Управдом
131 yorum
20 Temmuz
Покупали в управдоме ламинат на 47 кв/м . При выборе ламината мы не один раз озвучили, что будем укладывать в один контур.
Плинтус выбрать не смогли, потому что не из чего. Выбор плинтусов очень маленький.
С мастером по установке через управдом нужно договариваться за 2 недели. Мы попросили номер мастера, чтобы уточнить у него лично по датам. Он озвучил одну дату - 5 июля. В договоре дату не прописывают, поэтому мы уточнили у администратора ,точно ли ничего не изменится? Нас уверили, что нет.
Мы составили договор с управдомом и при составлении договора выяснилось, что гарантии на ламинат при укладке в один контур - не будет.
Гарантия на установку ламината в один контур так же не даëтся. Времени сдавать ламинат и покупать у другого продавца у нас уже не было.
За несколько дней до 5го числа мы созвонились с мастером уточнить всë ли в силе. Мастер сказал, что управдом с ним не связывался и дата уже занята. То есть управдом составил договор, взял полную предоплату, уверили что 5 число за нами закреплено, но сами никак с мастером не связались. Мы решили этот вопрос с мастером сами.
Администратор книгу жалоб дать нам отказался. Сказал, что поговорит с консультантами, чтобы лучше доносили информацию и никаких извинений даже мы не услышали.
Нам теперь остаётся надеяться только на производителя ламината, что он не подведёт и ламинат прослужит нам ни один год.
1
26 Kasım 2023
Очень большой выбор напольных покрытий, порадовала качественная , подробная помощь компетентного консультанта Виталия, очень хорошо, что есть доставка. Я обратилась в данную торговую сеть впервые и качеством обслуживания осталась очень довольна. Осталось дождаться товар дома, надеюсь , что и с этой задачей работники справятся без проблем.
2
23 Eylül 2023
Внимательные консультанты, помогают определиться с выбором, внимательные. Особая благодарность Алине и Максиму. Хороший выбор товара. Радует влщможность доставки и наличие мастера по укладке линолиума. Все быстро. Огромное спасибо.
1
27 Ekim 2023
Приехали в Управдом на Воскресенской для покупки плинтусов, консультанты нам предложили выбор. Купили 4 плинтуса для выбора цвета дома, продавцы нас уверили, что все есть в наличии ( спец.спросили). На следующий день приехали сдать лишние и выкупить понравившийся цвет, НО тут началось.У нас таких нет оказывается, НО мы вас уверяем, что в Буме на Гагарина они есть точно! Езжайте! Снова поверили. Пришлось ехать в Бум. На Гагарина мы ожидали поиски наших виртуально выкупленных плинтусов минут 10 и Та Дам! А у нас таких нет! Приезжайте через 3 дня они будут!
И возврат если хотите езжайте обратно на Воскресенскую!
Вот так заставили нас покататься по городу.. Деньги отдали им, а товара у нас нет.
Больше нет желания посещать данную компанию..
2
24 Eylül 2023
Очень хороший персонал (особенно Виталий) Все подскажут, посоветуют… очень классно… есть из чего выбрать… много представлено образцов как по напольному покрытию, так и по плинтусам… ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
13 Ekim 2023
Спасибо замечательным продавцам магазина в выборе товара, особенно Софии. Профессионал в своём деле, вежливо и доступно объяснила все интересующие меня вопросы.
1
16 Aralık 2023
При оформлении акта на ламинат и плинтуса, мне забыли оформить плинтуса в магазине. Я оформила доставку, подъем на 3 этаж плюс 750 рублей за доставку точно по времени. Ламинат привезли, а плинтуса забыли. Пришлось снова идти в магазин, оформлять плинтуса. Доставку пообещали бесплатно и по времени. Но вот прошла неделя, каждый день обещают, я сижу в новостройке часами, где нет пока света, воды, извините, унитаза, а меня все эти дни "семофорят" . Так ничего и не привезли. Обещали в среду , но надежды мало. Вот такой сервис у этого магазина.!! Проверяйте внимательно, что они оформляют иначе потом замучаетесь что то от них получить!!!
