UmaTravel
42 yorum
8 Kasım
Спасибо специалисту Дарье Чигиревой за организацию отдыха в ОАЭ для всей семьи на осенних каникулах (5 человек: 3 взрослых и 2 детей).
Отель Hampton by Hilton оставил незабываемые положительные впечатления. Заселили в 2 смежных номера.
Для детей есть вся необходимая инфраструктура - детский бассейн и просторная игровая комната.
Пляж, оборудований в заливе хорошо спланирован, отсыпан белым чистым песочком, убирается на ежедневной основе. Пологий вход, подходит для малых деток и для тех, кто уже учится либо держится на воде. Сильного прибоя нет, очень тихо.
Дежурят спасатели.
При отеле есть станция водных развлечений: водные мотоциклы, катера, бананы, водные лыжи, парашют, дайвинг, рыбалка и т.д. По интересам.
По вечерам - живая музыка.
Два ресторана, три или 4 бара (смотря как считать), ресторан со шведским столом - нам понравились. Различные фрукты на завтрак и на ужин.
Разговорный английский приветствуется. При затруднениях легко справится с переводчиком на телефоне. Персонал отеля на высоком уровне. Уборка каждый день. К просьбам отдыхающих относятся очень внимательно.
Ездили в Оман на экскурсию по Индийскому океану.
29 Eylül
Пользуюсь услугами данной компанией достаточно давно. Евгения и ее команда очень качественно и добросовестно подбирают туры , учитывая многие факторы. За это отдельная благодарность. Последняя наша поездка была в город Бодрум в Турции. Отель Voge поразил нас своей большой территорией и огромным аква парком. Когда мы подьехали к отелю мы увидели огромный парк аттракционов и он оказался тем самым парком Влада А4. У кого есть маленькие дети, те меня поймут, это самый знаменитый детский блогер , который построил на территории отеля свой парк. Это добавило нашему отдыху еще бОльших впечатлений. Море в Бодруме было спокойным, иногда к вечеру немного волновалось. В отеле много мест, где можео посидеть попить чай, кофе, алко напитки. Ресторан полон изобильной еды, очень большой выбор всего. На территоррии несколько бассейнов, мы снимали беседку у бассейна , очень удобно, обслуживание в беседке, тенек и мягкие диваны. Вечерами развлекательная программа на любой вкус. Выезжали на экскурсии, в замок святого Петра очень интересная история, выды потрясающие. Город прнравился своей небольшой территорией, но очень калоритной атмосферой. Архитектура города в греческом стиле и турки там другие, похожие на греков.
1
24 Ekim
Более трех лет с удовольствием пользуемся услугами турагенства Umatravel . За это время побывали в трех странах , а так же в отличном отеле г. Анапа . Остались очень довольны сервисом и качеством услуг подбора . Менеджер сопровождает с самого начала и до окончания путевки , всегда на связи , готовы ответить на все вопросы . Евгения и ее команда сами лично посещают новые отели , и делают личные рекомендации, « не по наслышке», а основываясь на личный опыт посещения . В 2024 году нам особенно понравился отель в Египте the V luxury , просто идеальное место , шикарное море ,для отдыха с детьми это просто находка . Обязательно будем обоащаться еще в турагентство Umatravel и всем рекомендую, кто ценит комфорт , время и безопасность 🙂🌊🙌
1
7 Kasım
Покупали тур в Турцию на сентябрь в медовый месяц. Отель Sunrise Resort в Сиде. Менеджер Ульяна учла все потребности, сделала просто отличную подборку отелей, что долго не могли определиться, куда же мы все-таки хотим) благодаря Ульяне отпуск прошел на отлично! Особенно хотелось бы отметить самоотдачу и внимательность менеджера: в день вылета Ульяна проверила время рейса и отписалась нам, что время не изменено и какие необходимые документы нужно взять. Я с таким сталкиваюсь впервые, поэтому очень оценила данную лояльность. За это отдельное спасибо)
Также менеджер пошла навстречу, подготовила все документы, оплату удаленно для меня, и организовала передачу пакета в наиболее удобном офисе, поскольку не было физической возможности подъехать во время работы девушки.
С удовольствием в следующем году обращусь за подбором тура в Umatrevel и к Ульяне!
29 Ekim
Из всех агентств UmaTravel лучшее!!! Обращаемся не в первый раз и всегда всё быстро ,чётко и с учётом всех наших "хотелок". Отдельная благодарность Евгении за её профессионализм и чувство такта. Доверяем ей во всём и ни разу не пожалели))). Команда дружелюбная, доброжелательная и терпеливая!!! Теперь любой отдых только с UmaTravel!!! Желаем вам дальнейшего процветания и адекватных клиентов!
