BORDAK, BİR AY DAHA BİTMEDİ, 11.000 RUBLE ÖDEMEDİĞİM İÇİN MAHKEMEYE BAŞVURUYORUM, ANCAK 3,5 HAFTA BOYUNCA ZATEN ÖDENMİŞ OLMASINA RAĞMEN, 5 YIL BOYUNCA HERHANGİ BİR BORÇ VEYA ÖDEME SÜRESİNİN KAÇIRILMAMASI YOKTU.GİRİŞLER BORÇLULARLA BİRLİKTE GİRİŞTE TARTILIYOR, HİÇ KİMSE ONLARA HEMEN BAŞVURMUYOR, ANCAK BURADA SIKIŞIP KALIYORLAR, DURUMU ÇÖZMEDİLER VE HEMEN MAHKEMEYE ÇAĞIRMADILAR, İŞLERİNİ BİZİ MAHKEMEYE GÖNDERDİKLERİ GİBİ YAPSINLAR, BAŞVURULAR BİR AYA GÖRE TARTILIYOR VE HİÇ KİMSENİN UMURUNDA DEĞİL, NE KADAR ARADIKLARINI VE YAZDIKLARINI HATIRLATANA KADAR BODRUMDAKİ ÇÖPÜ TEMİZLEYİN!!KIŞIN AYDA BİR KEZ GİRİŞTE ISLAK TEMİZLİK YAPMAK (ARTIK PARAMIZ İÇİN YETERLİ DEĞİL)BU SADECE UTANÇ VERİCİ! BELKİ BÖLGEDEKİ TÜM SAKİNLER YEMEK YİYİP SİZE DAVA AÇARLAR, SADECE YAPMADIĞINIZ ŞEYLER İÇİN DEĞİL, YAPTIĞINIZ ŞEYLER İÇİN DE????
С 27 февраля пытаюсь решить вопрос с вдруг возникшим долгом, о котором ни в епд, ни в каком либо другом денежном документе и близко нет упоминания. Но безымянный работник УК , сочиняющий ответы, не может сказать ничего внятного, ссылаясь на 2023 год почему-то.. на 1 января 2024 года долга нет, в начале февраля мне его приписали.. а почему и зачем - велкам в 2023 год и так по кругу. И самое интересное- одномоментно - долг в Сбере и переплата в Ук.. это фантастика.
А представитель УК в ответах клевещет на собственника ещё..
А что- классная УК, вперёд !
p s Да хоть сто дизлайков ставьте- ответы Пантелеевой так и останутся полным бредом!
По сравнению с другими - просто небо и земля. У нас всегда чисто, красиво. Быстро и без очередей решают вопросы, всегда вежливые девочки в офисе.
Сестра живет в Чертаново и даже не знает где офис УК находится. туда не дозвониться, не достучаться. Замучилась уже, когда ко мне приезжает в гости - завидует как здесь здорово.
молодцы!!! Спасибо!
Bu değersiz ceza kanununun aldatıcı olumlu yorumlar için ne kadar para ödediğini merak ediyorum. Ve bu parayla ne kadar gerçek faydalı şey yapabilirdi? Bakıyorsunuz ve gerçek incelemeler bir ve ikiden çıkacaktı.
Her hafta bir karmaşa. Sakinlerin soruları için sadece 10. kez hareket ediyorum. Bariz olanlar bile, burunlarıyla ıslandıklarında pervazlarını nasıl tanıyacaklarını bilmiyorlar ve herkes küçük çocuklar gibi davranıyor "biz iyiyiz". Bu ceza kanununu besleyen sakinlere karşı hayvani bir tutum.
Comfort City Ceza Kanunu'nun acil servisi beni işten çağırdı, iddiaya göre kapımın altından su akıyor. Muayene sonucunda dairem kuru ve temiz, su izi yok. Acil servis, dairenin incelenmesi sonucu hakkında herhangi bir belge hazırlamayı reddetti. Buna karşılık, Comfort City yönetim şirketi, bu incelemenin başlatıcısı onlar olsalar da, böyle bir belgenin sağlanması için ödeme yapılmasını talep ediyor, ben de işten ayrılmak zorunda kalan etkilenen tarafım.
Ceza Kanunu'nun rahatsızlığı şehir...
Taş devri'ndeki gibi yaşıyoruz. Su ve ışıkla sürekli kesintiler, elbette kendi şirketleri dışında internet şirketlerinin bölgeye girmesine izin verilmiyor...
En ilginç olan şey, tüm kesintilerin esas olarak kışın, yıldan yıla aynı olmasıdır. Acil duruma ulaşılamıyor, ofiste en basit konular bile çözülemiyor... Zaten kaynadı, dürüst olmak gerekirse.
