Спасибо огромное компании Юнион за шикарные двери. Со мной работал лучший менеджер Василий, который терпел все мои перемены настроения и желаний, и получилось исполнить крутую задумку с зеркальной дверью от пола до потолка! Огромная благодарность за терпение и ваш труд. Василий всегда был на связи по любому вопросу, и помогал мне с решением моих задумок. Двери великолепные. Очень довольна что остановила свой выбор на дверях Юнион. Сработали идеально все, и менеджер и монтажники, все прошло гладко. Идеально! Благодарю
Благодаря точным замерам, наши двери встали прекрасно. Эти двери межкомнатные премиального качества с большим выбором отделок из экологически чистых материалов. Полотно нам изготовили с выстой 3,5 местра, у нас очень высокие потолки, спасибо фирме за такую помощь.
Брали тут двери в белом матовом цвете. Межкомнатные двери FILO-60 в интерьере смотрятся очень достойно. По звукоизоляции лучше не придумать, все характеристики на высоте. Менеджер помог с выбором.
Вячеслав Алексеев вел наш заказ с самого первого звонка. Приятный и сообразительный менеджер. Спасибо за помощь, отличное сотрудничество получилось. Межкомнатные двери уже установлены дома.
Просто интересовались, позвонили и в этот же день приехали и все купили. Жаль, что не на всё есть скидки и рассрочка, но по выбору - раздолье. Менеджеры активные, что попало не навязывают
На Нахимовском купили двери в квартиру. То, что было биже к дому, там и оформили все к покупке. Цвета нужного не было в наличии, пришлось подождать изготовления, но мы к этому были готовы.
Максим Герасин вел наш заказ. Все выполнил быстро. Межкомнатные двери заказали у них под изготовление. Получили все довольно быстро, чем ожидали. Уложились в 30 дневный срок.
Заказывала двери год назад в данной компании. Всё понравилось, работа менеджера грамотная. Всё понятно объяснял по поводу сроков производства и установки. Смутило только, что очень долгий и серьёзный документооборот. А так всё прекрасно.
В пригороде у нас нет филиала этой компании, поэтому пришлось лично к ним ехать в город. За 1 раз вопрос не решили, повторно уже заключили договор на покупку и изготовление дверей.
Kurumun yanıtını göster
A
a a
5. seviye şehir uzmanı
16 Temmuz
Крайне недовольны сервисом.
Начиная с менеджера,который может спокойно сказать «у меня выходной,когда приеду, отвечу» (мы уважаем чужие выходные,но это надо писать в другом тоне. Плюс нас всегда можно перевести на другого менеджера для решения вопроса).
Заканчивая просто отвратительным сервисом монтажа. К слову, установка 3х дверей без ручек и проч стоит 17тыщ.
Накануне со мной никто не согласовывает время,пока я дважды не звоню в фирму.
Я прошу мастеров предупредить за час,что они приезжают- это не сделано. Мусор за собой эти «профессионалы» не убрали после монтажа. На самом монтаже был просто клоун какой-то,который говорил «а что их ровно устанавливать,все равно начнете пользоваться и они покосятся», «да что вы придираетесь,ничего же не видно!»,а также позволял себе оценивать и критиковать мои просьбы по поводу установки. К слову, за это заплачено 17тысяч!
Я молчу еще,что они предложили за установку ручек перевести им деньги на карту,никак это не документируя, потому что ручки куплены не в юнионе, хотя менеджер нам трижды сказал,чтобы мы просто попросили мастеров установить ручки на монтаже дверей,тк услуги по установке других ручек у них нет.
По итогу могу сказать,что фирма, претендующая на премиум сегмент по всем параметрам, оказывается просто ультраэконом по сервису.
На официальном сайте была информация об акции со скидкой на двери 40%. Приехала в салон, мне говорят, что акции никакой нет и цена за Инвизибл дверь не 25 тыс (по акции) а 50))). Неприятно, что используют такие черные методы, чтобы хоть как-то привлечь людей. Не смотря на то, что я могу себе позволить купить эти двери, принципиально не стала там заказывать. Не приятно работать с такими компаниями
Коротко: сервис и клиентоориентированность отрицательная, никому не рекомендую фирму Union!
