Ужасное отделение...меняю загранпаспорт ребёнку, т.к. на 5 лет, то пришлось ехать на Радищева 39/1. Так вот пошёл 2й месяц, а паспорта до сих пор нет. Сначала приехала по приглашению о выдаче паспорта, отдала все документы, сказали зайти после 15.00 за паспортом, приехала на следующий день, а паспорт не готов и когда будет готов неизвестно...Меняю загранпаспорта уже третий раз всей семье, но такое первый раз, что в установленный законом срок 1 месяц не уложились🤬 Свой паспорт на 10 лет получила в срок. Когда будет паспорт?
Хочу выразить большое спасибо сотруднику Татьяне(к сожалению не уточнила фамилию),за то,что не осталась равнодушной к моей просьбе.Я на госуслугах подала заявление на замену загранпаспорта и далее стала ждать приглашения для подачи оригиналов документов ,но непредвиденный случай привел к тому что мне нужно было срочно уехать из города за пять дней до получения паспорта,решила сама поехать и попросить решить мою проблему,Татьяна выслушала и помогла,паспорт я получила ,спасибо большое за оперативность и понимание!!
Загранпаспорт получить не возможно. Переехала в другой город, паспорт получить не успела. Приезжала в это отделение сказали получать по расписанию. Окей. Расписание сфотографировала. Приехала сегодня, говорят расписание изменилось, паспорт опять не выдали. Несколько раз на протяжении двух дней звонили узнать расписание, никто трубки не взял. Вопрос, почему даже трубку взять нельзя?