Unika møblar
140 yorum
14 Eylül 2021
Никгда и нигде не писал отзывы, не в данной ситуации сложно сдержать негодование.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ПРИ ПОДПИСАНИИ ДОГОВОРА!!!
По условиям договора одеяло перетянуто на сторону поставщика.
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ВЕЩИ, КОТОРЫЕ НЕ ПРИЕМЛЮТ ПРОСРОЧЕК В ПОСТАВКЕ.
Заказали стол обеденный Tynd 140х80х875.
Заказ № 00413 от 27.05.2021, оплачен в тот же день.
Срок поставки 35 раб.дн. (то есть к 15.07.2021).
Фактчески стол изготовили только 14.09.2021 (два месяца просрочка!!!). При этом многократно (4-5 раз) переносили дату готовности.
При стоимости стола 45 000 руб сделали компенсацию в рамках договора 1900 руб (смешно).
Видимо, не случайно в п. 5.2 договора указано, что постащик платит неустойку начиная с 10-го (!) рабочего дня просрочки. Вам изначально дают понять, что Ваше ожидание ничего не стоит.
Однако покупатель расслябляться не должен, ведь с 7-го дня с даты получения уведомления о готовности, он будет платить 1000 руб/сутки за хранение заказа.
На просьбу привезти бесплатно ответили отказом.
Ждем доставку, дополню про качество товара.
Приёмка будет весьма скурпелёзной.
9
6 Ekim 2022
Искала комод, нашла этих ребят, пришла к ним с визуализацией и под нее смогли к исходной модели пододрать и цвет, и текстуру. Вышло потрясающе!!
7 Kasım 2021
Заказала кровать в Unika moblar, но не прочитала до этого отзывы. А зря! Очень задерживают заказы! Заказала 19 июля, срок 45 рабочих дней (!) Уже три раза переносили сроки. В итоге назначили на 25 ноября, а это 4 месяца с даты заказа (!) и неизвестно будет ли готово! Договор 00571 от 19.07.21г.
А что бы потенциальные клиенты были в неведении они удаляют отзывы о задержках из публикаций в Инстаграмм, а в рекламе отключена функция отзывов!
6
14 Kasım 2022
Отличное качество и классный дизайн. Менеджер Марина- супер профессионал!
15 Kasım 2021
Спасибо менеджеру Андрею, очень внимательный и вежливый. Заказала стол и стулья, доставили все точно в срок. В компании также аккуратные , исполнительные и вежливые грузчики. Ещё раз спасибо
1
5 Kasım 2020
Заказали идеальный дизайнерский стол Glat в цвете орех, который отлично вписывается в наш новый интерьер. Ребята оперативно консультируют и отвечают на все вопросы онлайн. Спасибо команде Unika Moblar.
2
1
10 Ağustos 2021
Отвратительное, безответственное, неуважительное отношение. В середине марта подписали договор на поставку мебели на круглую сумму. Срок - 45 рабочих дней. Мебели до сих пор нет. Врут, изворачиваются, рассказывают, что вот-вот уже все едет, вот-вот приедет, уже в пути, и так неделя за неделей. Таких людей на рынке быть не должно. Так что постараемся, чтобы об этом узнало как можно больше людей.
7
18 Şubat 2022
Стулья пришли !!! Tipi, которые мы оооочень хотели! Отличные просто, не могу нарадоваться! Диван перенесли на месяц, но я думаю это нормально, с учетом всей ситуации. Как только изготовили - доставили.
5 Mayıs 2022
Указывают космические сроки изготовления. 50 раб.дней - 2,5 месяца!!!
Так даже эти сроки срывают. Постоянно обещают "через неделю", "теперь точно на выходных"... а теперь через 3 недели.
На вопрос о причинах задержки отмазываются какими-то вечными проблемами на производстве.
Не связывайтесь с этой шарагой.
UP. Спустя 3,5 месяца нам привозят стол... и он ни того цвета. У них всего два варианта цвета и они даже их умудряются перепутать. Это просто цирк!