Ездили в октябре в Турцию.
1
6 Kasım
Мы воспользовались услугами компании Umatravel, чтобы организовать свой медовый месяц, и не пожалели о своём выборе.
Менеджер Ульяна быстро и профессионально выяснила наши пожелания и подобрала идеальный тур. Она также была на связи с нами на протяжении всей поездки, за что ей особая благодарность.
Если вы цените своё время и комфорт, то я настоятельно рекомендую эту компанию.
24 Ekim
Отличное агенство. Начиная с офиса и заканчивая его сотрудниками. Особенно хочу отметить Евгению. Профессионал своего дела. Сможет подобрать туры даже для самых требовательных клиентов, при этом цена и качество всегда будет устраивать. Мне подобрала тур в ОАЭ. Всё было замечательно, в том числе и обратная связь на протяжении всего путешествия. Настоятельно рекомендую это агенство.
1
8 Temmuz
Хотим выразить благодарность специалисту-Анне!) Анечка ,спасибо ! Все четко ,оперативно ! Все супер !! И очень важно,что были учтены все наши пожелания !! ♥️ Вся семья довольна )
29 Ekim
Отличное туристическое агентство!!Менеджеры очень вежливые и доброжелательные! Без их грамотно спланированного путешествия, я бы никогда не решилась поехать на Алтай!!Огромное спасибо!!
1
6 Kasım
Хочу поблагодарить данную турфирму за незабываемый отдых .
Сначала было немного боязно переводить деньги за тур , так как я живу в другом городе , где нет офиса данной компании. Но волновалась я напрасно 😅
Туроператор Ульяна профессионал своего дела.❤️
Дважды подобрала тур , учитывая все мои пожелания. 😍
6 Kasım
Спасибо большое, за организацию отпуска менеджеру Ульяне, подобрали тур по всем нашим пожеланиям, за консультацию по всем вопросам, отпуск прошел на ура)
Спасибо umatravel!)
Уже думаем о следующем отпуске🙌🏻
23 Ekim
Самое лучшее агентство! Отдельная благодарность Евгении! Всегда на связи, быстро все подберет, на все вопросы ответит👌 никаких лишних звонков👌 искренне рекомендую!
1
10 Kasım
Отдыхаем с помощью вас уже 3 раз!
Причем прямо сейчас пишу отзыв из Тайланда.
Индивидуальный подход - тут не просто рядовая фраза, а достоверный факт!
Из года в год подбираются варианты в наилучшем сочетании цена - качество.
Отдыхаем сами и рекомендуем вас друзьям! Спасибо за работу!
23 Kasım
Oteli seçtiğiniz için Ulyana'ya teşekkür ederim, her şeyi açıkladım, her zaman bağlantıdaydım, her zaman her şeyi sorabilirdik, ilk defa yurtdışındaydık ve bu önemliydi.
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos
Подбирала Анна тур на двоих , все отлично , быстро нашли , все время была на связи ) Рекомендую
20 Nisan 2023
Обратился по рекомендациям в агенство и не прогадал😉Все очень хорошо,классный офис приветливые специалисты,помогут во всех мелочах.Подобрали классный отель ,очень большой и красивый.Все супер ,ребята даже сделают индивидуальные подарочки☺️Ездили на пхукет впервые🌴
1
23 Ekim
Спасибо за организацию отдыха . Учли все пожелания и предложили супер вариант .
1
22 Ekim 2023
Выражаю огромную благодарность турагентству UmaTravel, особенно менеджеру Юлии за ее профессионализм, понимание и терпение!))) Помогли подобрать отель под наши запросы, все подсказали.)))
21 Mayıs 2023
Хочу выразить благодарность турагентству Uma Travel и лично Анне за потрясающе организованный отдых в Абхазии))) обращаюсь не первый раз и всегда прекрасное сопровождение и организация)) для нас UmaTtavel это уже хорошая примета))) уверенность и спокойствие))) обожаю🥰
1
19 Şubat 2022
Доброго всем времени суток ! С umatravel путешествуем не первый раз ! Ответственный , грамотный подход . четко знают , что предложить ! Всегда предлагают самые хорошие варианты под наш бюджет и после каждой поездки мы остаёмся очень довольны и поэтому возвращаемся к ним вновь и вновь ! Работаем с Анной и Евгенией - терпеливые , ответственные , внимательные !!!! От начала выбора тура до прилёта обратно домой они всегда на связи , решают все наши вопросы , всегда интересуются как проходит отпуск ! Путешествовали с umatravel несколько раз в Турцию , в Доминикану , на Мальдивы . И планируем посетить ещё много стран и конечно же только с самым надежным ТО umatravel . Очень очень довольны !!!
