Здравствуйте. Очень доволен сервисом. В наши дни это огромная редкость. Заказали установку сплит системы. Мастер Дмитрий приехал вовремя сделалал все супер педантично и быстро. Огромный плюс в том что не было ни одной пылинки после кго роботы. Все чисто и без лишних вопросов. Очень довольны всем рекомендую. И спасибо что нашли для нас ближайшую дату потомучто в летний сезон тяжело установить бысть кондиционер. Спасибо отдельно Мастеру Дмитрию за качественно проведеные работы. Профи своего дела.
Огромное спасибо Владимиру Александровичу и его команде! Приехал в Севастополь в отпуск и был расстроен внезапно сломавшимся холодильником. Владимир Александрович помог разобраться в неисправности холодильника и выбором запчастей для его ремонта. Все чётко. Холодильник уже работает и семья в восторге. Однозначно рекомендую для покупки как запчастей так и помощи в консультации при их выборе. Очень человеческие отношения, что в наше время не часто встретишь.
Добрый день!Очень хотелось бы поблагодарить Владимира и его команду за добросовестную,ответсвенную и качественную работу по ремонту и замене сушильной машинки фирмы haier. Так же за очень внимательное отношение к клиентам очень вежливые и приятные в общение.Одним словом огромное им спасибо за их добросовестную работу. Редко когда увидишь такой сервис.
Допогие Севастопольцы! Я вам рекомендую мастера по стиральным машинаи Евгения. Быстро оперативно определил диагностику машинки, починил, все работает, ура!! Рекомендую эту сервисную службу.
Хочу выразить свою благодарность за оперативную и качественную работу. Мастер Максим быстро определил неисправность и устранил еë. Очень приятный, коммуникабельный молодой человек, грамотный специалист.
Спасибо всему коллективу сервисного центра.
С уважением, Светлана С.
Спасибо большое вам за то что не оставили без внимания мою проблему и помогли хоть и мы не ваша территория обслуживания. Очень квалифицированные специалисты работают ( не то что некоторые).
Из плюсов: человек, пообещавший выполнить ремонт стиральной машины, прибыл за 20 минут до назначенного времени. Диагностика за 5 минут в размере1300 р. без квитанции и чека. Цены за услуги ремонта, озвученные человеком баснословные. Результат нулевой. Никому не рекомендую обращаться в эту "службу".
Хочется сказать огромное спасибо работе этой компании, все вопросы решают быстро, оперативно и самое главное качественно. От лица руководства магазина РБТ, находящийся по адресу проспект Октябрьской революции дом 24, выражаю благодарность. Хочется пожелать только процветания и роста Вашей компании.
Приятно удивила работа с клиентами, заранее определили какая сумма является для клиента обязательной и далее перечень стоимости запчастей, которые потребуются для ремонта. В присутствии клиента мастер быстро определил причину и устранил её, добавил стоимость запчасти, выдал соответствующий документ. Качественно, быстро, прозрачно! Спасибо! Успехов!
Спасибо большое службе за оперативную реакцию для решения моей проблемы: позвонила, на следующий день мастер приехал и устранил поломку. Вежливые и операторы и мастер. Все рассказали, подсказали.
Сохранила контакт для себя, а также буду рекомендовать другим в случае необходимости.
В новой посудомойке не грел тен, обратилась по гарантии, но не думала, что устранят проблему так быстро)
Все сроки были соблюдены, с мастером согласовали время, на месте в течении часа все поменял)
Теперь я могу с уверенностью сказать, что с посудомойкой мы подружились (так как она у нас первая).
Спасибо, сервисом осталась довольна, с вами приятно сотрудничать
Хочется поблагодарить компанию за быстрое решение проблемы. 2 раза приезжали, но к сожалению, духовой шкаф ремонту не подлежит, но он на гарантии, поэтому уже выбрали новый и ждем доставки ( этой же фирмы). Потому что не страшно, когда есть такой сервис в городе. Спасибо)
Выражаю огромную благодарность Черепанову В.А. и его сотрудникам за четкую организацию работы,оперативность,профессионализм.Наша организация сотрудничает с этой компанией практически со дня ее создания.Два раза в год обслуживаются наши кондиционеры и всегда очень тщательно и качественно,а когда один из кондиционеров вышел из строя( находился на гарантии), несмотря на сезонную загруженность неполадка была быстро устранена.Отдельно спасибо мастеру Алексею.
Отличный сервис.
Пунктуальные, всегда ответят и подскажут.
А мастер Романов Александр Иванович профессионал своего дела. Приезжал к нам не раз, и всегда устанял все неисправности .
Огромное спасибо за ремонт бойлера, мастер вежливый, профессиональный, на запрос отреагировал быстро, а главное , мастер выслушал всю историю нашей проблемы, нашел устранил причину поломки.
Отличные ребята! Дважды очень выручали, очень оперативно приезжали по вызову в день обращения, без вопросов оказывли помощь. Безмерно рад такому уровню внимания и сервиса.
