ул. Панина д.17 - с весны 2023 года наш дом находится под управлением УК "Основа" и это земля и небо с тем,что было раньше,когдк мы были фактически забыты и никаких работ от предвдущей УК не было заметно... Сейчас-новые урны,крыша, обновились входные группы в подъезды, появились ограждения вокруг дома и всё это благодаря активному взаимодействию старшего по дому и представителей УК.Очень надеюсь,что сотрудничество продолжится,и наш дом и двор будут уютными и благоприятными для жизни)
От лица жителя дома 10 по ул. Ермака, хочу сказать большое спасибо уборщице и дворнику от УК "Основа". Уборка на этажах без нареканий, всё чисто и аккуратно, стены, окна, полы. Доводилось бывать в разных дворах и у нас на порядок чище, дворник трепетно собирает пыль и смет каждую неделю, кроме этого летом ещё и возле контейнерной площадки отмывали асфальт после погрузки мусора.
Обращаемся в «Основу» по мере необходимости и всегда оперативно решают наши вопросы. Вместо старых деревянных окон в подъезде нашего дома теперь новые пластиковые, в тамбурах подъезда появились новые двери, вдобавок ко всему у входа в подвал заменили кровлю (живу на Попова, д.1)
По адресу мкр. Московский д14а: У входа в подъезд ступеньки с обоих сторон дома были в ужасном состоянии (сколы, трещины). Оставила заявку в УК "Основа" на ремонт лестниц, на заявку отреагировали, всё исправили. Вдобавок поверх ступеней положили плитку, это увеличит срок службы ступеней. Визуально стало намного красивее.
Дом по адресу 3я южная 4а, покрасили двери, возле каждого подъезда летом установили новые скамеечки, обновили урны, по просьбе жителей подварили мангал. + починили ступени возле одного из подъездов. По моему мнению управляющая компания учитывает пожелания жителей и работает на совесть
В нарушение п. 3.7.17 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 УК Основа не устанавливает урны у подъездов
Хотелось бы выразить благодарность управляющей компании Основа, за быстрое реагирование на моё заявление. Уже несколько лет при старой УК был начат ремонт в подъезде и так и не смогли доделать. Как сменилась УК на Основу в нашем доме стало значительно лучше и чище. Была просьба к УК Основе постелить линолеум на 9этаже. Теперь я вижу как наш этаж блестит новенькими стенами и пахнет новеньким линолеумом. Спасибо вам большое! В лифте теперь можно ездить, тоже спасибо! За последние 10лет я давно уже не видела такого чистого 9 этажа! Надеюсь что и дальше УК Основа будет заботиться о нас! С уважением Б. Хмельницкого 3-154.
Сегодня получили квитанцию по оплате (это первая квитанция от "основы", после смены управляющей организации). Ну что, во первых: не понятно с какого перепуга появился расход гвс в 24 куб.м (решили на халяву чуток денежек получить?) ,Во вторых: при оплате квитанции придётся оплачивать комиссию (при предыдущей управляющей организации этого не было). По сути оплата ЖКХ возрастает непонятно за что.
С августа 2022 наш дом в мкр.Московский у УК "Основа".Особого эффекта,как нам обещали,от смены УК не заметил.Очень много планов и обещаний,на деле же-в сентябре 2022 года писал завку на ремонт межплитных швов.На сегодня работы не начаты.Обратной связи с собственником нет.Как-то так!
Отвратительная компания,дом в суховке.Течет крыша постоянно, ничего не делают,только акты составляют и все. Приехал к ним в офис,говорят что все под контролем,по факту просто поставили ведро под ливневку и все. На вопрос кто будет выливать ответели что сотрудники будут ходить. В течении недели никого небыло,хорошо если ведро ненаполняеться до вечера и успеваем его вылить,а если нет течет в квартиру. Делают лавочки ,перила ограждения около подъезда лишь бы показать видимость и списать деньги. А крыша как текла так и течет и никакой управы на них нет. Если только телевидение вызывать.
Замечательная управляющая компания. Переехали в дом, который обслуживает данной УК несколько месяцев назад. Контраст с предыдущим местом жительства, где дом обслуживания другой УК просто поразительный. Здесь всегда чистый подъезд, придомовая территория убирается так же регулярно, зимой всё было расчищено от снега. Любые вопросы решаются по одному звонку в УК. Надеюсь, что дальше всё так же будет на высшем уровне.
С момента постройки и на протяжении 5 лет дом Ермака 10 был под управлением УК "Комфортный дом'', 5 лет стабильного уничтожения нового дома, УК не успевала даже за текущими делами , о развитии дома речь не велось вовсе. Протекающая крыша , просевшая отмостка, проблемы с отоплением, разбитые окна , грязные подъезды , граффити , скудная детская площадка, отсутствие работ по снижению ОДН, базарное хамство со стороны сотрудников и т.п.
