приехал в магазин за покупкой ламината. на удивление оказался очень внимательный менеджер.(были случаи , что даже не подойдут, не расскажут в других магазинах). менеджер рассказал столько нюансов , что я дуже и не подумал, даже немного растерялся. оказалось не все так просто. менеджер александр вроде бы.
по обслуживанию и цене нет равных. цену мне сделали ниже, чем в другом магазине.
Сначала выбирали ламинат по интернету, сравнили цены, созвонились с магазином чтобы уточнить наличие. Проконсультировал менеджер грамотно, рассчитал нужное количество ламината, плинтуса, посоветовал подложку. Все устроило, спасибо большое! Рекомендую!
Спасибо сотрудникам за их профессиональный подход. Особенно хочется поблагодарить менеджера Мошенского Павла. Помог выбрать линолеум на кухню, который нам подошёл по цене, качеству и интерьеру.
Очень хороший магазин напольных покрытий. Гораздо дешевле,чем в других магазинах! Качество материалов отличное, большой выбор по производителям, ценам. Продавцы вежливые и хорошо знающие продукцию. Доставили все вовремя, разгрузили. В общем порадовали!
Управдом это дурдом. Много консультантов, но по факту мало что знают. Продают лишь бы продать. Подобрать или разъяснить не могут. В частности покупал плинтус деревянный, а крепления или нет в продаже и не знают когда или привезут через полмесяца или месяц. Больше туда ни ногой.
Отвратительный магазин, заезжаю туда периодически, что нибудь купить и всегда ухожу с негативом! Сегодня решил прицениться к плинтусу, закончил разговор с менеджером, сказал позже заеду, одновременно мне позвонили по телефону, начал выходить из магазина и у спину услышал: "зачем тогда заходил", если б не телефонный разговор, наверное пришлось бы менеджеру объснить правила общения! Ни ногой больше туда
Хорошие консультанты, внимательно отнеслись к заказу. Учли требования. Большой выбор напольного покрытия.
Наталья
8. seviye şehir uzmanı
27 Ocak 2020
Хороший ассортимент и цены, но... клиенты им, по видимому, совсем не нужны. Для экономии своего времени и нервов решила линолеум и двери приобрести в одном месте и тут начались сюрпризы. Дверное полотно уже 60 (необходимо для нестандартного широкого проёма в квартире стандартной планировки) возможности заказать нет. Вызов замерщика для укладки пола по телефону сделать не возможно. Только приехав непосредственно в магазин, заплатив 300 рублей и взяв какието непонятные распечатки (мастеру их в руки давать не положено) менеджер будет согласовывать время замера. В общем очень жаль, но пришлось обратиться в другую организацию.
Отвратительное обслуживание! Некопетентные менеджеры и администратор магазина. Администратор общаться с клиентами не умеет. Хам и грубиян. Отстаивает только свои интересы. На интересы клиента ему наплевать. По просьбе укладчика ламината, нужно было докупить два разноуровневых порожка и один с малым бортиком. В итоге эти "специалисты" выдали три одинаковых. Ссылаясь на то, что в чеке якобы они неправильно пробили товар, отказались заменить порог. Как оказалось, просто-напросто данного порожка в наличии нет.
Но это ещё не всё. Согласовать дату и особенно время укладки ламината невозможно. Укладчики то машину ремонтируют, то дни рождения празднуют, то мебель предыдущему заказчику тоскают.
Никому не советую данный магазин! Не тратьте свои деньги, время (на замену деталей), а особенно нервы, которые Вы потратите при общении с сотрудниками магазина.
Выбор товара хороший. Есть система скидок. Парковка плохая.
1
Kurumun yanıtını göster
Роман
12. seviye şehir uzmanı
12 Ocak 2020
Большой выбор разнообразных напольных покрытий. Можно не гласно, наверное, торговаться с консультантами и получить, хоть и не очень большую но приятную скидку.
Покупая линолеум, попытайтесь заранее обговорить с менеджером сроки выдачи товара, иначе придется, как и мне, ожидать ее у входа долго-долго. Кассир выдает чек и отвечает на телефонные звонки, но одновременно этого делать не может, тоже приходится ждать.
Расположение не очень удобное. Заезд на парковку совсем не удобен. Нужно совершить крутой поворот чтобы повернуть. Центральный вход оказался входом служебным, а сам вход в миниторговый центр был сзади. Пришлось плутать. Цены дорогие, в том же Спутник Дом этот же товар купили дешевле. Мне не понравилось.
Долго искал, где выбрать себе ламинат и остановился на этом магазине. Огромный выбор на любой вкус. Спасибо за качественный сервис, такого обслуживания я ещё не видел, супер!
Большой ассортимент линолеума.Купил остаток со скидкой, так как дешевле в других магазинах не нашел. Консультанты знают свое дело. Сразу подобрал плинтуса заказал доставку. Рекомендую.
3
Е. С. Н.
8. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz 2020
Очень хороший магазин, всегда приветливые продавцы готовые помочь!!!
Позвонил по телефону. Договорился забрать 3 шт. Недостающего ламината. Приехал из другого города и выясняется что остался только побитый ламинат который мне нужен. Могли бы и сразу по телефону сказать. Не серьезное отношение к клиенту. На дурака в общем.