4
19 Nisan 2021
В конце января была 100% оплата двух полубарных стульев, по договору поставка должна была быть 3 марта, сегодня 12апреля стульев так и нет, и постоянное передвигание даты поставки, объясняя поломкой оборудования, я понимаю, производитель гордится публикациями в АD своей мебели... Дизайн, дизайном, но у бренда еще и сервис должен быть.... Дополню свой отзыв, надеюсь, когда придут стулья...
Дополняю свой отзыв. Сегодня 19 апреля пришли стулья. Стулья прекрасные, обладают хорошей жестокостью, тактильно приятные, производят впечатление достаточно качественных предметов.
4
11 Şubat 2023
Отличная мебель, отличный раскладной стол. Качество на высоте!
9 Mart 2021
Безумно красивая мебель. Все продумано до мелочей, качество материалов и дизайна безупречное. Хотелось купить там половину шоу-рума, начали пока с покупки обеденного стола
2
1
5 Aralık 2022
Заказывала обеденный стол - он великолепен. Качественная, лаконичная мебель.
19 Eylül 2020
Долго выбирала .. между Италией разными компаниями ! Из за пандемии.. пришлось отказаться от этого выбора ! И на просторах Инстаграм у дизайнера увидела стулья и тумбочки ... в интересном проекте ! Заказала .. да долго ждать месяца два ... НО поверьте это того стоит ... стулья Безупречны ... благодарю всю команду кто работает над такой красотой ...
4
1
4 Eylül 2020
Мы долго искали круглый стол, который бы подошел под наши винтажные стулья из -60х. Glat случайно увидели в инстаграме и влюбились. Не решились сразу заказывать онлайн, поэтому поехали посмотреть на него в Экспострое (шоу-рум прекрасный, кстати). Стол наш оказался идеальным, Заказали 100 см в отделке американский орех. Вместо ожидаемых 45 рабочих дней сделали за месяц. Доставили вовремя и аккуратно упакованым. Спасибо вам, дорогие UnikaMoblar 🖤
4
1
15 Nisan 2023
Шикарная мебель по качеству и стилистике
13 Kasım 2020
Спасибо!Очень довольна новым столом. Дизайн+ качество. Стол прекрасен. Все точно в срок, все точно по доставке, аккуратные грузчики и приятные менеджеры.
4
1
21 Eylül 2021
Заказали кровать в июне. Готовность 9 августа. Сегодня 21 сентября. Кровать не готова. Еще не известно, какого она будет качества.. Что еще можно сказать об этой компании? Пока отвратительно
1
27 Kasım 2022
Всё красиво и приятно, но цены .........
10 Şubat 2022
Заказали обеденный столл. Очень довольны, качество отличное. Была небольшая задержка, но не страшно, оно того стоило.
22 Temmuz 2021
На фотках мебель супер, живьём ничего не подошло. Стулья очень большие, столы не очень гибкие в плане размерного ряда. Я ехал туда с энтузиазмом, а ушел расстроенным
2
2
5 Şubat 2021
Мебель неплохая за исключением косяков у основания ножек и небольших пятен на лаке, которые, в прочем, не мешают. Но будьте очень аккуратны с договором. В том виде, в котором его нам предоставили на подпись, он противоречит двум федеральным законам и снимает с Уники ответственность за всё. Не подставляйтесь. Юристам конторы заслуженная двойка.
Предмет договора - кухонный стол. Во избежание вранья, привожу пункты:
2.10. Товар, поставляемый по настоящему Договору, входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
---
В перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, товар не входит.
2.10.1. В случае если товар не подошел ПОКУПАТЕЛЮ по габаритам, расцветке или любым иным показателям/характеристикам, внесение изменений в товар допускается по отдельному соглашению с ПОСТАВЩИКОМ, в котором Стороны определяют перечень работ, их стоимость и порядок оплаты. Доставка товара на склад ПОСТАВЩИКА и обратно в местонахождение ПОКУПАТЕЛЯ осуществляется за счет ПОКУПАТЕЛЯ.
---
Если товар не подошел, покупатель вправе сам решать, каким образом решать этот вопрос в пределах установленной нормы права и без понуждения к доплате или покупке (если осуществлена предоплата, её возврат должен занять не более 3-х дней).