Под управлением УК "Основа" дом Ермака 10 находится 5й месяц. Голосование за переход в УК ''Основа" прошло с результатом 92% За!
От прошлой УК досталось "богатое наследство". Крышу сразу сделали. Ворота починили основательно. Установили умные домофоны с камерами , теперь это все подключено к смартфону. Навели порядок на мусорных контейнерах. Во дворе теперь чистота, даже бордюры покрашены в белый цвет. Заявки на проведение работ оставляю через Вайбер , там же приходит ответ при необходимости, на заявки реагируют оперативно. В чате дома УК "Основа" принимает активное участие. В подъездах вновь чистота нового дома. Начали заниматься озеленением двора : закупили цветов , шланги для полива. В подъездах установили светильники с датчиком звука, экономия электроэнергии значительная. Осенью планируется провести инструктаж по пожарной безопасности для жителей дома , с демонстрацией работы пожарной техники. Осенью планируем участвовать в конкурсе на благоустройство двора по федеральной программе.
УК "Основа'' отлично справляется с основными задачами , умеет думать о будущем, внедряет современные решения в работу дома.
Рекомендую!
Отзывы похожи на заказные. Как-то всё у всех шоколадно.. Уже третий раз УК съезжает с обозначенной проблемы. Опишу только последнюю. Уже год дом под этой управляшкой, снег чистили 3 раза (это +) только на половине территории, вторая в сугробах, не чистили ни разу за всё зиму. Проблему обозначил по телефону. Ответ – не придомовая территория, вам перезвонят. Не перезвонили.. У нас там паркуются где-то треть жителей. Парковка организована, но на снег УК - не реагирует. При ТСЖ (до власти УК "Основа") всегда чистили везде, вокруг всего дома.
Управляющая компания на высшем уровне справляется со своими обязанностями!Дом на Богдана Хмельницкого 3 преобразился!С момента появления этой компании в нашем подъезде наконец то чистота!Установлены видео камеры,заменен домофон на современный!Сотрудники компании профиссионы своего дела,всегда ответят на все вопросы!Особую благодарность хотим выразить сотруднику компании Александру!
Управляющая компания оправдала надежды - в подъезде и на территории дома стало чище, фасад дома привели в порядок, ОДН снизился (т.к. поставили умные фонари в подъезде, которые реагируют на звук,), лифты теперь ломаются реже.
Заявки можно в вайбере передать - очень удобно, не надо писать письма электронные на адрес УК (как было раньше).
Прежняя УК вообще задрала тариф почти 25 рублей, а уборка была раза 2-3 в месяц.
5
7
Kurumun yanıtını göster
Lena
12. seviye şehir uzmanı
6 Mart
Непонятные темные платежки высылают с повышением цен ! С чего бы это ? Голосовали все против повышения цен , а тут на тебе +50% .
Хочу выразить благодарность команде Основы за отличную работу! Помогли мне с решением моего вопроса. Всегда выслушают и помогут найти ответ на необходимый вопрос! Спасибо, что вы с нами!
С тех пор, как мы заключили договор с этой компанией, наш дом преобразился. Все обещания выполнены, произведено много ремонтов, установлены камеры, идеальный порядок во дворе и подъезде.
4
8
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Баков
2. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2021
Отличная УК как оказалось. Сначала не верил, думал, что такая же мутная конторка как и все остальные, но оказывается ЖКХ может быть честным и открытым. Никогда не слышал грубость сотрудников в адрес жителей, никто от жителей из них никогда не бегает, руководство УК всегда на связи и не прячется. Заявки как выполняются и обратная связь, это просто что-то с чем то, звонил как-то, не дозвонился(т.к. диспетчер по другому телефону говорил), так мне сразу перезвонили, было приятно, так же всегда можно оставить заявку по вайберу и ли телеграмму)))) Спасибо Александру, помог много вопросов решить, всегда вежливый парень и по его работе видно, что не наплевать на дома и жителей. Никогда активное участие в жизни дома я сам не принимал, но вот теперь, когда вижу что процесс улучшения идет и УК с жителями в одном направлении двигается, то и сам активничаю)))) В общем всем рекомендую УК Основа, спасибо парни!
Наш дом с 2019 года в основе. Не сказать, что очень быстро все делают, но делают и проблемы решают! Достаточно внимательно относятся к проблемам дома и нашим пожеланиям. Не пожалел, что проголосовал за переход.
Скептически относился к данной организации, но за время работы доказали свой профессионализм. Решили множество проблем на доме, начиная с плохой циркуляции горячей воды заканчивая экономией по отоплению. Доказали делом, что нацелены на результат. Всем советую. До этого была другая управляшка, кормили обещаниями и задвигали высокий ценник на все работы, поэтому и встал вопрос о смене ук.