Benzer şekilde, 2023'te, Şubat ayında 20 bin ısıtma borcu, posta yoluyla yazışmalar ve okuma yazma bilmeyen terminoloji ve Rus dilinin kurallarının ihlali ile özel olarak sorulan sorulara cevap vermeden belirsiz abonelikler nereden gelemez
Sonunda elektriği kestiler. Yoksa üst yapıyı yukarıdan gösterdiler.
УК хорошая, в клиентском отделе пробыл всего 10 минут, быстро и без очереди приняли, все объяснили. Неожиданным удивлением стало мобильное приложение, которым очень удобно пользоваться. Все вопросы теперь решаются через приложение. Отдельно хочу отметить, что все заявки выполняются качественно, в моем подъезде стало чисто и уютно несмотря на непогоду.
Olumsuz yorumları anlamıyorum.
Sakinlerin resepsiyonunun sadece mesai saatleri içinde ve haftada iki kez yapıldığı geçmiş okuluma kıyasla, burada sadece ilahi müşteri odaklılığı var.
Hizmet kalitesi de iyi bir seviyede.
Каждый раз, когда я обращался за помощью, я сталкивался с безразличием и отсутствием инициативы со стороны сотрудников. Вместо того чтобы предложить возможные решения или хотя бы объяснить ситуацию.
Хорошая Управляющая компания.
Особо хочу отметить, руководителей Инженерной службы!!!
По первой просьбе, они оперативно решили задачу.
Мне нравится, такой подход к работе.
Очень приятно, что они слышат жителей и выполняют.
Пусть это будет примером работы, для всех.
Желаю УК, дальнейшего совершенствования и благотворной работы, для жителей этого сказочного района- Переделкино Ближнее!!!
Это самая ужасная компания .Постоянно с ними были недоразумения .Квартиру продала ,потому что не нравилась УК .Прошел год помле продажи ,прислали письмо о задолженности ,позалнтла в УК ,задолженности не существует .Не УК а сказка .
8
Юрий С
2. seviye şehir uzmanı
25 Kasım 2024
Başvurular yapılır, kibarca ve sakince iletişim kurarlar. Başvuru üzerine gelen, günlerce kimseyi beklemeyen, oldukça hızlı gelip kibarca iletişim kuran, bazı şeyleri açıklayan ve somunları sert bir şekilde çevirmeyen kendi ustalar havuzumuz var (mikserimiz aktı, tesisatçı neyin yanlış olduğunu açıkladı ve her şeyi düzeltti) Kişisel olarak ek hizmetlerin olmasını seviyorum. Konfor için her şeyi sitede, uygulamada sipariş edebilirsiniz. Biliyor musun, eğer bir şey olursa, nereye gidileceğini ve kime sorulacağını.
Отличная управляющая компания. На обращения реагируют быстро и, сотрудники вежливые, компетентные. Пользуюсь мобильным приложением, удобное и понятное. В подъезде всегда чисто, заявки отрабатывают вовремя.
Hiçbir avantajı yok. Aranması zor, bekleme süresinin hesaplanması, 6 dakikadan başlıyoruz, sonra 9'a ve 10'dan fazla yükseliyoruz. Çalışanların yarısı çok az şey biliyor, cehalet kaba davranışlarla telafi ediliyor. Soruyu / sorunu tırmandıramazsınız, bunlar son çare.
Хорошая управляющая компания, инженерная служба работает аккуратно и профессионально, очень вежливые сотрудники. Заявки оформляла через мобильное приложение очень быстро и удобно без очередей.
Отвратительно! У меня отпуск.. Раньше не обращала внимания
Сегодня обнаружила, что по адресу Бориса Пастернака 14 цветы внутри двора загибаются. Решила полить. Вышла и обнаружила какого то молодого человека с тележкой и в ней шланг. Я спросила,,вы идёте поливать?" Он кивнул, но, по-моему не понял(по-русски не понимает),, вечером вышла во двор(куда он ходил, не понятно) но, цветы не политы. Позвонила и сделала заявку, на что мне нахалка ,,Наталья,, сказала что ,,вы сначала погасить задолженность(при чем текущую!! По которой они не могут выставить нормальные квитанции, кстати, это ВООБЩЕ не относится к делу)а потом делайте заявку!!! Это что? У нас полная безнаказанность? Я попросила цветы полить! Спросила какой график полива. В ответ.,,обратитесь в среду с 12 др 19 на Анны Ахматовой. При чем, пока я не стала говорить с ней га одном языке, она напирала и такое ощущение, что их учат говорить языком ,,хабалок,
Когда решится вопрос с провайдером телекомцентр? Завели монополиста в жк резиденции Сколково, альтернативу даже после голосования жильцов не позволили провести. А сервис ниже дна. Это даже не позор, это издевательство
Если говорить о работе офиса-отлично. Есть с чем сравнивать, у Жилищника в Ховрино вообще нет офиса например. Здесь удобнее.
