Обслуживание на высшем уровне, очень мне всё понравилось.Я не первый раз уже приобретаю линолеум в этом магазине.Но на оценку повлияла не внимательность консультанта
Ставлю "пару" управляющему торговой точкой в "Арзане". Видимо, консультанты-боты замордованы отсутствием ушей, в которые надлежит залить поток технической болтовни. На вопросы отвечают односложно, клиента слушать не желают, дескать, мне надо отрапортовать всё, чем напичкали на учёбе.. 😁Улепётываю через 5 минут, дабы не вскипел мозг. Бегу, а в спину (в 3-х метрах от меня), как горох сыплются обрывки фраз : 0,4 мм... а защитный слой..., а дочернее предприятие... Ощущение, что он тараторит присягу Родине, дабы не расстрелял директорат. 😅 Больше в эту андеграундную канцелярию не пойду, дабы ещё не завалили бы кипой бумаг и чернилами!)))))
Отличный магазин!!!! Ассортимент просто огромный, брал двери и паркет. Грамотные менеджеры, помогли подобрать, все до мелочей рассказали. Отдельное спасибо мастерам за качественную укладку паркета и установку дверей сделали быстро и качественно!!!!
Завышенная ценовая политика, цены на ценниках в 2 раза выше конкурентов, даже со скидками которые предлагает назойливый персонал встречающий сразу при входе и начинает нападать.
Сам магазин ничего. Консультант тоже помог. Сделал скидку. Но что касается доставки, это полная безответственность! Если вы готовы в будни сидеть весь день дома, то хорошо. Но если же вы работаете, будьте готовы прогулять работу. Тк водитель абсолютно не пунктуален! Мало того что попросил перенести время и мы пошли на встречу, так сказал что будет через 40 минут, в итоге с этих 40минут прошел еще час ожидания. Платить деньги за такую безолаберную доставку даже нет желания! Это был огромный минус для нас.
Выбирали дверь. Сначало предложили скидку, заманили обещаниями:
-быстро доставим;
-наш специалист установит в ближайшее время, тогда гарантия и на дверь и на установку от магазина.
А в результате сроки сорвали и по доставке и по установке, во время отпуска хотели принять и установить, пришлось потом с работы отпрашиваться. Мастер потом все время занят, хотя нас "записали"вроде...
Пришлось специалиста искать, конечно уже без гарантии на установку.
Хороший магазин. Проезжая уже в который раз по нескольким магазинам,приятно удивляют цены. Всякий раз обратили внимание ,что делают цены ниже, чем в других магазинах. Да и за продавцами бегать не приходится. Только зашли,тут же с улыбкой подошли представились и предложили помощь в подборе товара и так постоянно.Всегда все доступно объясняют. Разнообразие ассортимента очень понравилось .Ребята большое вам спасибо за грамотный подход к покупателям. Рекомендую всем.
Не понравились следующие моменты: отсутствие грузчиков - раз. Не включили в смету демонтаж - два. Не хватило в комплекте заглушек - три. Четыре - отсутствие в комплекте дюбелей. Понравилась работа мастера Артура и продавца-консультанта Руслана.
Брал линолеум в этом чудесном магазине. Обслуживание я скажу отличное, в кавычках. Два часа ожидание чека. Персонал не торопиться вообще никуда и ни за чем. Кругом обещания . Решают через директора. Директор как местный грузчик, не решает ничего. Один кусок продают двум, а то и трём покупателям. По доставке опоздали. По укладке линолеума, дали телефон Артура. Спустя месяц, пытаюсь до него дозвониться. Но- увы, этот человек по сей день не берёт трубку.
Ужасно. Ужасно. Ужасно. Это всё что хочу сказать об этом магазине
Не советую данный магазин, здесь лишь бы продать, а после продажи их не волнуют ваши проблемы, НЕ ВЕРЬТЕ ИХНИМ МЕНЕДЖЕРАМ. В Арзане могут делать скидки а здесь только лишь бы продать. Тем более что изначально пришли из-за скидки. И ихний директор думает что если оставил плохие ассоциации с магазином то я сюда вернусь?
Грамотное обслуживание, не быстро, но качественно! подобрали линолеум, рассчитали на всю квартиру, раскроили, подписали каждый кусок, на пальцах объяснили как и что сделать, чтобы всё получилось. вовремя доставили, помогли поднять. мне осталось только расстелить и радоваться)) спасибо персоналу и администрации - отвечали на все вопросы даже после покупки.
Купил линолиум,предложили клей я отказался так всеравно привезли его,приехали сдавать его обратно ,не открывали его вообще, говоря что не находят оснований для возврата!
Муханова Алеся:Вчера посетили магазин Управдом!Заказали линолеум.В выборе нам помогла Грекова Татьяна,молодая,грамотная и терпеливая девушка.Все нам рассказала,показала,чем мы остались очень довольны!Спасибо большое за вашу работу,придем к Вам снова!
Продали дверь с б/у коробкой наличники везли с Нижнекамска 2 недели очень плохой магазин в итоге вышло дороже чем в любом другом магазине как не стыдно обманывать пенсионеров
Гусманова Алия: Большой выбор и качественный ассортимент. Очень ответственный и приятный персонал, который быстро и качественно подобрал необходимое. Спасибо большое!))
Магазин супер! Предоставили самую низкую цену относительно других магазинов, товар доставили без повреждений респект за за такую работу продолжайте том же духе!
Покупала в этом магазине линолеум и сопутствующие товары. Очень внимательный персонал, быстро подобрали мне то, что надо. Доставили вовремя, сами же занесли в квартиру. Очень довольна, обязательно вернусь ещё в этот магазин.
Выражаю благодарность Каримову Булату за профессиональную консультацию и потрясающую харизму. Отработал на 200% и знаток своего дела. Премируйте Булата, он просто молодец. Покормите сотрудников, все очень худые.