Upravdom
72 yorum
20 Haziran
Идеальный магазин!
Впервые за весь ремонт встречаю такую клиентоориентированность. Особо хочу отметить работу Сергея и Алёны.
Выбор материалов огромный, мы остановились на ламинате и не пожалели.
Очень всё удобно, так как есть собственная доставка с подъемом и монтаж.
Прикладываю фото результата. Мастер сделал всё как мы и хотели.
Несомненно буду рекомендовать этот магазин своим друзьям-знакомым.
2
30 Haziran
к сожалению, клиентоориентированности ноль, очень разочаровали. у меня большой опыт в сфере услуг и продаж, знаю, про что говорю. скидку на недостающую пачку ламината предоставили - благодарю, но не более. за доставку пачки, чтобы не ждать неделю - 2000₽, ещё и со временем доставки подвели, толком сказать ничего не могут. цены на ламинат завышены. этот же приобретённый ламинат, как выяснилось стоит 900р. при их же цене 1284 - это ещё якобы со скидкой 10%. магазин находится рядом, поэтому особо не заморочились, и надо было выбрать наглядно. о чём очень сожалею, но лучше никогда не торопитесь, чтобы не тратить нервы и дополнительные деньги на простой рабочих выбирайте другие магазины, точно не УПРАВДОМ.
2
28 Kasım 2023
Ламинат у них хороший. Цены приятные за такое качество покрытия. Подобрать можно под любой интерьер, выбрать есть из чего. А еще удобно, у них не просто магазин, а еще и услуги по укладке напольных покрытий можно заказать. Мы заказали и демонтаж старого покрытия, и укладку нового, плюс у нас была доставка с подъемом на этаж. За все сумма вышла не скажу, что огромная, нам еще и скидку от магазина сделали, что не может не радовать.
5
8 Nisan
Отличный магазин! Большой выбор напольных покрытий.
Купила квартиру, друзья посоветовали магазин «управдом». Не пожалела , что пришла именно сюда. Кроме ламината, также подобрали все сопутствующие товары, плюс привезли ламинат домой.
Рекомендую этот магазин 100%.
1
10 Ekim 2023
Хочу поблагодарить сотрудников компании Управдом, а особенно Сергея в помощи выбора ламината. Очень приятно было встретить профессионалов своего дела. Помимо исчерпывающей консультации, предложили взять домой наиболее понравившиеся образцы и посмотреть как это будет гармонировать с интерьером. Считаю эту услугу уникальной! Спасибо за качество и сервис! Рекомендую!
4
18 Şubat 2023
Магазин с отличным выбором напольного покрытия и с прекрасными специалистами. Зашла сначала просто ознакомительно посмотреть ассортимент для грядущего ремонта, но директор Антон просто покорил высочайшим уровнем сервиса во время консультации, показал мне все желаемые образцы, ответил на все мои вопросы, подсказывал, направлял, но при этом ничего не навязывал. Рассказал всё про виды кварцвинила, про его свойства, про подложки и прочее. В итоге через пару месяцев вернулась в этот магазин и оформила заказ на тот кварцвинил, в который влюбилась. Жду доставку)
Ещё очень удобно, что ребята идут навстречу и дают образцы, чтобы взять в рядом находящийся магазин обоев, чтобы примериться по цвету.
Отличный сервис, работают профессионалы. Антон, спасибо за вашу любовь к работе и приятное общение!
Магазину процветания и много новых клиентов!)
2
7 Kasım 2023
Отличный магазин напольных покрытий. Достойный выбор ламината, паркета и кварц винила. Есть редкие коллекции и поставщики. Персонал выше всяких похвал! Настроены на клиента, не "впаривают" подбирают под запрос, не давят. Клиента не бросают, по всем изменениям по заказу информируют. Очень довольна что обратилась к ним, работать одно удовольствие!
2
20 Mayıs
В Управдом обратилась по рекомендации. Сразу собираясь и покупать линолеум, и заказывать укладку. Понравились полы у знакомых, они и посоветовали. Как говорится, это я удачно в гости сходила :) Но у меня полы намного лучше, потому что цвет я выбрала с большим вкусом!