По поводу персонала. Я вообще удивляюсь, в жкх стали быстро работать красивые молодые девушки))) Опрятные сотрудники в целом.
Остальное все отлично, качественно и быстро устраняют аварии. Многие вопросы решают удаленно. Удобно. Хорошая УК
Чтобы отправить показания счетчика тепла, нужно заполнить бланк, распечатать, подписать и отправить. На сайте якобы можно отправить с 25 числа. И то не работает. Почему такие сложности?!
В нашем доме на -1 этаже один из офисов этой ук.
И они не пускают мастеров по настройке интернета - нужен доступ к кабелю.
Мастера данные принадлежат к монополистической компании всего района (неожиданно, правда?), название которой Телекомцентр.
Что самое интересное в данной ситуации - она, как и застройщик, связана с данной ук, а именно Комфорт Сити.
Мне все равно что у вас там между собой происходит.
Просто дайте людям жить НОРМАЛЬНО ПОЖАЛУЙСТА И НЕ МЕШАЙТЕ ХОТЯ БЫ
Спасибо за внимание, крик души
Arıyorlar, borç hakkında yazıyorlar, karşılığında ödeme hakkında ödeme belgeleri gönderiyorum, kimse hiçbir şey okumuyor ve bir sonraki ödemelerde borçluymuş gibi kredilendirmeye devam ediyorlar ve bu nedenle nn'ye güveniyorlar
Осталась под приятным впечатлением, помогли в аварийной ситуации, быстро и грамотно сработали,начиная от вежливого, небезразличного (что редкость в наше время) специалиста на приёме в офисе и заканчивая всей аварийкой. Молодцы, спасибо.
Очень надоел вопрос с качеством воды ! Она постоянно ржавая , запах отвратительный ! Посуду мою -она с таким запахом , что приходится перемывать кипяченой водой , что б его сбить . Сегодня в очередной раз течет ржавая вода , хочу отметить в других районах такого нет ( например Чертаново или Теплый Стан, так что нельзя сказать, что везде так ). У меня маленький ребенок и такое качество воды приносит мне кучу проблем и потраченных нервов, тк из 100% времени ржавая вода течет 70% . А мы за нее вообще-то еще и платим .
Очень нравится, что офис работает без выходных, можно подойти и вечером после работы. Не во всех управляющих компаниях такой график. Сотрудники всегда стараются оперативно помочь в решении вопроса. Очень отзывчивые и добрые девушки. Желаю процветания вашей компании!
Seni kabul ederken bütün gün burada oturabiliriz. Ceza kanununa nasıl dönmezseniz, sıradaki 2'nci olsanız bile, en azından 10'uncu olsanız bile, en iyi ihtimalle 2 saatini kesinlikle kaybedeceksiniz. Uzun sürmesi mümkün değil.
Хорошая УК, быстро обслуживают, заявки выполняют качественно. Район приятный и чистый. В офисе очень доброжелательная девушка.
8
İ
İsimsiz yorum
8 Şubat 2024
Хорошая УК, одна из лучших в Новой Москве, есть с чем сравнить. Почти все вопросы решаю удалённо, заявки выполняют оперативно, удобные мобильное приложение и сайт, вежливые сотрудники в офисе.
Мне УК нравится! Есть недочёты, как без них. Но ребята всегда готовы к диалогу и все чётко исправляют. Соотношение цена/качество - на твёрдую 5! Жили в разных районах, есть с чем сравнить.
Нормальная компания, лучше многих других. За пять лет проживания здесь могу сравнивать. Персонал квалифицированный. Дворники работают, есть даже малая механизация и трактора.
Хорошая УК, заявки принимают через приложение, по расчетам вопросы можно решить по телефону, офис работает ежедневно, можно прийти в выходной и любой будний день до 21. До этого жил в Ватутинках - там таких возможностей в принципе нет, любой вопрос только на почту, ответ через 2 недели, приема жителей нет, консультаций и разъяснений никто не даёт!
4
10
Я
Яна Котоврасова
3. seviye şehir uzmanı
6 Kasım 2024
Ходила недавно по поводу платежей в офис УК, очереди конечно есть, но и уважаемые соседи, можно как-то не рассказывать свою жизнь от рождества Христова? Ждала пока одна мадам рассказывала про свою собаку и жизнь при СССР. А вот вопрос мой решили быстро, были вопросы по начислениям за воду. Рассказали, как рассчитывается и помогли составить заявку на поверку
1. Все вопросы решают быстро. Бывают очереди, но тут вопрос к людям, которые не решают оперативно свои вопросы в приложении, или, например, через контакт-центр. Сотрудники все дружелюбные.
