Ориентированность исключительно на свои интересы и методички. Не потребовали только отпечатки пальцев. Сложилось впечатление от общения "как на допросе", а не с представителями телекоммуникационной компании. Часть вопросов абсолютно некорректна, такой подход к продаже услуг отталкивает. Не рекомендую.
Где то в конце марта месяца начал вылетать интернет, вызывали мастера, он проверил и сказал что виноват во всем роутер, я спустя неделю сходил и купил новый роутер, проблема осталась. Вызываю второй раз, приходит мастер, я ему рассказываю что вылетает интернет, он говорит что они будут мониторить состояние сети, проблема осталась. В третий раз уже прихожу к ним в контору и говорю что ничего не исправлено и интернет как вылетал так и вылетает, на следующий день мне говорят что они поменяли какое то там оборудование проверяйте, проблема осталась. На четвертый раз тоже самое, поменяли все оборудование и после четвёртого раза, когда интернет снова вылетел, у меня появилось стойкое чувство что меня просто обманывают чтобы я отстал со своими проблемами, наверное я перейду на другого провайдера, потому что я не хочу отдавать свои кровные за интернет, который мне не могут починить уже целый месяц. Спасибо за отличную нервотрепку.
25.08.20 стал тормозить интернет. Зайти в ЛК не смогла. Позвонила в тех.поддержку - ждите 6 минут... В итоге прождала 27 минут и с тех.поддержкой так и не соединили.
В очередной раз убедилась, что зря перешла на этого провайдера.
На протяжении всего периода пользования скорость интернета периодически падает до 10.06 МБайт/с на входящем соединении, а на исходящем так вобще 907.83 КБайт/с. И на протяжениир всего периода использования мне при звонках в тех поддержку втирают откровенную дичь, иначе этот не назвать. За время использования было куплено 2 разных роутера и выслушана куча уверений, что пробдлема не в их интернете а хрен знает в чём. В итоге с другим провайдером интернет постоянно выдаёт скорость интернета и на входящее и на исходящее соединение по 99.06 МБайт/с.