Хочу выразить благодарность Владимиру Черепанову. Он собрал команду профессионалов, которая оперативно и качественно решает задачи в компетенции ремонта техники Haier. Проблема ремонта моего телевизора была решена за три дня, тогда как обращение к другим специалистам заканчивалось заявлением - мы не можем вам помочь... Спасибо! Молодцы!
Выражаю искреннюю благодарность за профессионализм, оперативность, лояльность в устранении дефекта телевизора Haier !!! Желаю здоровья и процветания всем Вам !!!
Сломались петли на стиралке с вертикальной загрузкой, оставил заявку в сб. Со мной связались в тот же день не смотря на выходной и договорились о выезде мастера. Спасибо за оперативное решение вопроса
Большое спасибо сотрудникам сервиса. Обратилась с просьбой восстановить акты выполненных работ, сотрудник сервиса за три минуты помог решить проблему. Раннее обращалась в сервис по гарантийным обязательств, проблема поломки решалась оперативно и без нареканий. Молодцы, так держать. Это действительно служба СЕРВИСА.
ИП ЧЕРЕПАНОВ ВЛАДИМИР АЛЕКСАНДРОВИЧ очень ответственные люди. 18 октября позвонил им,объяснил проблему с телевизором и в этот же день,мастер Рустам не считаясь со своим рабочим временем(оно уже давно закончилось) приехал все устранил.Спасибо большое Владимиру Александровичу Черепанову.Рекомендую,надежные,знающие люди.Спасибо.
Не рекомендую! Во первых на просьбы , так как мы не живём в этой квартире, хотя бы приблизительно сказать в какое время ( утро или вечер) в назначенный день придут работники устанавливать кондиционер, ответа не было.
Но это не самая главная проблема!
При заказе, я оператору рассказал, что кондиционер надо установить на 2-м этаже, предупредил, что высота 5-6 м. Необходима лестница и 2 человека. Была названа цена 7 тыс. за установку и за трассу больше 2 м доплата 1.5 тыс. за метр . Я согласился. По прибытии монтажников, они достали прайс-лист и начали вразумлять меня, что за 7 тыс. они монтируют кондиционер только под окном ( и я буду оплачивать трассу, которая будет 4 м! А если на уровне окна - доплачивай 1,5 тыс. За лестницу выставили цену 3 тыс.! В итоге, пришлось распрощаться!
Хочу выразить огромную благодарность Черепанову Владимиру Александровичу и сотрудникам сервисного центра за оперативность работы, такт в общении и качество сервиса. По мастерам и их работе видно, что профессионалы. Спасибо за порядочное и ответственное отношение к клиентам. Успехов в бизнесе и хороших клиентов.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Владимиру Черепанову и всей команде Haier за оперативную помощь в решении любых сложностей с техникой: будь то предпродажный дефект, ремонт клиентского товара или просто утерянные запчасти в магазине - с любым вопросом ребята всегда помогают. Нет ни одной ситуации за 3 года работы, которую не смогли решить💪 так держать, коллеги, я горжусь, что знакома с вами🤗
Спасибо за качественную и главное быструю работу по замене модуля управление в стиральной машине Haier (по гарантии). На все после оставление заявки ушло 3 дня. Продолжайте в том же духе!
Хочу выразить благодарность за оперативность и профессиональную работу данной организации. Быстро среагировали,в кротчайшие сроки помогли решили проблему с кондиционером. Мастера очень аккуратные, вежливые. По ремонту теперь только к вам. Недавно узнал о вас, что у нас в Севастополе есть такая служба по ремонту бытовой техники. Развития вам и дальнейшего процветания. Спасибо за вашу работу.
Спасибо большое! Обратился с просьбой помочь решить вопрос связанный с холодильником, на следующий день приехал мастер и за 15 минут сделал! Лучшие!!!
1
А
Александр Н
3. seviye şehir uzmanı
12 Nisan 2024
Подтекала ПММ через верхний уплотнитель, позвонил на горячую линию Хаер, оформили заявку и дали контакты данного гарантийного сервиса в Крыму, г. Севастополь. Позвонил, скинул всю необходимую информацию и мастер приехал в Евпаторию уже на следующий день! Очень оперативно и всё быстро исправили! Рекомендую данный сервис, все бы так работали и было бы здорово!👍
Хочу выразить благодарность Черепанову Владимиру и его сотрудникам за оперативное решении моего вопроса. Грамотная диагностика, поиск причины неисправности и дальнейшее решение проблем с неисправным телевизором. Отношение к клиенту на высоте, все рассказали, объяснили. Большое вам спасибо.
Большое спасибо Черепанову Владимиру лично и остальными сотрудникам компании за оперативность в решении проблемы. Очень ценна именно человечность в отношении к клиенту и забота. Большое вам спасибо. Ваш постоянный клиент.
Хочу выразить благодарность Николаю Николаевичу Дорофееву и всей вашей службе за отличную работу. Провели очистку старого кондиционера. Теперь работает как новый! Мастер очень профессиональный, ничего лишнего не навязывал, пунктуальный, доброжелательный.