4.5. ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает свое согласие с тем, что цвет и текстура товара, являются естественными характеристиками натуральной древесины и искусственного и натурального камня, в связи с чем, ПОСТАВЩИК не гарантирует полного совпадения оттенков и текстуры шпона и массива древесины и искусственного и натурального камня предъявленным ранее образцам или дизайн-проекту. Указанное несовпадение не является основанием для отказа от приемки товаров.
---
Последнее предложение противоречит п.1 статьи 25 ОЗПП (закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020)). Покупателю не нужно основание для обмена / возврата некомплектной мебели надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
8
1
13 Nisan 2021
Отвратительный сервис. Договор заключён в середине января, оплата произведена тогда же с предполагаемой поставкой мебели 7 апреля. Начиная с 9 апреля началась переписка с менеджерами. Нет никаких конкретных дат поставок, руководитель на контакт не выходит.
Пора, похоже, бить тревогу.
3
1
20 Temmuz 2022
Заказала 2 барных стула. Они прекрасны)) Теперь мои дни стали значительно веселее))
2
18 Nisan 2022
Сроки были нарушены, но качество исполнения на высоте . Закладывайте месяц от даты готовности , но это того стоит
2
6 Haziran 2020
Наша покупка - столик в скандинавском стиле, задаёт тон нашему новому интерьеру! Мебель высокого качества, натуральные материалы и уникальный стиль. Спасибо команде Unika Moblar!
4
1
15 Ekim 2020
Я лояльный потребитель данного бренда)) у меня 2 стола, 2 тумбочки и 1 комод. Все изделия отличного качества, никаких нареканий за год пользования не возникло. Спасибо и удачи.
2
1
21 Mart 2021
Отличная РОССИЙСКАЯ мебель с индивидуальным дизайном по приемлемой цене, для дизайнерской мебели!
2
1
10 Ağustos 2021
Негативный опыт обращения в данную компанию. Задержали исполнения договора на 3 месяца и до сих пор нет понимания по срокам. Продукция которую успели отгрузить - не соответствует спецификации, обещания забрать и исправить уже две недели не исполняют. Готовим претензию и идем в суд. Видимо, компания-рулетка, либо отзывы накручены!
3
15 Nisan 2019
Очень качественная и красивая мебель! В шоу-руме представлены образцы столов, комодов и стульев. Часто бывают скидки. Рекомендуется всем любителям оригинальной дизайнерской мебели в скандинавском стиле
3
4
19 Ocak 2022
Заказ сделали в августе, сроки переносили 6 раз........... вместо 40 рабочих дней получилось пол-года.
1 Temmuz 2021
Можно было бы снизить 1 звезду за долгое ожидание, но не буду ) потому что мебель у вас действительно уникальная и безупречного качества. Успехов вам. Молодцы !!!!
1
12 Mayıs 2020
Ужасный сервис! Заказали кухонный стол в начале февраля с 80% предоплатой и сроком доставки на середину апреля. В итоге до сих пор стола нет, и внятного ответа, когда стол будет тоже нет. Звоним туда несколько раз в неделю в попытке узнать судьбу нашего стола и каждый раз нас кормят завтраками. Будем требовать возврата аванса. Не рекомендую!
6
1
23 Ağustos 2022
Качественная пебель с ориоинальным дизайном.
22 Mayıs 2020
Очень плохой сервис. Заказвла стол и стулья в начале марта с предоплатой, срок доставки прошел, никто даже не позвонил предупредить, что мебель не привезут. В колл-центре отвечает мальчик, который ничего ни по срокам, ни по другим вопросам ответить не может. Очень разочарована!
4
2
17 Nisan 2023
Все идеально)
23 Mayıs 2021
Отличный дизайн. Великолепное исполнение. Но дорого)
Удивительно, что в России могут такое создавать.
2
1
29 Aralık 2021
Задержка по поставке от 20 дней. Никто в компании не информирует и о сдвигах сам обнаруживаешь по факту.
Качество непонятно.
24 Mart 2021
Абсолютно не соблюдают сроки заказа!
4
5 Kasım 2020
Отличная мебель!
2
1