Длинно:
Собирались заказывать в фирме Union межкомнатную перегородку стоимостью около 500 тыс руб, но отношение сотрудников напрочь отбило желание иметь дело с данной компанией.
Мы начали общение с менеджером по телефону, получили расчет и уточнили, можем ли приехать в шоурум посмотреть и пощупать материалы, на что получили положительный ответ. Когда мы приехали в магазин, выяснилось, что наш менеджер работает удаленно и нужно было именно с ним договариваться о встрече на конкретное время и день (об этом менеджер по телефону не сообщал).
К слову, в шоуруме было много сотрудников, а из клиентов только мы, но нам было сказано, что никто нам ничего показывать и рассказывать не собирается, тк на это у нас есть свой менеджер (которого нет). После долгих уговоров один менеджер из присутствующих все-таки согласился ответить на некоторые вопросы, но делал это нехотя, всем своим видом показывая, что он делает нам одолжение и спустился с небес на нахимовский рынок, чтобы показать пару вариантов стекол для перегородки.
Также в процессе разговора выяснилось, что те механизмы, которые нам прислали в предварительном расчете сейчас недоступны и нужно считать совсем другие материалы, но просчитать все заново может только тот несчастный менеджер, который работает онлайн.
Возникло крайне неприятное ощущение от фирмы, а также много вопросов:
Зачем вам столько сотрудников в шоуруме, если они только болтают друг с другом, а не с потенциальными заказчиками?
Почему разные менеджеры предоставляют совершенно разную информацию о доступных материалах?
Сделали заказ в другой компании, которая оперативно и дружелюбно предоставила всю необходимую информацию, а также выполняет заказы в более короткие сроки
У нас дом с очень высокими потолками. Дом старого фонда. Проблема в том, что обычные рыночные двери не подходят, а если и подходят, они допотопные. Хочется современности и легкости. Такие варианты только тут нашли-подороже, зато красивее.
Не самый дешевый формат, но зато двери как двери, а не одно название, что продают на рынках
Kurumun yanıtını göster
В
Виктория Бугрик
3. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz
Быстро установили нам двери в оговоренное время. Не совсем дешево, но само выполнение порадовало. В целом, работой компании Юнион - мы остались довольны!
Есть всё, в одном месте, очень хорошо что всё собрали в одном месте. Я перед ремонтом посетил это место и много нового узнал, много купил в будущем при строительстве.
Время ожидания максимально короткое. Все двери, которые нам понравились - были в наличии. Так купили входную дверь и сделали свой ремонт готовым. Дверь Дельта - очень надежная, но сильно тяжелая.
Полина Семёнова
5. seviye şehir uzmanı
2 Mart
Не только двери тут хорошие, но и мебель. Всё видно на фото, удобно, практично и стильно. За многофункциональность 100 баллов
Хочу высоко оценить профессионализм всех, кто работал по нашему большому и сложному заказу!
Заказ был на 10 дверей (одна из них скрытая) и обрамление 6 порталов (ширина в доборах которых от 180 до 450мм).
Алексеев Вячеслав наш менеджер («ЭКСПОСТРОЙ» Нахимовский) очень профессионально собрал наш заказ. Он помог правильно распределить доборы, благодаря его решению мы потратили меньше средств. Он всегда на связи, ведет свой заказ от выбора до монтажа. Помог решить вопрос с хранением, двери были готовы в срок, но мы не готовы были их принять.
В процессе установки, при стыковке дверного проема и портала нужно было нестандартное решение. Вячеслав снова пришел на помощь и нашел красивое решение!
Также хочу поблагодарить за работу монтажников Владислава Лопырева и Семена Макарова. Проект был действительно сложный в монтаже, но они профессионалы своего дела. Поэтому всегда находили решение.
И поставленную задачу выполнили на все 100%!
Команда Union браво!
