Любимый магазин. Качество одежды выше всяких похвал. Несколько лет ношу шерстяные свитеры и джемперы Benetton, и они как новые. Очень много вещей из чистой шерсти и хлопка. В последнее время расширился ассортимент подарочной продукции, очень удобно к праздникам. Сам магазин очень уютный, сотрудники вежливые и всегда идеальный порядок в зале. Всегда приятно зайти ❤️
Сегодня побывала в вашем магазине. Хочу сказать, что «послевкусие» после посещения данного места осталось неприятным. Я постоянный покупатель и крайне недовольна сегодняшним днем. На кассе стояла неприятная девушка, который разговаривала так, будто я ей чем-то должна. Где клиентоориентированность? Девушка блондинка с хвостом, в коричневых штанах и в фирменной футболке вашего магазина. Надеюсь, данный отзыв повлияет как-то, иначе так всех покупателей потерять можно) Всего доброго!
В прошлый раз приходила, была очень милая девушка. Оформила заказ, приехала его забирать: 1. Не дали предварительно померить, пришлось сразу покупать 2. Не было сдачи, пришлось идти менять деньги, и когда я их поменяла - отказались принимать надорванную 100ку. 3. Вещь очень мятая, не знаю откуда ее вытащили. В итоге, чтобы просто забрать одну заказанную вещь, нужно потратить час времени.
Оформила заказ в интернет-магазине. Приехали получать в тц Мега и консультант отказал в примерке. Даже не показал мне мой заказ и сказал, что пока не оплачу полностью весь заказ, ничего мне не отдаст. Впервые встречаю такие правила и отношение к покупателям! Не рекомендую! И больше не покупаю в этом магазине никакие вещи.
Дорогой и любимый бенетон:))) Один из первых к нам пришел, никуда не уходил и, надеюсь, не уйдет! Хорошее качество, приемлемые цены, хороший сервис! Спасибо, что вы есть!
Потерял из-за антиклиентских правил магазина в целом несколько часов жизни на поездки туда:
Так как в магазине не нашлось нужного нам размера спортивного костюма для ребенка, по совету менеджера этого магазина, заказали в интернет-магазине Benetton нужный размер.
Через несколько дней костюм привезли в этот же отдел Мега Химки.
Но как в том мультике про Почтальона Печкина - "у меня есть для вас посылка только я ее вам не дам".
Короче, хамство магазина Benetton заключается в следующем, вы не можете просто так посмотреть, примерить и потрогать вещь заказанную же в интернет-магазине Benetton внутри магазина Benetton, даже сам пакет с интернет-магазина запрещают вскрывать на кассе, пока ... не оплатите, не важно что там внутри, все равно сначала оплати, а потом уже вскроете уже ваш пакет :)) могут даже подбросить наркотики.
Вот такие грубые и неотесанные правила магазина Benetton в наше интернет-время и этот магазин и в целом компания Benetton получают от ранее лояльного клиента соответствующую неудовлетворительную оценку здесь (мой заказ номер 205431) и в книге жалоб и предложений магазина.