Купили косилку для высокой травы. Ещё не готова поверхность земли, равняем и очищаем от крупных веток деревьев. Магазин с огромным выбором товара разных механизмов,ну просто супер пупер, продавцы Алексей и Павел высший класс знатоки товара, купили сопутку ремни, масло. Осталось получить 2 нужных подарка, заеду получу. Преогромное спасибо Юнисоо лучший магазин в Москве.
Да, был в туалете, чистота, вмё есть бумага, шампунь, запах тоже чистый, спасибо. ❤❤❤🏋♀️👍👍👍🛵
02.02.2023 заказал на данном сайте в разделе распродажа снегоуборщик Caiman Valto 24CVE, ответа не последовало, позвонил и спросил о статусе заказа. Менеджер ответил, что уточнит и пришлет фотографии техники (т.к. техника показная, бывшая в употреблении), после получения фотографий я повторно подтвердил заказ и попросил выставить счет на оплату. В ответ тишина. 03.02.2023 звонил два раза, обещали перезвонить, звонок так и не поступил. 06.02.2023 снова позвонил, связали со старшим менеджером Павлом, сказал уточнит и перезвонит, ответа не дождался, позвонил повторно, связали с Алексеем, ответил, что техническая ошибка, извините, данной техники нет. Как? Фотографии мне присылали, я подтвердил заказ, как нет, что за развод? В итоге прождал пять дней счета на технику, которой по факту якобы не оказалось. После такого сервиса желания покупать технику у данного продавца и данного производителя желание нет никакого.
Богатый выбор техники Кайман. У меня коса и культиватор, работают активно уже лет восемь, дважды приобретал запчасти для косы (регулятор дросселя, шпульку и диск) и для культиватора ремень. Удобная парковка, предлагают кофе, в общем рекомендую
Хорошая компания . Доброжелательный коллектив. Ценовая политика возможно соответствует фирменному магазину. Несомненно это не развал и не рынок. Топовая компания.
По поводу обслуживания 5+. Молодцы, редко найдешь таких, чтоб и официалы и приятно было общаться в части ремонта. Ничего лишнего, открыто, все ребята молодцы. Но конечно официал есть официал, когда нужен ремонт правильный, а не колхозный, туда. Ну и запчасти... - монополисты))) Вообще доволен (Pubert, Caiman).
Персонал ценит клиентов.Это видно.Товары высшего качества,всегда есть запчасти,сервис.Парковка удобная.Расположение тоже.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Виктор Чернов
10. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2022
Очень хороший магазин. Большой ассортимент качественного товара. Специалисты все объясняют доходчиво и заинтересованы помочь покупателю. Твердая пятерка. Цены на качественную технику выше среднего, но приемлимо.
Огромный выбор садовой техники на любой вкус и бюджет. От расходных материалов и садовых ножниц, до тракторов и электрокаров. Продукция качественная. Есть сервисный центр и техническая поддержка. Для крупной техники есть доставка.
Более чем хорошо! Солидно! Обслуживание на высоком уровне! Всё понравилось. Рекомендую. Правда! Оригинальные запчасти не Италия а Тайвань, по крайней мере те что покупал,но притензий нет. Всё работает.
В сервисном центре работают молодые, которые только вас стараются обмануть. Сдала на рв ремонт триммер, так они мне поменяв провод огласили 3,800. Тысячи 2 с лишнем поимели себе в карман. Врут на каждом шагу. А в кассе долго девушка спрашивала нет ли у меня наличных в место карты. Видно хотели поделить деньги. Наглые и бессовесные. Не обращусь никогда. С меня взяли за тех обслуживание 1700,хотя я у них не обслуживаюсь и никакого тех обслуживание они не проводили. Я в первые сталкнулась с такой наглость и обманом. Ещё не уверенна, в том, что они поменяли детали на плохие, но это будет видно в процессе работы.
Заказал через Яндекс-маркет у Unisaw снегоуборщик MasterYard ML 7522B. При заказе было сказано, что снегоуборщику сделают предпродажную подготовку, соберут, зальют масло и немного бензина. Было сказано, что его привезут, все покажут и помогут запустить и проверить. Заказ должны были доставить в пятницу, тк сказали что по субботам не возят. Пришлось взять отгул и поехать на дачу чтоб принять. Часов в 11 в пятницу позвонил водитель, сказал что едет и уточнил, действительно мы хотели получить его запакованным (т.е. без предпродажной подготовки и разобранным), тк ему именно таким его и погрузили. Мы сказали что нет и что нам нужен собранный и рабочий. В пятницу , естественно, при звонке в офис они сказали что уже не могут сделать предпродажную подготовку в пятницу и готовы привезти в субботу. Оказалось что по субботам тоже возят! Приехали в 10 утра в субботу на дачу и стали ждать звонка. После того, как до 13 никто не позвонил, позвонили в офис чтоб узнать точно ли нам сегодня привезут. Там подтвердили, но сказали что не знают во сколько, но точно до 18, тк ввозят до 18. Т.к. в течение дня никто вообще не звонил, мы сами звонили в офис раз 7, тк были привязаны весь день к даче. В результате в 21-15 приехал водитель и попытался просто выгрузить и оставить снегоуборщик мотивируя это тем, что он ничего не знает. Когда мы сказали, что без проверки мы не примем, он попытался завести его, дергая за все подряд, но ничего у него не вышло. В результате мы его не приняли. Лучше не связываться с этим продавцом…. Исключительно необязательные!