9 Şubat
Большой ассортимент покрытий для пола и сопутствующих товаров, грамотные консультанты. Рекомендую консультанта Максима. Ответил на все вопросы, уточнил все детали, дал рекомендации + бонус)
23 Kasım 2023
Спасибо консультанту Виталию, за помощь в выборе ламина. Все рассказал, показал, молодец! Магазин понравится, выбор большой ,достойный и качественный ! Рекомендую!
1
10 Ocak
Покупали линолеум на кухню, остались очень довольны. Сходу сделали скидку, а чтоб не передумали, сделали дополнительную)) очень выгодно получилось. В БУМе персонал более отзывчивый, нам понравилось
1
20 Nisan
Отзывчивые консультанты, всё расскажут и покажут. Выбирали между ламинатом и кварцвинилом, остановились в итоге на кварцвинил, заказали, привезли быстро. Спасибо!
4 Ekim 2023
Добрый день! Покупала в Вашем магазине ламинат и линолеум. Хочу выразить благодарность сотруднику Софии. Очень помогла с выбором. Все оперативно, профессионально и ничего лишнего! Спасибо!!!
13 Ekim 2023
Консультант Максим подробно рассказал о напольном покрытие, помог подобрать нужную расцветку, посчитал количество, которое необходимо на нашу площадь, кол-во плинтуса и всех комплектующих. Приятный, вежливый персонал. Остались довольны обслуживанием. Спасибо.
1
23 Kasım 2023
Выбрала и купила ламинат, плинтуса. Всё пондравилось. Ассортимент, консультации по выбору товара. Воспользовалась услугами - доставка и укладка ламината. Здорово. Спасибо большое.
1
8 Ocak
Магазин хороший, огромный выбор товаров, отзывчивые консультанты и самое главное сделали очень хорошую скидку!
Магазин рекомендую!)
1
17 Mart 2023
Посетила магазин буквально не давно и была поражена огромным выбором , ассортимент на любой вкус и цвет и цена приятно удивила , но больше всего поразил сервис !!!! Такого высокого уровня обслуживания в магазинах такого формата я еще не встречала !!! Так держать!!!!
8 Ekim 2023
Все очень понравилось.
Спасибо менеджерам
Обязательно преду к вам ещё раз
Хорошее обслуживание
И самые оптимальные цены. Вам лояльных покупателей и огромной зар платы!!
8 Kasım 2023
Покупал линолиум, плинтуса. Консультанты все показали и рассказали, помогли выбрать то, что искал. Ассортиментом и ценами доволен. Отдельное спасибо Софии за помощь. Рекомендую!
31 Ocak
Магазин отличный. Девушка-продавец умница. Вежливая, доброжелательная, внимательная. Рекомендую. Приду еще перед следующим ремонтом
1
31 Ekim 2023
Выбирали сегодня ламинат, Нам очень помог Ванюков Виталий. Всё профессионально и доступно рассказал, объяснил, собрал кучу образцов. Очень благодарны.
22 Kasım 2023
Консультант Марина быстро включилась и поняла, какой ламинат мы хотим. Ассортимент большой, но нам не пришлось тратить много времени на поиск. Была оформлена 10% скидка, что очень приятно. По качеству товара пока ничнго сказать не могу. Доставку оформили, ждем товар.
27 Aralık 2023
Порадовал большой выбор напольных покрытий, консультант София помогла определиться, очень приятно иметь дело с профессионалом.
1
17 Kasım 2023
большое спасибо консультанту Валерии.очень грамотная девушка,все быстро подсказала,помогла с выбором!больших успехов вам!!
