Ужасная доставка, договорились на 10 утра, после продавец позвонил, попросил перенести время на час раньше, согласились, в итоге вместо 9 утра, заказ привезли к 11, не предупредив о том, что водитель задерживается. При звонках не брали трубку , и несли чушь про пробки. Безответственная организация !
Договорилась по телефону с менеджером Анатолием на доставку ламината с 10 до 11 часов,т.к. после 11 часов меня дома не будет. Услуга платная. Час прождала. Звоню. Администратор Виктор объяснил, что доставка оформлена с 11 до 12часов. Я рвала и метала!!!!!!! Пришлось звонить на работу, договариваться. Моему руководству это не понравилось. А вот руководству "Управдома" нравятся такие нерадивые менеджеры, как Анатолий???
Менеджеры хорошо поют пока деньги не отдал. Деньги отдал все не кому не нужен. Доставку ждал весь день за 400 рублей про доставку 500 рублей по времени не кто не сказал.
Не связывайтесь с этим магазином,вежливые там только при продаже. Купили там ламинат, оказался заводской брак, менять отказали, говорят организация изменилась
Крайняя некомпетентность сотрудников при формировании комплектующих к дверям на основании произведённых собственными специалистами замеров. В результате - лишние и недостающие элементы дверей. Отказ в устранении последствий собственных промахов.