Хороший магазин садовой техники, большой ассортимент, все можно протестировать, грамотные менеджеры все покажут и проконсультируют. Сервисное обслуживание на высшем уровне.
Всегда приятно иметь дело с грамотными и ответственными людьми, особенно если это касается ремонта техники!
Именно такие высококлассные специалисты работают в компании Юнисоо. Имею ввиду прежде всего Дмитрия - из отдела запчастей, у которого на прошлой неделе оформлял заказ для газонокосилки Briggs & Stratton 550 B&S 550. К слову, покупал ее здесь же в 2010 году. С тех пор г/косилка служила мне верой и правдой. И вот только сейчас ей понадобились кое-какие мелкие запчасти и расходники - пружина возврата, да и то потерянная по своей вине, свеча, масло...
Пусть мой заказ получился по деньгам для такой крупной компании и не очень солидный, но Дмитрий отнёсся к нему со всей серьёзностью: внимательно выслушал, дал дельные советы. Чувствуется, что он отлично разбирается в технических тонкостях, знает предназначение каждой, даже самой маленькой детальки!
Хочу выразить ему признательность за помощь в решении проблемы и за полезную консультацию!
Пишу отзыв с опозданием, но лучше поздно чем ни когда. Хочу поблагодарить менеджера Георгия за качественную консультацию, менеджер мастер своего дела, все подробно рассказал, объяснил. Покупала газонокосилку Oleo-mac G 53 TBX Comfort Plus. Позже напишу отзыв именно про работу этой косилки
2 звёзды только за то, что цены на продаваемый товар поднимают, невзирая ни на что. По капиталистически: жестоко, внаглую и постоянно. На Западе если цена высокая и товар не продаётся, хозяин маневрирует, снижает цены, добавляет бесплатные услуги и тп. эти же - никогда и ни за что, только задирают цены вверх. Кроме того, посмотри на роскошное здание и сонм манагеров в галстуке «бабочка». И за все это платит покупатель. А оно ему нужно?
А по Кайману вопросов нет, СУПЕРПРОДУКЦИЯ! Но мотоблок за 610 000 ₽- вы меня извините! Топманагер не понимает: богатеям мотоблоки не нужны, а те, кому они нужны-за такие цены не купят. Давайте, продолжайте в том же духе!
Цены на обычный китайский товар завышены в ТРИ раза!!! Ничего такого эксклюзивного в Каймане нет. Почитала историю торговой марки, имеющего якобы мировую дистрибуцию и ни в одной стране не нашла упоминания про кайман. Видимо на эти деньги чистят все негативные отзывы.
Всем привет! 🤗 Если нужна надежная садовая техника частникам или профессионалам - смело обращайтесь сюда. Знаю ЮНИСОО уже 20 лет, за это время они превратились из маленькой фирмы в большую стабильную компанию, пережили все кризисы. Во главе угла качество техники, здесь не бывает дешевого одноразового хлама. Цены не маленькие, но регулярно бывают сезонные скидки, или вот акция Утилизация - старую сдаешь, берешь новую со скидкой. И гарантия от 2 до 5 лет, в зависимости от марки и уровня использования (частное или коммерческое). Здесь есть и ремонт техники. Ребята ответственные, если и возникают какие-то проблемы, то как правило все решается. ✊
Отличная компания, огромный ассортимент, вежливый и грамотный персонал!
4
Kurumun yanıtını göster
Александр Шумилкин
11. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs 2022
Отличный магазин. Сервисный центр следует отметить особо. Абсолютная клиентоориентированность, все четко, пунктуально, профессионально, персонал приятен в общении. Побольше бы таких сервисов.
3
Kurumun yanıtını göster
Scellway Kuleshov
9. seviye şehir uzmanı
7 Nisan
Отдельно спасибо сервису и ремонту , сделали все четко и только по делу .
Купили косилку для высокой травы, продавцы Павел и Алексей высокие специалисты в технике, с их помощью правильно сделали выбор, спасибо, приедем за мото блоком👍👍👍❤❤❤🏋♀️
Покупал триммер. Вся представленная техника понравилась - исполнена качественно. В магазине большой ассортимент - от ручного инвентаря до минитракторов. Консультацию при покупке получил. 4-ку поставил за скорость обслуживания и за отсутствие аксессуаров. Мне нужно было купить триммер и сразу его начать использовать. Не получилось, пришлось мотаться за канистрой, шприцем, защитой.
Тем не менее, за техникой буду сюда заезжать.
Заказывал через яндекс маркет снегоуборщик MasterYard ML 7522B. По моей просьбе доставку осуществили через неделю от даты заказа. Произвели предпродажную подготовку( собрали, залили масло и бензин). Хотел оплатить покупку наличными, но возникли проблемы со снятием наличных. Позвонил в компанию и платёж изменили на без.нал. Доставили точно в срок. Выгрузили, проверили уровень масла, рассказали как эксплуатировать, завели и показали снежик в работе. Это всё до оплаты.. Покупкой очень доволен. Менеджеры вежливые, отзывчивые и терпеливые, Всё ориентировано на покупателя.
Трижды не смогли организовать доставку озон и другие интернет магазины и за 1000рублей осуществляют бесплатную доставку во все дальние ригеоны а тут за 34000 наличным переводом и то возникли проблемы надеюсь с возвратом проблем не будет