1. Мастер - даже ни разу не улыбнулась. Не клиентонацелена, не вежлива.
2. никаких документов не подписала, это процедура, где всегда подписываешь документы.
3. Нет одноразового белья, ни тапочек, ни ширмы, мастер не вышла из кабинета, когда я раздевалась. Влажные салфетки и мусорка даже у мастера, а не в зоне раздевания. И зоны раздевания нет. Мастер как минимум должна выйти из кабинета.
4. сервис - это хотя бы в зоне ожидания предложить воды. Я ожидала 15 мин, сервиса 0
5. мастер не открывала дверь, хотя клиентов до меня нет, если бы не дозвонилась до офиса, так бы и стояла на улице
6. о переводе на карту заранее предупреждать нужно
7. мастер не хотела давать мне скидку в 500 руб, о которой у вас указано при первом посещении
8. Я сразу написала свое мнение о посещении администраторам в вотсап, на что мне даже не ответили.
Не рекомендую к посещению