Дарья Степанова
29. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2023
Я пишу отзыв скорее о компании и сервисе. Консультанты вполне адекватны, сознательны, отвечают на все вопросы, быстро оформляют заказ. Мы заказывали в этом салоне 3 двери нестандартный высоты 260 см металлический короб, полотно под покраску. Скажу, что результата мы ждали очень долго. Нам трижды привозили кривые и некачественно грунтованные двери. Нам устанавливали, мы смотрели косяки, оформляли акт о недостатках, их увозили, через месяц снова привозили с очередным браком... Так затянулась дверная история на 4 месяца. Абстрагируясь от истории 2021 года, сегодня заглянула в салон присматривая дверь в новую квартиру. Так вот, итальянские поставки сегодня в евро) от 5500 иностранной валюты за полотно. Боюсь уточнять о сроках. Я просто обалдела и вышла!
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий И.
5. seviye şehir uzmanı
22 Mart
Претендуют на премум-сегмент, при этом большинство менеджеров (за исключением одного мужчины) абсолютно непрофессиональные и гонятся только за заказами. Клиентоориентированность никакая. Чтобы сделать что то не по шаблону нужно просто горы перевернуть. Сервис, особенно по рекламации ужасный. Короче говоря, это совсем не премиум-сегмет в плане отношения к клиенту и всем комплексом услуг. Сами двери неплохие, но их делают в Челябинске и их же в Москве продает и сам производитель только дешевле.
Ехать долго в ту сторону, но двери были нужнее. Обратились сюда и к нашему приезду уже подобрали варианты. Ехали туда 1,5 часа, а всё выбрали за 20 минут. Дело сделано
Отзыв пишу не сразу. Выбрали компанию Юнион, потому что у них хорошие качественные двери с надежной фурнитурой. Китай сразу отклонили, так как двери берем на много лет. Менеджер предложила варианты, дороже, чем до этого мы смотрели, но хорошие показатели по звукоизоляции. Двери привезли, установили, никаких царапин, повреждений. Сама дверь встала четко, без зазоров. Ну и прошло полгода, сама дверь стоит в том же отличном состоянии, наличники, ручка и петли на месте.
Тема для ремонта! Выбор большой, без покупок не останетесь. Многие предлагают доставку. Рекомендую! Электрику лучше заказать через интернет, доставят без проблем!
İ
İsimsiz yorum
8 Şubat 2023
Большой выбор дверей. Выбирали-смотрели и самое главное, что менеджеры смогли нам показать те самые скрытые двери. Они были в наличии. Планировали дольше этим вопросом заниматься, а сделали все более оперативно. Привезли двери, а комплектующие забыли, пришлось ехать снова. Сейчас уже все установлено и это радует.
Купили тут стальную дверь. Дверь входная. Теперь можно быть спокойной, когда дети одни дома. У нас нетихий район и я всегда переживала за безопасность детей, которые сидят одни дома. А сейчас в этом плане я успокоилась, потому что эту дверь снести сложно чем-либо. Действительно, говорят, что «Проще проломить стену», чем снести дверь DELTA PRO 202
Дизайн- проект нашей гостиной предусматривал установку белой/светлой двери. Меня, если честно, задумка дизайнера настораживала в силу непрактичности цвета, выглядит на картинке красиво – но для жизни мне кажется это очень маркий оттенок. Но все таки рейд по магазинам и изучение рынка белых покрытий у дверей у всех известных продавцов пришлось совершить.
Факт – все современные покрытия в принципе чистятся и моются и не так по сути страшен «черт, как его малюют». Выбор остановили на Юнион по одной простой причине- только их менеджер предложил глянцевое покрытие для двери, которое и выглядит дорого и чистится легко. Модель Альфа в покрытии Глосс Бьянко. Очень мне понравилась идея с плоским наличником –смотрится
достойно. Цена конечно на мой взгляд высоковата – стоит как входная дверь .
С доставкой проблем не возникло – через месяц дверь уже была у нас, устанавливали сами, все очень красиво получилось –дорого-богато. Дверь закрывается тихо, выглядит бесподобно, все кто приходят - обращают внимание и делают комплименты.