17 Haziran
Слишком навязчивые продажи , зашли узнать проценить . Так неделю не слазили с телефона со своими вопросами / почему ? Как вам ? Почему не у нас ? Давайте сделаем дешевле ? В итоге в петровиче без всяких вопросов взяли тоже самое и дешевле и без лишних вопросов , допросов! Не давайте им свои телефоны !!!
3
9 Aralık 2023
Хороший выбор напольных покрытий. Внимательный и вежливый персонал. Помогли все быстро подобрать, объяснили плюсы и минусы разных вариантов. Оформили доставку на удобный день. Рекомендуем этот магазин!
28 Ekim
Всё хорошо, только пожааалуйста, попросите продавцов не накидываться на клиентов, как только они заходят в магазин, хочется для начала осмотреться самим, а не видеть ходящего по пятам за собой человека, сразу хочется убежать!
28 Ekim 2023
Все супер! Такого потрясающего сервиса и клиентоориентированности я еще не встречала. Покупала ламинат, когда пришла в магазин не знала что хочу, но консультанты так грамотно провели свою работу со мной как с клиентов, что закрылили все мои потребности при выборе ламоната. Еще раз повторюсь, это лучший сервис! Однозначно в следующий раз за напольным покрытием, только к этим ребятам!
5 Mayıs
отличный магазин, большой выбор, консультант помог разложить все по полочкам, выложил на полу варианты и помог решить вопросы по черновому полу! купили у них услугу монтажа и нам все положили буквально за несколько часов, всем рекомендую, ребята все отзывчивые и вежливые
13 Nisan
Прекрасный магазин, ненавязчивый сервис. Учитывают все пожелания. Да, можно даже с обоями от соседей, и да, босиком проверить покрытие тоже можно!!!! Ангелина помогла с выбором❤️
18 Eylül 2023
В целом всё понравилось, персонал вежливый, компетентный в своей области. Выслушали что хотим и наши пожелания, а это иногда сложно когда сами ещё до конца не знаем, что именно хотим (да и мнения два, муж так видет я по другому вижу). Они предложили варианты, так что в итоге оба довольны остались 😊 Всё расчитали по нашим размерам и как новосёлам сделали дополнитеную скидку 😀 а когда ремонт, там любая мелочь приятна))
На фото образцы, достали чтоб было лучше видно )
12 Nisan
Раньше про такой материал как кварцвинил даже не слышала, а зашла в Управдом и поняла, что будем брать именно его! Гораздо практичнее обычного ламината и смотрится дороже. Купила Аква степ с фаской, у него 34 класс и заявлена водостойкость. Подложку покупать не пришлось, она там по умолчанию интегрирована. Очень выгодно получилось, еще и как пенсионеру дали хорошую скидку.
2
24 Ekim
Отличный магазин. Хороший выбор, продавцы отзывчивые и доброжелательные.
Брал кварцвиниловую плитку.
16 Ekim 2023
Прекрасный магазин. Большой выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Доброжелательный и внимательный персонал. Всем рекомендую этот магазин и сама обязательно приеду сюда ещё раз, когда будет необходимость.
19 Ocak
Отличный выбор напольного покрытия. Себе подбирал ламинат. Остановил свой выбор на кварц - виниле. Отдельное спасибо Ангелине, всё доступно объяснила. В итоге предоставили скидку. Рекомендую
15 Şubat
Покупали в этой компании ламинат quick step по ОЧЕНЬ привлекательной цене (попали в акцию). Выбор большой, цены адекватные, консультанты заинтересованные. Доставка оперативная, по предварительному звонку. Ламината не хватило (по вине заказчика))) довезли без проблем. Спасибо!
2
17 Temmuz 2023
Отличный магазин, широкий выбор напольных покрытий, высокий уровень качества ! Сотрудники профессионалы, отдельное спасибо Алене, за помощь в выборе цвета, который в итоге подошёл идеально, получилось именно так, как я хотела ! Сергею, за помощь в оформлении докупки! Все оперативно, удобно. Магазин рекомендую!
16 Haziran 2023
Магазин чудесный,очень приятный персонал,подсказали как лучше подобрать линолеум,цвет итд,я умудрилась вынести мозг с цветом всем продавцам,но они стойко вынесли мои причуды,за что отдельное спасибо,оформили доставку,привезли все во время,качество материалов прекрасное,одним словом не магазин,а чудо!!!!!СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!!!!!!!!и цены отличные!!!!!!заходите не пожалеете!!!!!
