Abone departmanındaki hoş olmayan kaba kadınlar. Pto'lar telefonda durmadan sohbet ediyorlar, mesai saatleri içinde kişisel sorunları çözüyorlar. Onlara açıklama için ulaşılamaz. Soruya cevap olmadığı anda, bir çığlık yükselir: vaktimiz yoktur! Ancak ödemeler zamanında.
Только знают как деньги с людей драть, а сами вообще ни чего делать не хотят. Как отопление подключают, каждый год нервотрепка, а как забудешь показания передать, так они оперативно в тройном размере начисляются. По телефону вообще нет желания общаться, такое впечатление , что домой к ним звонят, через губу не переплюнут.