Здравствуйте!
В зимнем ассортименте детской обуви Юничела теперь есть "заводской Китай", гарантия 30 дней (обратите внимание!) Купили дочери зимние ботинки за 4200 рублей, продавцы уверяли, это же заводские - ничего с ними не случиться! Прошло неполных 2 месяца, супинатор развалился совсем, подошва продавилась. А гарантия закончилась! Родителям советую несколько раз подумать, прежде чем покупать такую обувь и оставить посреди зимы ребенка разутым! Взрослую обувь давно уже не покупаю здесь, в зимнем сезоне 2022-2023 годов 3(!) раза попадал на заводской брак ( в магазинах на Невзоровых и Краснодонцев) - деньги по итогу возвращали, но с задержкой, недовольством и пререканиями со стороны продавцов!
17.06.23. посетила магазин "Юничел" на Казанском шоссе, д. 4.Купила босоножки отличного качества, покупкой очень довольна! Продавец высочайшего уровня:вежлива, тактична, знает своë дело, доброжелательна! Магазин уютный) Я обязательно буду туда приходить, рекомендую!
4 апреля 2023 г. купила кроссовки (в этот раз решила купить не кожаную обувь). Каждый раз магазины (и на Невзоровых и на Казанском шоссе) радуют доступными ценами на качественный товар. Удобно что магазин на Казанском шоссе рядом с остановкой и не нужно долго гулять по ТЦ.
Да, в основном классические модели. Хотелось бы чуть просторнее магазин. Продавцы старались помочь с выбором (в магазине были и зимние, и демисезонные, и летние модели, для детей и взрослых).
#юничел
Небольшой магазинчик с более-менее качественной обувью по приемлемым ценам.
Супруга подарила карту на 5000 от этого Юничела. Выбрал обувь, простоял на кассе 20 минут. Продавец очень долго обслуживала одного покупателя, потом куда-то ушла за сдачей на 10 минут.
В итоге когда я предьявил ей подаррчную карту и хотел забрать товар она заявила, что не знает как принять и провести. Их карта магазина Юничел! На все просьбы хоть что-то попробовать сделать ноль реакции. Настроение испорчено на 100% !
И это в собственный День Рождения! )
Небольшой, но уютный магазин. Спасибо девушке - продавцу (не спросили имени) за доброжелательное отношение и выборе обуви. Обувь качественная и стильная. Рекомендуем.
Обувь Российского производителя из натуральной кожи, качество и цена достойные,выбрать можно и для детей и взрослых ,продавцы всегда помогут с выбором товара,всем рекомендую !
Обувь добротная, фабричная. Раньше часто покупала обувь для сына, когда он был маленький. Сандалии, сапожки кожаные, валенки. Все хорошего качества, ничего не развалилось, ничего не выбросили, потом раздавали обувь знакомым с детьми. Теперь сын вырос хочет носить только брендовые вещи. Себе покупала сандалии кожаные чтобы было удобно с ребенком гулять. До сих пор живы. 14 лет прошло.
Сервис ужасный. Чтобы вернуть обувь, купленную накануне через приложение Юничел, нужно потратить массу времени и нервов! В коробке не оказалось заявления на возврат.
качественная обувь отечественного производства.
рядом с домом
за такие деньги натуральную кожу с натуральным мехом больше не найти
из минусов:
редко изящные модели
малький зал-тесно
Отвратительный магазин. Купили 3 пары обуви, на следующий день приехали сдать одну пару, т.к. она не подошла. Приехали с чеком в 18.15 и нам не делают возврат, говорят приезжайте завтра заведующая будет, потому что у вас только один чек, а вы картой оплачивали. Я отвечаю хочу сейчас сдать и чек не обязан предъявлять. В итоге продавец отказалась звонить заведующей и узнавать как ей сделать возврат. В ходе диалога и обсуждения нарвались на откровенное ХАМСТВО. По итогу нашли сами номер заведующей позвонили, она говорит сейчас решим, заведующая позвонит кассиру,а она в свою очередь демонстративно не отвечала на 3 звонка! По итогу созвонились решили, что все-таки можно сделать возврат если найдёт продавец какую волшебную ссылку для отмены. Уже прошло 40 минут результата нет...Пишем заявление на возврат, буду держать вас в курсе событий) В заявление сделали ошибку зачеркинули расписались, продавец говорит переписывайте...дальше хамит...Узнали дозвонились мы не до заведующей, а до регионального менеджера. Заведующей по прежнему отказалась звонить. Пытаються нас выгнать из-за магазина, потому что уже 19.00, а то что мы час сидим здесь и пытаемся сделать возврат не кого не волнует. Самое смешное, что даже ехали ещё одну пару покупать, просто за одно решили сдать одну пару и столкнулись с бизнесом по-русски. Заведующая позвонила ей наконец-то и отругала ее, ура!!! Продавец "о нашла дежурную ссылку", заведующая говорит все делай возврат и извинись. Потом продавец начала спорить, что она извиняться не будет. Мне кажется ещё минут 10 и будет возврат на карту (но это не точно!)
Очень жалко, что в данном магазине работает не компетентные сотрудники, которые не хотят работать и начальство с трудом может как-то на них повлиять.
В 19.11 прикладывайте карту, прогресс...
Извиней мы не дождались, больше к вам не придем. А только хамство в след...