5 Mayıs
Обычно не пишу отзывы, но тут прям захотелось ,приходили выбрать ламинат к нам в дом с мамой, обслуживание просто на высшем уровне ,консультант все разложил на полу и помог определиться с выбором ,мы были в восторге! в итоге все оформили , ждём заказ.
22 Ekim 2023
Все очень понравилось! По предоплате получили отличную скидку, несмотрч на то, что сроки уже все вышли) плюс личный подход: показали, рассказали, посоветовали. Практически получили личного менеджера на пару часов. Заказали, на следующий день определили дату доставки. Минимум волнений - максимум позитивных впечатлений от посещения магазина. Советую. И скидки не ‘виртуальные»))
1
10 Haziran
Очень устало наше семейство от ремонта. Один из немногих светлых моментов – простота и скорость выбора в Управдоме. По сути, все подобрали специалисты – но, разумеется, по нашему списку требований к напольному покрытию. Спасибо, хороший сервис
1
26 Ekim 2023
При первой офлайн покупке всё было отлично, обслужили - заключили договор, сказали примерные сроки поставки, приехал, забрал.
При заказе в интернет-магазине - указал самовывоз из Алтуфьево, оплатил сразу на сайте. Дальше началось приключение: предложили забрать оплаченный заказ в Красногорске или на Каширке, я отказался сославшись на другой удобный мне пункт который я выбрал, тогда сообщили, что придётся 7 дней перемещать купленный мной товар в магазин Алтуфьево, я согласился подождать, не проблема. Дальше был звонок из магазина на Алтуфьево, где оператор предложил заключить договор и ещё раз оплатить заказ при получении, я ответил что он уже мной оплачен на сайте. Далее был ступор и операторы взяли паузу, пока я вновь не позвонил о себе напомнить. В итоге 2 дня брократическая машина думала что делать, так как видимо оплату через сайт принимает юр. лицо магазина, а пункт в Алтуфьево оформлен на ИП. Это моё предположение, но в сухом остатке я заказ не получил, моего товара по состоянию на 26.10. нет ни в одном магазине сети, оплата находится в заложниках у магазина, письмо на возврат я не писал. Это единственный выход из ситуации, который предложил мне оператор. Не понимаю в чём сложность оплаченный товар переместить пусть с некоторой задержкой, но в нужный мне магазин. Сделайте тогда под каждый пункт отдельный сайт, зачем вводить людей в заблуждение, что вы сеть, если таковой не являетесь. Заказ N112305.
1
23 Nisan
Ужасный магазин. Выбрали ламинат, заказали. В день доставки покупателю звонили один раз, он не успел взять, заказ просто увезли обратно на склад. За повторную доставку попросили еще 2,5 тысячи. По итогу сам товар оказался низкопробным, и мастер не может его нормально уложить, замки плохого качества. Ремонт встал, время и деньги потрачены впустую.
1
3
15 Ekim 2023
Огромное спасибо специалистом за помощь в подборе нового пола,оказали профессиональную консультацию,предложили несколько вариантов,все время были на связи.Большой выбор качественных товаров,Особое спасибо-Сергею за помощь.Доставка была вовремя.
15 Haziran 2023
Отличный магазин, огромный выбор напольных покрытий, спасибо Ангелине и Алене за профессиональную консультацию и огромную помощь с подбором пола. Очень приятная и доброжелательная обстановка. Все понравилось.
16 Nisan
Сегодня мне положили ламинат, покупали с услугой по укладке в Управдом. Всем довольны. Качество, цена и отношение полностью устроили. Самое главное что сроки не нарушили и монтаж быстро произвели, причем и плинтуса тоже установили.