9 Şubat 2023
Елинственное турагенство, которое расскажет все минусы и плюсы отдыха. Здесь я как дома 🙌Тур оператор так подберет путешествие, что в восторге пребываешь. Эти пчелки делают твой отпуск невероятно прекрасным. Как вспомню наш Дубаи, так мурашки по коже от воспоминаний 😍Рекомендую 👏
1
15 Haziran 2021
Хочу выразить благодарность агентству UmaTravel за идеально подобранный отпуск. У нас большая семья и были определенные потребности и пожелания к отдыху. Менеджер Екатерина подошла к нашему вопросу с максимальной ответственностью, учла все наши пожелания и благодаря ей наш отпуск был не просто супер , а наверное самый лучший за все время. Ездили мы на Кипр, отель очень понравился, брали экскурсии. В общем мы наслаждались нашим отпуском ! Спасибо отдельное за полное сопровождение нашего отдыха от заполнения всех документов, до регистрации на рейс ! Теперь отдыхаем только с Вами. Процветания вашему агентству.
2
26 Nisan 2021
Огромное спасибо туристической компании Uma Travel. Отдыхали в июле 2019 г. в Анапе, отель "Море Лето". Отличные номера, шведский стол (всё включено),еда очень вкусная. При отеле большой бассейн, кафе, детская площадка,медпункт, велосипеды самакаты бесплатно. До море 600 метров. Отдыхали с семьёй и нам очень понравилось. Мы остались очень довольны жильём и отдыхом.
3
18 Ağustos
Молодцы,все рассказали показали
22 Nisan 2021
Великолепное агентство. Приятно иметь меть дело с ведливыми, профессиональными специалистами! Помогли можно сказать в безвыходной ситуации. Купили тур в р.Доминикана из Москвы. До Москвы решили лететь самолетом. И так проучилось, что в день вылета завернула ужасная метель. Вылеты отменили. В итоге поехали в Самару... но дорога была просто ужасная. Из самары все же удалось вылететь, но на самолет до доминиканы мы все же опоздали на 15 минут...Всю ночь в пути с нами на телефоне были менеджеры UMы. И в 5 утра, когла мы уже поняли, что опоздали, стоя посрели аэропорта Шереметьево, ребята во всю работали, чтоб спасти наш отдых. В итоге, к 8 утра, когла мы уже и не надеялись на успех, нам смогли выцарапать билеты на чартер до доминиканы на следующий день(2 последних билета на самолет) по приемлемой цене! Кроме того, связались с отелем, предупредили их, что мы опаздываем, но все же приедем. И организовали трансфер от аэропорта жо отеля! При этом не взяв с нас ни копейки за свои бессонные хлопоты! Мы просто сидели и ждали в аэропорту! На тот момент мы уже отчаялись увидеть карибы и попрощались с деньгами за путевку... в итоге, с опозданием на сутки, но мы благополучно добрались до доминиканы и провели незабываемый отдых в пейзажах рекламы баунти)
После этого мы не один раз пользовались услугами UmaTravel. И вот год назад нам снова не повезло... купили путевку за полгода в Чехию. И за неделю до вылета вылеты отменяют из-за пандемии... но и тут ребята не оставали нас один на один с бедой. Предлагали нам множество вариантов замены тура. Но когла мы решили все же возвращать деньги-в кратчайший срок оформили документы на возврат и постоянно без напоминаний держали связь с ТО по возврату. В итоге, в отличии от многих таких же попавших туристов, деньги нам вернули в полном объеме!
Хочется аыразить огромную благодарность и сказать вам человнческое спасибо! Менеджеры агентства всегда приветливые в любое время дня и ночи и полностью погружаются в проблему клиента!
Рекомендую всем обязательно турагентство UMATRAVEL!!!
P.s. и не покупайте стыковку самостоятельно слишком впритык)))))
26 Nisan 2021
Отличное, надёжное турагентство 👍 с профессиональным и отзывчивым персоналом. Спасибо за связь 24/7 менеджеру Анне) подготовила все документы, помогла с программой досуга на время отдыха.
А пока подбирали тур, нас напоили вкусным кофе с шоколадкой 😇 на Мальдивы только с Вами 😎💯
28 Ağustos 2021
Спасибо огромное данной организации за отличные отпуска.
