Upravlenie komfortom
99 yorum
2 Eylül 2024
Говоря про ЖК "Графика" в Мурино, можно смело сказать, что либо "забили", либо "забыли" про этот дом. Т.к. такого "попустительства" сложно углядеть ещё где-то. Постоянные отписки, что "всё делается!", хотя уборка настолько безобразного качества, что поискать нужно. Охрана была ничего, но ушли 2е нормальных и тепер тут какие-то деды, да калеки (реально плохо ходящий охранник). За мусор они не отвечают, за уборку отвечает подрядчик уборочный, охрана - тоже подрядчик. Зачем тогда они нужны? Некомпетентный диспетчер. Огрызается и отписки не по делу. Воду в котельной дали 30 числа, везде на районе уже в домах была (Урбанист, Авиатор), а мы ЖК комфорт уровня с УК "Управление комфортом" - управляем своим комфортом с холодной водой и даже сегодня (2е сентября) в 12:30 ещё не имеем горячей воды в доме. Короче они может и управляют комфортом, но вероятно только своим. Будем собираться собситвенниками, чтобы "пинком под зад" их выдворять из домов. Надеюсь МАВИС обратит внимание на них, т.к. 3й-то дом ещё строится и продаётся!
2
2
2 Eylül 2024
Замечательная УК, где тебя профессионально посылают в пешее за твои же деньги.
По состоянию на ЖК Графика:
1. Управляющий постоянно врет и отнекивается от своих обязанностей, его заместитель - просто редкостный хам, с которым даже спорить лишний раз не хочется.
2. Номера телефонов жителей помещают в ЧС, чтобы не звонили лишний раз.
3. Охрана и диспетчер, за которых мы платим немалые деньги, либо отсутствуют вообще, либо ничего не делают, гоняют чаи.
4. Уборка и вывоз мусора не производятся должным образом, уборщицы постоянно сидят на детской площадке и болтают по телефону
5. Дворники не выполняют свои обязанности, при этом еще и складируют (зачем?) картон на наших мусорках.
6. Любят перекладывать ответственность на поставщиков услуг (котельные, ТБО, застройщика), при этом, путем долгого исследования, выявляется, что многие вопросы в зоне ответственности УК.
С ужасом снова ждем зимы, чтобы услышать «это не придомовая территория, техники нет, снег заледенел, мы ничего не можем сделать».
1
1
28 Ekim 2024
Хотим поблагодарить нашу ук за великолепную организацию джазового концерта! Это
событие стало настоящим праздником и сплотило соседей. Приятно видеть, как вы заботитесь о культурной жизни нашего дома и создаете уютную атмосферу. Спасибо за ваши усилия!
2
1
2 Eylül 2024
Ук прям не супер. Екатериненская 16/5 : мусор вывозят не вовремя, либо контейнеров не хватает и в итоге просто помойка по всей территории. Полы моют отвратительно: как были грязные до мытья , так и остаются после. (Не, работу уборщиц я видела , но качество работы оставляет желать лучшего) после воняет грязной тряпкой ужасно. Отключали горячую воду на 2 недели. Котельная еще в пятницу включила воду, но ук все выходные и понедельник даже не чесались дать воду. (Жильцов вообще в чс добавили, чтоб не названивали ). Вопросов к ук больше, чем ответов.
1
1
27 Aralık 2024
En iğrenç Ceza kanunudur!
LCD Grafikler.
Hiçbir şey değişmedi, neyi nereden anladınız???
Fotoğraf, sahibinin yönetiminin önceki incelemesini ve cevabını göstermektedir.
Bir mobil uygulama aracılığıyla tekrar tekrar başvurulur ve başvurulur, cevaplar abonelikten çıkmadır veya anlam bakımından tamamen tutarsızdır.
Bugüne kadar daha da kötüleşti. Gardiyanlar yok, avlu çamurla dolup taşıyor, temizlikçileri yürüyoruz ve burnumuzu kendimiz dürtüyoruz, çünkü hiçbir şeye karar veremeyen ve işgal ettiği pozisyona karşılık gelmeyen bir yönetici atadınız.
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim 2024
Огромное спасибо управляющей компании за вежливый и отзывчивый персонал! Каждый раз, когда я обращаюсь с вопросами, сотрудники готовы помочь и ответить на все мои просьбы. Это создает теплую атмосферу в нашем доме и делает его более комфортным для жизни. Мы очень ценим вашу заботу!
3
1
7 Kasım 2024
"Отличная" управляющая компания. На примере того же ЖК Green City. Два года,после отключения горячей воды или электричества: у меня по одному из стояков начинается проблема с рециркуляцией горячей воды в системе. И я имею холодный полотенцесушитель и остывшую горячую воду в кране. И эту остывшую воду необходимо сливать,чтобы получить горячую.Проблема находится вне зоны моей квартиры и данная компания уклоняется от выполнения своих обязательств по поставке мне горячей воды.
18 Ekim 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность управляющей компании за четкость в работе сотрудников! Все заявки обрабатываются быстро и без задержек, что очень важно для нас, жителей. Приятно видеть такую организованность и профессионализм! Спасибо за вашу работу!