31 Aralık 2023
Знают своё дело! Очень внимательно и ответственно относятся к покупателям. Проконсультировали, дали доп скидку. Ждём теперь, когда постелят новый пол🤗 большой ассортимент, рекомендую 👌
1 Mayıs 2023
Кварц виниловый ламинат выбрала в Ярославле, но там не было возможности сделать доставку в Москву. Обратилась в Управдом в Алтуфьево менеджер Алена быстро выполнила расчёт с аналогичный скидкой и проинформировала о возможной доставке. Спустя день материал оказался на складе и подешевел, быстро заказала онлайн и оплатила дистанционно. Материал привезли на следующий день, в удобное время ( можно было отслеживать). Очень довольна оперативной работой!
5 Mayıs
Большой выбор товаров
Отличный персонал
цены демократичные
рекомендую однозначно !
30 Nisan 2023
Отличный магазин. Большой выбор напольных покрытий на любой бюджет. Дружелюбные и грамотные сотрудники. Оперативно внесли изменения по нашей просьбе в заказ, сразу оформили и отгрузили. Рекомендую.
16 Şubat
Минусов нет. Из плюсов, купили классный ламинат !!! Уже постелили. Визуально это как натуральная паркетная доска, смотрится просто супер !!!!!
2
29 Ekim 2023
Хороший магазин. Широкий ассортимент, консультации продавцов. Есть услуга доставки и укладки. Неожиданные скидки.
Но покупайте заранее, доставка может занять до 14 дней.
1
7 Nisan
Огромное спасибо менеджеру Артему за грамотную консультацию. В магазине большой выбор и качество
14 Mayıs
Купила однушку, на которую копила почти 8 лет. Понятно, что о нормальном ремонте и речи нет, но на полах решила не экономить. А вот получилось так, что сэкономила, потому что в магазине «Управдом» новоселам дают 25% скидки. Еще и ламинат мне бесплатно уложили. Красота!
31 Temmuz 2023
Мне нужен был линолеум по бюджетной стоимости. Мы сняли квартиру, а там пол ужасный, мы решили его поменять и так, чтобы не слишком дорого обошлось приехали в магазин, проконсультировались, сказали, что контрено нам нужно и нам уже предлагали варианты. Ассортимент позволил купить по приемлемой стоимости. Доставка в течение 5ти рабочих дней и через пару дней приехал специалист уложил. Все ок.
7 Haziran
Приобретала паркетную доску в управдоме, понравилось качество, нормально по деньгам и расцветок выбор был огромный. Оплачивали по Яндекс pay, получилось, что вся сумма разбита на шесть платежей, очень удобно и выгодно.
1
18 Mayıs
Хорошо, что взяли тут не только линолеум, но и клей, плинтусы и прочее для работы, вплоть до перчаток. Заказывали на сайте, получили скидку за подписку на новости) ну, E-mail ввести не трудно, а скидка лишней не бывает)
14 Ekim 2023
Отличный ассортимент. Приятные и профессиональные менеджеры.
Всё четко, быстро, по делу. Очень приятно.
1
12 Eylül 2023
Отличный выбор материалов, приятные цены и обслуживание на высшем уровне. Спасибо персоналу за помощь в подборе.
8 Aralık 2023
Пришли выбирать ламинат, менеджеры компетентные, выбрали все за 40мин,отдельное спасибо менеджеру Сергею, сделали хорошую скидку!!!
8 Nisan
Отличный магазин, через сайт быстро определилась с выбором паркета, съездила его вживую посмотреть, благо магазин есть в моём городе. Оформила заказ, на следующий день уже всё доставили, брака не обнаружила, качество материалов достойное, сразу видно оригинал.
1
12 Eylül 2023
Работа самого магазина великолепна.
Покупаю уже не первый раз.
Сотрудники очень вежливые и внимательные.
Сервис на высоте)
1
11 Nisan
Замeчательно работает магазин. Большой выбор и товары все качественные, если заявлен бренд, то это он и есть, никаких подделок. При этом цены не завышены. Купили сразу во всю квартиру ламинат, буду делать единым контуром.
23 Mayıs
Покупала здесь дубовый паркет по рекомендации дизайнера. Конечно, дорого. Но результат того стоит. Очень качественно и благородный вид.
5 Ağustos 2023
Большой ассортимент, хорошее качество. Есть услуга по замеру и укладке. В прошлом месяце заказывал линолеум. Все ок, еще и скидку хорошую сделали.
22 Mart
Хороший ассортимент, приемлемые цены! рекомендую этот магазин!