Особую благодарность менеджеру Екатерине М. за вежливое, а главное - терпеливое отношение к своим клиентам, всегда подберёт тур и по предпочтениям и по карману.
Будем и дальше приобретать туры у Вас и рекомендовать друзьям.
СПАСИБО.
27 Nisan 2021
Очень понравилось турагентство UmatTravel. Отдыхали семьёй в Турции, остались довольны сервисом и ценами. Отдельное спасибо Евгении за рекомендацию отличного отеля с шикарной территорией и Анне за то, что всегда на связи!
1
25 Nisan 2021
Хочу сказать большое спасибо чудесной девушке Анне🙏🌹🌷🌺) за ОГРОМНОЕ терпение и индивидуальный подход к каждому туристу.
В такое непростое время, с ограниченным выбором направлений, учитывая все наши "хочу туда или туда... и тд", она смогла нам подобрать вариант, которым мы остались довольны на 💯 %. Зарегистрировала нас туда и обратно на рейсы, подобрала трансфер.
Это была вторая поездка, которую она нам подобрала) и думаю не последняя) Анна, учади и успехов вам в вашем деле 🙏
26 Nisan 2021
Прекрасная турфирма. Всегда покупаем туры только через них. Особо хочется отметить Аню, Катерину и Дарью. Всегда очень внимательны, всегда на связи. Подберут лучший тур под наши запросы, ведут всю от поездку от начала и до конца. Если что то волнует могу позвонить в любой момент и девочки быстро все решат))) Рекомендую всем данную турфирм и желаю всем хорошего отдыха!
4 Ağustos 2022
Подобрали отличный отель по выгодной цене. Поездку запомним надолго. Большое спасибо менеджеру Ирине и агенству Umatravel.
1
1
4 Ağustos 2022
Хочу выразить огромную благодарность этому агентству, а в частности Ирине! Очень повезло, что попался такой чуткий, внимательный и профессиональный менеджер! Каждый раз находила варианты с лучшими условиями, которые были по карману. Летали несколько раз и каждое путешествие удалось, отвечало требованиям и пожеланиям. Спасибо за отдых, обращусь еще неоднократно!
1
2
20 Nisan 2021
Большое спасибо за организацию моего отдыха в Анапе в 2020 году! Подобрали быстро, по всем нашим запросам) Отель очень понравился как и Анапа (были там первый раз) Менеджеры молодцы очень грамотные и помогают в любых вопросах!
3
29 Mayıs 2022
Брали рассрочку через это агенство на тур через ОТП банк, менеджер Ирина уверила, что переплата будет 4000, в итоге за пол года переплатили 10000!!!! Некомпетентна в этом вопросе, осадок остался, хоть и отдохнули очень хорошо. Больше не обращусь, только из за этого.
2
26 Nisan 2021
Ездили в Кемер и в Стамбул. Понравилась орнанищазация. Все продумано до мелочей. Даже бланки которые дают в самолете у нас уже были еа руках заполненные.
При заселении в отель всегда были на связи. Помогали решать вопросы. Я в восторге 😊
Менеджеры Всегда оперативно присылают подборку туров, даже если только задумываешься об отдыхе и ещё не факт что полетишь. Спасибо за работу и сервис!
3
27 Nisan 2021
Лучшее агенство города 100% ! Красивейшие офисы, заботливые и доброжелательные менеджеры. Не просто продают туры, а подбирают как для себя. Путешествовали с ними не один раз. После неудачных опытов с другими агентами, теперь могу доверить свой отдых только Уматревел 👌
1
25 Nisan 2021
Самое лучшее турагентство с самыми внимательными и чуткими турагентами! Которые всегда на связи, ответят на любой твой вопрос и помогут в любой непонятной ситуации. Спасибо Вам еще раз! В путешествие только с Вами
3
27 Nisan 2021
Несколько лет являюсь клиентом UmaTravel и всегда остаюсь довольной результатом! 💯%Даже с закрытием границ мой тур был перебронирован на другое напраление и ожидания оправдались в лучшую сторону😍Большое спасибо Екатерине за подборы! 🌞⛱️🌊
2
11 Ekim 2022
Консультанты вежливые, всегда помогут, по ценам устроило
25 Nisan 2021
Самые низкие цены в городе. Всем рекомендую данное тур. агентство.👍👍👍👍
1
18 Temmuz 2022
Дорогие и не выгодные туры
1
5 Eylül 2021
Ездили с этим турагентством на отдых.
Спасибо Екатерине!