12 Ocak
Магазин уверяет в контроле качества со своей стороны. Но! Из 12 упаковок кварц винила две из них оказались с битым (со сколами по углам) ламинатом. Причем доставка до квартиры осуществлялась грузчиками этого магазина. Помимо этого в упаковках был разный оттенок. Деньги вернуть за испорченный товар руководство отказалось! Вот вам и контроль качества…
3 Ocak
Все хорошо и подробно рассказали и объяснили, на все вопросы ответили. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Всем рекомендую
1
30 Haziran
Объяснили все понято, вежливо, быстро, большое спасибо
1
18 Aralık 2023
Была в Управдоме покупала ламинат и комплектующие к нему, где мне была дана полная информация о товаре менеджером по заказному товару Ванюковым Виталием Владимировичем. Прекрасный специалист, знающий на отлично всю иформацию о предлагаемом им товаре.
1
30 Kasım 2023
София, очень грамотный сотрудник, быстро и качественно нам подобрала, остались очень довольны, премию дополнительную Софии)
1
18 Aralık 2023
Очень хороший консультант, спокойная девочка, учла все мои предпочтения. Очень советую данный магазин и консультанта Софью
1
26 Temmuz
Хороший магазин, ничего другого сказать не можем. Выбор нормальный, ценники адекватные, обслуживание на высоком уровне. Брали линолеум под дерево, хорошо смотрится
3 Kasım 2023
Ирина, Никита и Александр Олегович лучшие продавцы, доброжелательные, общительные, отзывчивые, помогли в выборе и дали совет по ремонту
17 Kasım 2023
Все отлично обьяснили , подобрали относительно других решений в квартире . Хорошее знание собственной продукци и технологий укладки .
11 Ekim 2023
Спасибо большое консультанту Александру за профессиональную помощь при выборе напольного покрытия. Ассортимент продукции огромный.
21 Ocak
Отличное обслуживание. Обращаемся не в первый раз. Качество ламината радует несколько лет. Удачи и процветания!
1
13 Kasım 2023
большой выбор напольных покрытий. Менеджер Максим предоставил подробную консультацию, все рассказал, показал. Спасибо!
6 Ekim 2023
Большой выбор. Спасибо консультанту Софии. Всё рассказала, показала, посоветовала. Все быстро и качественно.
30 Kasım 2023
Сегодня были в вашем магазине, и очень понравилась продавец София. Всё нам подробно рассказала, всё показала. Спасибо ей большое. 👍
1
7 Mart
Отличный персонал и качество обслуживания,подобрали хороший линолиум !Спасибо .
1
1 Şubat
Продавец в Буме проконсультировал , помог с выбором и подобрал все в цвет! Спасибо!
30 Kasım 2023
Отличный сервис , вежливый персонал , менеджеру Софии отдельная благодарность за консультацию
9 Şubat 2023
Покупали в Управдоме кварцвинил, и что конечно же порадовало, что нам сразу предложили работы по укладке. Владимир работу выполнил качественно, на отлично. Однокомнатную квартиру застелил меньше чем за рабочий день.
6 Kasım 2023
Хорошие обслуживание, доброжелательность, вежливый, спасибо Никите за грамотную консультацию
9 Aralık 2023
Персонал квалифицированный. Выбор достаточный. Время ожидания менее 5 минут. Качество товара соответствует цене.
1
23 Ocak
Привезли линолеум, оказалось по длине на 1 см меньше чем покупали. Любой уважающий себя магазин добавляет 1-2 см на погрешность, а тут украли. Неужели такие бедные?
1
17 Aralık 2023
все здорово, менеджер София все доходчиво рассказала и показала. взяли линолеум, довольны
21 Kasım 2023
Покупали ламинат в Буме, понравилось вежливое и доброжелательное отношение консультанта. Будем покупать ещё.
13 Kasım 2023
Замечательный консультант Алина, помогла с выбором, всё бысро и чётко! Спасибо!
16 Ekim 2023
Персонал приветливый. Менеджер Никита все подсказал, подобрал нам линолеум и плинтуса. Все супер !
8 Kasım 2023
Большой ассортимент, отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Спасибо!
27 Eylül 2023
Очень грамотнтный консультант, все рассказали и показали подробно
Огромное спасибо, Алине