Если не планировать купить двери за 1 день, то здесь самый идеальный вариант. Купили нужные по размеру двери и получили их уже через 30 дней. Ремонт завершен.
классные перегородки, суперское качество.
Когда работают профессионалы результат будет идеальным. Я благодарна нашему дизайнеру Юлии, которая создала в нашей квартире лучший дизайн и превратила балкон в настоящую обособленную зону отдыха, которая неразделима с остальной частью квартиры. Благодарна компании Юнион, которая позволила воплотить в жизнь такой замысел дизайнера! Спасибо вам за нашу раздвижную перегородку, которая сделала наш дом таким уютным – она нереальная! Мягко плавно и легко открывается. Герметичная – иногда курим кальян – дым в комнату не проходит. Все подошло прекрасно и мы очень довольны результатом. Понимаю, что современный рынок позволяет делать из интерьера настоящий комфортный дом – 20 лет назад я бы не мог о таком мечтать. Поэтому еще раз спасибо, что делаете такие качественные и крутые вещи.
Не планировали менять двери, но потом увидели в Юнионе разные варианты дверей и на них остановились. Скрытые двери мы получили быстро, а самое главное по нашим размерам . Размеры у нас большие, сталинка, с потолками пришлось помучаться. А вот с дверьми нет, наоборот-получилось все круто
Очень ловко выполнена работа. Быстро удалена старая дверь и установлена новая. Работали в утренние часы, шума было не много, доставили и подняли на этаж такую тяжелую дверь. Но вот мусор не убирают после.
В этом центре все есть для ремонта, поэтому мы сразу и двери присмотрели. Остановились на скрытом варианте, который в дальнейшем перекрасим в коричневый цвет.
Время ожидания вполне сносное, с учетом того, что у нас идет ремонт в полном объеме и нет спешки для установки дверей. 30 дней вполне комфорт ный срок изготовления.
На прошлых выходных установили зеркало Гламур. Из алюминиевого профиля. Смотрится в гардеробной просто потрясающе.
Взяли каркас в черном цвете. Очень гармонично и надежно. Наконец-то, зеркало прочное, с хорошим отражением, надежно установлено. За такую цену отличный подарок!
Быстро, качественно, не очень дорого.
Достоинства – время от заказа до установки, качество
Недостатки- не нашли пока
Юнион порекомендовали друзья, которые недавно меняли двери в доме (старые двери у них не выдержали влажности в кладовке, санузлах и кухне). Выбор пал на дверь в белом цвете со стеклом. Уж очень красиво и необычно они смотрятся.
Двери оказались в наличии на складе, что существенно уменьшило время от заказа до установки. Монтажники установили всё очень быстро и качественно, даже не к чему придраться (то ли мы не особо знаем, где там можно накосячить, то ли реально сделали всё на совесть) Но внешне мы очень довольны.
По стоимости получилось очень даже неплохо. Качеством дверей хорошее.
Вроде магазин один, а на разных адресах разные двери есть в наличии. Пришлось помотаться по городе в их магазинах, но зато нашли нужные двери, которые были в наличии.
Большое спасибо за организацию в подборе перегородок для нашей компании. При везли нужное количество и в нужном цвете.
С установкой тоже были вопросы-решали оперативно все по телефону
Квартира пока пустая, но уже с новыми межкомнатными дверями. Все двери заказывали как раз в этой фирме. Обратились во второй раз, первый раз все покупали для работы, но скидки не получили. Конечно хотелось бы получить бонус, как уже постоянным клиентам.
На дачу заказали дверцу для кошек. Там это очень нужно, особенно в летнее время года. Изначально хотели просто купить готовый вариант в магазинах, не нашли, либо было все под заказ, но в ужасном виде. Как раз компанию Юнион смогла нам все это предложить. Мы зацепились.
Непонятно с чем связано такое длительное изготовление дверей. Нам пришлось ждать 3 недели. Пришлось заменить ремонтные работы другими делами, но это не сократило сроки всего ремонта. Двери получили, установили, но всё же хотелось, чтобы эти дела были более оперативными