Nadiren kötü eleştiriler veririm ama bu adamlar gerçekten derimin altına girdi.
Kısacası: sürdüğüm arabayı kaydı yenilemeleri gerektiği için geri çağırdılar ve sanki kira bitiminden daha erken gönüllü olarak dönmüşüm gibi benden ücret aldılar. Bu çok saçma. Bu kesinti nedeniyle, günler orantılı olarak düşülürse olmam gerekenden 2 kat daha az verildi, ki bu uzun vadeli bir kiralama olduğu için dikkate değer.
Ayrıntılı olarak: Aslında yöneticilerinden biriyle anlaştığımız şey buydu!! Aracın kaydın yenilenmesi gerekebileceğini ve bunun olması durumunda bana geri ödeme yapılacağını belirtti. Ancak elbette, bu (en azından) orantılı olarak veya daha iyisi olmalıdır - çünkü bu seyahat planlarımıza çok müdahale etti.
Araba döndükten sonra bana 2 kez yalan söylediler: (1) arabayı alırken konuşmamın kamera kaydını izlediklerini ve müdür bana bir arabayı rezerve ettiğim süreden daha erken iade etmem gerektiğini söyledi (% 100 yalan - ASLA geri dönmezdim Sırbistan'dan uzaklara seyahat ederken bu durumda kiralayın. Tabii ki, bu kaydı benimle birlikte tekrar izlemeyi reddettiler); ve - (2) kirayı uzatacağımı onayladığımı ve bu nedenle bu arabayı başkasına kiralayamadıklarını - uzatmak isteyip istemediğim hiç sorulmadı.
Ve en iyi yanı - araba dönüşünden 48 saat önce onlara “uzatmadığımı" bildirmem gerektiğini belirttiler, o zaman ceza almaktan kaçınıyorum ve (tabii ki) hiç kimse bundan bana bahsetmedi ve en az 5 gün önce sürekli temas halindeydik dönüş tarihi ... Kulağa kötü bir şaka gibi geliyor. Ayrıca, birçok kez yönetimle konuşup konuşamayacağımı soruyordum - ki bu da birçok olumsuz cevap aldım. Sırbistan için efendilik değil, ancak birçok ülkede bu tüketici hakları ihlali olarak görülecektir…
Böyle durumlarda böyle bir şey olursa, nerede olmayacağını göremiyorum. ... soyulmak zorunda kalacaksın. Ayrıca, araç kalitesi ve durumu açıkça kötüydü - tüm kiralamam boyunca bir ”motoru kontrol et" alarmı aldım - ve motor aslında garip geliyordu, bu yüzden tanrıya şükür hiç bozulmadı. Aslında önerileri üzerine sıvı seviyesini kontrol etmek için kaputun altına girmek zorunda kaldım (ekli fotoğraflar). Araba sigara kokuyordu. Ve oldukça eski ve basitti - muhtemelen kiralık oveall'ım için ödediğim fiyatın yaklaşık 4-5 katı.
Bir önceki araba kiralama girişiminden hayal kırıklığına uğrayarak yanlarına gittiler. Güler yüzlü, olumlu personel. 1. Sürücünün kartı mı yoksa arkadaşlarının kartı mı olursa olsun hem nakit hem de herhangi bir kartı kabul ederler. 2. Hiçbir şeyi "sarmadılar". Parayı aldıkları her şey sözleşmede önceden belirtilmişti. 3. İhtiyaçlarımız için bir araba önerdik. Ve bu araba beklentilerimizi tamamen karşıladı. 4. Kiraladığımız arabayı çabucak inceledik. Bizi yola sürükleyen yağmurun ardından onu teslim ettik ve bu nedenle bizden arabayı yıkamamızı istemediler. Hiçbir şikayet yoktu. 5. Ek olarak,% 10 daha indirimli bir sadakat kartı verdiler.
Tuzak yok, stres yok. Mükemmel iş, müşterinin rahatlığıdır.
Çocuklar, önceden rezervasyon yaptırmadan arabayı almanız gerektiğinde çok yardımcı oldular. Diğer şirketler birkaç nedenden dolayı reddetti veya uygun bir araba mevcut değildi. Burada durumuma kişisel bir yaklaşım sayesinde bir anlaşmaya varmayı başardım, sonuç olarak yeterli para için mükemmel bir wv t-cross aldım! Bu şirkete olumlu bir inceleme bırakmamın benim görevim olduğunu düşünüyorum! İşbirliği 5 puan geçti! Şimdi gelecekteki rezervasyonlarda hala indirim var, kesinlikle kullanmanız gerekecek!