из-за чего пришлось переносить подключния. ВНИМАНИЕ, на целых 7 дней. Я спросил почему вы не можете так же подключить в 15:00 но по моему адресу, на что получил ответ подождите мы узнаем у специалиста. Вешу на трубке порядка 5-ти минут, прилетают такие слова, якобы время на которое можно подключить это 15:00 21 ЧИСЛО. На счет интернета знаю знакомые пользуются все хорошо. Но вот это обслуживание вымораживает, ожидание в неделю, когда можно приехать сделать все только по другому адресу. Очень не доволен этим. Поэтому оценка 1 звезда.
УЖЕ ПОШЛА ТРЕТЬЯ НЕДЕЛЯ КАК ОНИ ПОДКЛЮЧАЮТ ИНТЕРНЕТ... КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОДНИ ОБЕЩАНИЯ. НЕНАВИЖУ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ.
ДЕНЬГИ ПОЛУЧИЛИ И НЕ СЛУХА НЕ ДУХА. ЧТО БЫ ВАС ТАК В БОЛЬНИЦАХ ЛЕЧИЛИ И ДЕТИ К ВАМ ТАКЖЕ ОТНОСИЛИСЬ, КАК ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К СВОИМ КЛИЕНТАМ...
Buraya nasıl daha yüksek bir puan verebiliriz? O zaman parayı ödüyorum! Komplekste hizmet almak istiyorum, ofisler ve destek tamamen saçma, tarifeleri dondurmaya söz verdiler - yükselttiler, ek hizmetler dayattılar, desteğe katılamayacaklar!
Хочу выразить огромную благодарность ребятам ,которые проводили интернет на три семьи в городе Солнечногорск ,провели настолько всё аккуратно,подключили быстро ,всё объяснили что нам было непонятно, очень рады что теперь и у нас есть интернет,к тому же ещё и провели бесплатно,раньше другие провайдеры запрашивали какие то нереальные деньги,чтобы просто до дома только провести ,поэтому рекомендуем однозначно интернет уфанет ,скорость огонь,и бонусом тв можно подключить,подключайте не пожалеете👍
Ребята! Вы большие профессионалы! Спасибо вам за вашу работу! Все сделали быстро, качественно и надежно! Подкючили частный дом на ул. Куйбышева!
Приятно порадовала цена тарифа! А акция на первые 3 месяца пользования- просто щедрость!
Отдельное спасибо за бонус- башкирский мед!!!
Удачи вам и побольше лояльных клиентов!
Самая крутая компания! Мы очень счастливы, что вы у нас есть! ТВ- просто супер!!! Интернет безупречный! Спасибо службе поддержки за быстрое реагирование! Спасибо всем инженерам, что не допускаете форс-мажорных ситуаций!
Вы- самые лучшие!
Мы вас любим!
Долгих лет существования!
Установили Уфанет себе в дачный дом, все отлично, ребята профессионально все быстро и четко сделали, интернет просто летает, мы довольны. Чуть позже ещё дополню отзыв . Но первое впечатление отличное, ребята молодцы, спасибо им огромное
Лучший интернет-провайдер в моем городе.Отличная скорость интернета,служба поддержки отвечает своевременно,удобное приложение.При подключении интернета ребята все объяснили понятным языком.Однозначно рекомендую!!!
Клиентская служба работает ужасно и безответсвенно!Подали заявку,назначили день и время,несколько раз звонила уточняла насчёт заявки,т.к.живем в другом городе,уверяли,что всё будет хорошо, в итоге приехали на обьект в Солнечногорске,а нам говорят ,что заявку куда то пропала,кто то её удалил,мы не знаем как так получилось.И никто ни за ,что не отвечает..
Тимофей и Вячеслав прибыли точно в назначенное время,установили оборудование , провели настройку и объяснили принципа работы -молодцы! Быстро и оперативно! Спасибо ! Жду положительных эмоций от качества и скорости нового интернета !
Kurumun yanıtını göster
Sasha
16. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2024
Самый отвратительный поставщик интернет провайдер. Вечером инет просто падает. Невозможно смотреть ТВ и другие стриминговые приложения. В техподдержка сидят «умные» специалисты, которые каждый раз скидывают ссылку на проверку скорости. Это вверх того что они могут сделать. За что мы платим?
Ребята произвели монтаж и подключение очень быстро. Все рассказали ,показали. Очень приятное общение! Вы первые , кто направленно подключили частный сектор. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ!!!!!
Очень быстро отреагировали на заявку. Все пожелания по вводу в частный дом отработали. Интернет супер быстрый. Спасибо этой компании, она первая кто согласился подвести Интернет в частный дом.
Спасибо огромное ребятам из Уфанет,провели интернет быстро, очень качественно,получили очень приятные подарки.Всем рекоменую и советую.Спасибо большое!!!
Всё чётко! Позвонили, приехали в обговоренное время, быстро без суеты провели, настроили. Ребята Дмитрий и Сергей профессионалы своего дела! Ответили на все вопросы.
Веселые ребята)
Приходил менеджер, пообщались и сперва отказались. Через папу дней перезвонил, обсудили возникшие вопросы и решили все таки подключиться. Специалисты приехали этим же днем все настроили и подключили)
Большое спасибо за такую оперативность и информативность)
Всем добрый вечер! Быстро, качественно, профессионально, спасибо ребятам Ване, Вите... Удачи в работе
2
Kurumun yanıtını göster
Illuminat
5. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos 2023
Замечательный интернет. Быстро сделали. Коллектив очень дружелюбный и отзывчивый. Объяснили все мелочи использования сбербокса и интерната. В подарок компания подарила баночку меда)