Офис рядом с домом. Любой вопрос или проблему можно решить очно, в то время, когда не каждая ук ведет ежедневный прием населения. Очень рада, что разработали приложение и я могу оплатить услуги жкх быстро и удобно. Вопросы по начислениям неоднократно решала со специалистами. Все прозрачно.
Отличная управляшка, особенно,когда сравниваю с ПИКами...Снег чистят,хоть есть куда тачку приткнуть,а не в сугробах жить.Очень любезный отдел по работе с жителями, четкие ответы, грамотная консультация,и оперативно решаю мои проблемы.Мне подходит.
5
7
Логинова Арина
2. seviye şehir uzmanı
21 Kasım 2024
Normal yönetişim. Başvuruları işe alıyorlar ve yerine getiriyorlar, evet, iş yükü yüksek olan uzmanlar var ve Chip ve Dale gibi hemen size başvurmayacaklar ama her şeyi yapıyorlar. Programa göre temizlik, temiz. Yerel bahçeciliği severim, her zaman büyük konut kompleksinde ruh halini yükselten bazı çalılar ve çiçekler vardır.
Управляющая компания работает на хорошем уровне: специалисты всегда придут на помощь,реагируют на заявки быстро.В клиентском офисе всегда доброжелательная атмосфера.
Просто отвратительно, не ставьте счетчики, которые на трубах якобы, обманут, начислили по ним нам 40тысяч нам и соседке тоже большую сумму, просто за воздух, платежи огромные, живем в бизнес классе, там намного меньше коммуналка, тут еще платежки дополнительные отдельно за отопления пошли, еще увеличили, обслуживание дома никакое, все ржавеет, ломается, в подьездах вонь, только платежки собирают
Обратилась с вопросом по поводу того, что , нахожусь в другом городе , не могу придти в паспортный стол , получить выписку из домовой книги. Очень оперативно решили вопрос , отправили выписку на мою электронную почту , заказала ее в личном кабинете . Говорили 3 дня ждать , а мне прислали быстрее.
Худшая УК в Москве . Подделка подписей, подтасовка результатов-обычное дело. Постоянный обман, обсчет, издевательсво над жильцами. Никакие жалобы, заявления в полицию и прокуратуру не помогают. За что обычных людей сажают на 10 лет, им все сходит с рук. Мой отзыв удаляют. Ну так что ж: я предоставлю все заявления в полицию и прокуратуру
Минусы: мало места, жарко, много людей для данной площади помещений. Это вопрос не не персонала - а руководителя УК. Специалисты все нормальные люди, специально наблюдал. Ожидание долгое, около 40 мин, но в пределах терпимости. Это было 2 раза, 27 и 28 дек. 2022 года. Сам обращался по вопросам поверки счетчиков ГВС и ХВС, а также по сумме пересчетов в сторону увеличения за ЦО 2021-2022 г.г. периода в жилом доме.
Положительно: особую благодарность хочу выразить сотруднику Куриленко Антону Александровичу за его компетентность и отношение ко мне, как посетителю. Все пояснил, рассказал, помог документально, все вопросы были решены в оптимальные сроки. Молодец! Вопросы были не совсем простые и состояли из поверки и перепломбирования счетчиков воды, получение информации о пересчетах за отопление, оформление заявок на проверку специалистом счетчиков распределения тепла и на пломбирование счетчиков воды. Остался очень доволен от общения, получения полезной информации, решения всех вопросов.
Если есть выбор не обслуживайтесь с этой ук! Кроме бешенных счетов вы еще получите отфутболивание и не решение вопросов, даже если ошибка ранее была на стороне УК!!! Никто здесь ничего не решает только собирают деньги больше чем в других районах Москвы!!!
Давыдова Надежда вообще ничего помогать не хочет и футболит!!!
Нормальная управляшка. На обращения реагируют вовремя, сотрудники и в офисе и на телефоне вежливые, компетентные.
Пользуюсь мобильным приложением, удобное и понятное
Живу в данном районе уже как 7 лет, каких то глобальных проблем не было, как в соседних... на заявки и просьбы всегда есть отклик...в беде не оставят...прекрасный район и нормальная УК👌
Абсолютно негативное мнение сложилось об управляющей компании. Операторы вообще не умеют разговаривать с клиентами. Подключили сами автоплатеж и сняли деньги 29 декабря за квитанцию, полученную 28 декабря, хотя до этого на протяжении двух лет автоплатежом никогда не пользовались и не подключали, а оператор в грубой форме доказывала что они не могут сами подключить автоплатеж.