Отличный магазин, хороший ассортимент межкомнатных дверей.
Спасибо большое менеджеру Михаилу за консультацию и подбор межкомнатных дверей!Быстро определились с выбором, оформили заказ.Доставка в удобный для нас день и время!
Так же спасибо за установку и монтаж, все прошло на высшем уровне!Спасибо!
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Михаилу за гибкий подход к клиенту и помощь. Заказывали двери фабрики Альберо, заказ был в срок, двери отличного качества, в салоне все подсказали и показали. Оказалось что мастер не правильно установил дверь( мастер сторонней организации), обратилась за подсказкой в салон, они вошли в мое положение и помогли заказать новую. В общем огромное спасибо, буду рекомендовать всем близким
Важно разделять магазин и установку: по магазину всё в целом отлично, а вот по установке - нет, поэтому оценка 4. Подробности ниже.
По магазину. Очень понравилось взаимодействие с менеджером Михаилом: всегда очень старался помочь (и помогал), отвечал даже в свои выходные, очень старался учесть все пожелания и предпочтения. Когда возникла небольшая накладка с тем, что изначально выбрали не те замки, очень оперативно обменяли без вопросов на нужные (хотя замки доставили спустя 1,5 месяца после покупки - вместе с дверями).
Мы заказывали двери из массива ольхи из Белоруссии (фабрика "Ока").
По сроку изготовления и доставки получилось достаточно долго, но двери классные:)
Ребята, которые доставляли, попались тоже очень хорошие: именно они обратили внимание на то, что замки не совсем те и что для монтажа щеколд нужны другие (ну и быстро обменяли с Михаилом) + еще попросили нас еще раз всё внимательно проверить, включая сохранность дверей, помогли распаковать их все такое. Пятерка.
А вот с установкой что-то пошло не так: попросили самых аккуратных и старательных, которые есть (ну их в итоге и прислали). Опишу кратко, чтобы не совсем утомлять: из четырех дверей две стоят вполне хорошо, еще две - не торт. Дверь в туалет, когда пена засохла через сутки, снова начала приоткрываться сама (хотя перед уходом ее отрегулировали), дверь в гардероб поставили перекошено от дверной коробки, дверную коробку поставили криво от стены (при этом они еще старались это исправить после первого дня монтажа, когда я на это обратил внимание). Возможно торопились/устали, но это для меня не причина. Монтажник, который пытался подправить дверь в гардеробную, сначала попытался свалить всё на наши "неровные" стены (хотя стены приближены к идеалу как по ровности, так и по вертикали - под лампу Лосева малярили без спешки и пробивали всё постоянно лазерным уровнем Bosch), не стал демонтировать коробку, а постарался как-то ее на месте подвинуть - в итоге после высыхания полного полотно осталось по-старому криво.
Из всей бригады понравился один монтажник Алексей, который делал достаточно сложные операции (вырез решетки в ванной и некоторые другие), но он работал не полностью всю установку. Если не будет выхода - просите именно его и именно чтобы он был главным в бригаде. Остальные - только если нравится помучиться или глаз радуется от дефектов и некачественно выполненной работы:)
По магазину - пятерка, по монтажу поставил бы три (местами с натяжкой).