Если вы до сих пор ищите хорошо провайдера, то считайте что нашли. Мне очень нравится. Вопрос с нечастыми авариях на линии решается быстро.
Скорость интернета хорошая, удобная оплата услуг.
Отличная компания и отличный стабильный интернет. За три года пользования услугой проблемы возникали пару раз, устраняли все в течении суток. Город Верхняя-Пышма.
Худший интернет из того, что нам довелось пробовать. Постоянные сбои, восстанавливают так долго, что проще переподключиться к другому провайдеру, чем ждать очередного восстановления
Пользуюсь УГМК с момента их основания. Связь хорошая, показывает цифровое ТВ. За что 3 - очень много акций на новых клиентов и ни одной акции на лояльность к текущим клиентам!
---
История получила продолжение.
Со мной созвонился клиентский отдел, рассказал про текущие акции для действующих абонентов и подготовили индивидуальные условия.
Отличный отработали - молодцы! 4+.
Когда у вас появятся алгоритмы действовать проактивно - будет просто отличный сервис!
Ужасно работают операторы. Один говорит одно, другой - другое.
Неделю не работал интернет. Они не могли выяснить почему. Вызвали техника. В итоге, оказалась вовсе не техническая проблема.
Являюсь абонентом компании около 6 лет. Пакет "Лайт" - телевидиние + интернет.
Подключение после заявки - быстрое. После переезда на другой адрес - переоформили договор, сотрудник в назначенное время все сделал.
За это время так же могу выделить скорость и стабильность работы. Обрывы и неполадки редко (1 раз в 1-2 года). Устраняются быстро.
С телевидинием проблемы были только во время перехода на "цифру". Служба поддержки оперативно отвечает на вопросы и помогает решить их.
Тарифы - демократичные, частые акции. Сайт устаревает - можно обновить и доработать.
Успехов и дальнейшего развития!
4
5
Kurumun yanıtını göster
А
Александра Осипова
11. seviye şehir uzmanı
3 Şubat
Цены на услуги завышены,а качество 👎, отказались как 7 лет назад, боже упаси!
Прошло больше года после установки провайдера, скажу одно, работает стабильно, пару раз не было интернета, узнала что тех. работы, потом как прошли, всё заработало) Всё на высоте. Мы очень довольны качеством интернета и всем советуем.
Пользуюсь услугами УГМК-телеком уже лет 5. Качество связи отличное. Очень редко бывают перебои, но их моментально решают. Пользуюсь интернетом и телевидением. Тарифы постоянно обновляются, скорости растут. Пробовал подключить другого оператора- в итоге в ужасе убежал от них и вернулся в угмк.
Отвратительный провайдер!!! Интернет постоянно лагает, что даже в телефоне толком не посидеть! Фильмы виснут постоянно!!! Лучше 10 раз подумайте прежде чем подключать угмк
Верхняя-Пышма.
Пользуемся связью уже несколько лет , очень довольны компанией , если есть какие то проблемы , моментально решаются с благоприятным исходом.
Служба поддержки пользователей реагирует оперативно и в любое время. Своевременная помошь и консультации по существу вопроса. Неизменно вежливы и заинтересованы проблемой клиента.
Отзыв только положительный , пользуемся услугами лет 10 , начинали с домашнего телефонного номера и интернета , и еще добавили лет 5 назад телевидение , все нравится , проблем было не много - пальцев хватит на одной руке ,а решались в этот же день или на следующий , это в крайнем случае , спасибо !
Абонент компании с момента создания.
Несколько причин стать клиентом УГМК-ТЕЛЕКОМ:
1. быстрое подключение.
2. удобные тарифы.
3. пакеты услуг.
4. IP TV в подарок
5. максимально быстрая тех. Поддержка.
И многие приятные мелочи.
Минусы чаще не зависят от работы компании.
Ребята так держать!
Пользуемся услугами угмк телеком уже около 7 лет . Качественная интернет и тв связь, адекватная стоимость услуг. В случае возникновения проблем, в кратчайшие сроки выезжает мастер и бесплатно помогает устранить неполадки! Советуем в пользование всем!
Абонентом УГМК-Телеком являюсь с самого его образования, это примерно 2006-2007г.
Уже изменила фамилию и поменяла адрес, но осталась верна УГМК-Телеком! Это лучший провайдер в нашем прекрасном городе!
Отвратительное обслуживание,точнее вообще никакое!2 дня прождал специалиста для подключения.
6
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
8. seviye şehir uzmanı
31 Aralık 2019
8 лет являюсь абонентом УГМК-телеком, связь стабильная, скорости вполне хватает и на стационарный комп, и на ноут, и на планшет + 3 смартфона. Сбои за все годы были всего 2-3 раза из-за аварий. Чуть дороговато, но пойдёт:)