2
4 Haziran 2024
Удивительно читать негативные отзывы о данной УК... На примере ЖК Green City хочется лишь похвалить компанию за отличное обслуживание дома и уборку территории. ВСЕГДА территория очищена от снега, по утрам после снегопадов все основные дорожки почищены. Газоны стригутся, поливаются, кусты подрезаются, домофон и доступ на территорию всегда исправны, бдительные консьержи, фасадные работы проводят летом (мытье окон, текущий ремонт). Всегда быстро и адекватно реагируют на заявки, лифты всегда или исправны или оперативно ремонтируются. Зимой всегда тепло, ГВС, отопление работают отлично. Обо всех работах заранее информируют. на мусорных площадках всегда чисто и мусор своевременно вывозится.
Видимо все зависит от управляющего в конкретном доме или как исправно жители платят коммуналку. У нас не сказать, что все платят хорошо, долг жителей перед УК со всего ЖК порядка 11 млн, но все равно все в полном порядке. Особо сравнить не с кем, но лично у меня к ним в конкретном ЖК вопросов нет.
7
8
28 Ekim 2024
Хотел бы поблагодарить управляющую компанию за быструю реакцию на наши заявки! Как только возникает какая-то проблема, сотрудники сразу же реагируют и принимают меры. Это очень приятно и внушает доверие к вашему сервису. Спасибо за внимание к нашим нуждам
1
29 Kasım 2024
Yöneticimizin çalışmasından memnunum. Tüm sorular hızlı bir şekilde çözülüyor ya da en azından orada ne olduğunu ve isteğimle nasıl ilgili olduğunu güncel tutuyorlar. Umarım çoğu böcek gibi yuvarlanmazlar)
Orijinalini göster · Русский
1
15 Mart 2024
Данная УК, которая не умеет или не хочет управлять:
1. Произвольное изменение статей расходов в квитанциях "для соответствия ЖК РФ" после нескольких месяцев проживания.
2. Экономия на управлении персоналом: дворник, охранник, диспетчер, уборка и т.д.
Как результат: территория не убрана, закрытый двор закрыт только для доставок жильцов, мусор не убирается.
Коммуналка выше, чем в аналогичных по площади квартирах в СПб комфорт-класса.
3. Попытки ремонта калитки, скамеек, доводчиков, дверей и т.п. предпринимаются только после десятка заявок от жильцов.
4. Обработки заявок в приложении несколько недель минимум.
Руководство УК при предъявлении зафиксированных проблем в - отрицают свою причастность.
6
1
30 Ekim 2024
Спасибо за новое приложение — это просто бомба! Простое в использование и гораздо информативнее
предыдущего. Гранд мерси :)
1
23 Ocak 2024
Найти плюсы в работе УК "Управление комфортом" очень сложно. На ум приходят только минусы.
Минусы:
1. УК составила график уборки, 1 раз в неделю на этаже, 3 раза в неделю около лифтов на этажах, и 6 раз в неделю в холле на 1 этаже. Так же мы оплачиваем дополнительную уборку. По факту, на этажах где-то убирают после очередной заявки в приложении, где-то вообще не убирают систематически. На вопрос о доп уборке, сразу нашлись, что это на их усмотрение. Их усмотрение не наступает никогда, но деньги мы исправно платим.
2. В ЖК Графика двор без машин. С июня месяца УК не может никак придумать, как организовать въезд и контроль автомобилей, чтобы они там не стояли вечно. Как итог, постоянно полный двор машин, и как итог, уже несколько раз сталкивались с проблемой, что машина вывоза мусора не может подъехать и забрать мусор.
3. За вывоз мусора мы платим исправно, но УК не может организовать подъезд для машины мусоровоза, машина уезжает, мусор копится, разлетается по всему двору. На жалобы в УК, отвечают хамски, что ветер виноват.
4. Несвоевременная уборка снега во дворе. Техники для уборки полно, но, снег чистят плохо. Дворник пока выспится, приступает к работе часов в 8-9.
5. Несвоевременная обработка заявок в приложении. Очень часто хамские ответы. То предлагают жильцам самим поискать нерадивого водителя, который оставил машину около контейнера с мусором, то ветер виноват в том, что мусор по всему двору летает, ветер также виноват в том, что калитку вечно ломает.
6. УК призывает не оставлять коляски, санки на лестнице и проходах, сами же оставили на лестнице снегоуборочную технику. На заявку не реагируют.
И это только первое, что пришло в голову. Перечислять можно бесконечно. Комфортом они управляют, но только своим.
8
2
18 Kasım 2024
Спасибо нашей управляйке за высокий уровень комфорта при использовании общественной инфраструктуры! И каждый раз приятно видеть, как поддерживается порядок и чистота на территории. Благодаря вашим усилиям, я чувствую себя и здесь как дома.
1
24 Aralık 2023
Отзыв о работе в ЖК Графика
Единственный комфорт, которым они управляют - комфорт своего кошелька
Самая дорогая Управляйка в Мурино, с самым отвратительным качеством услуг
Начну со своего любимого «двора без машин», на территории ЖК отсутствует парковка для жителей, есть только «гостевая», на которой можно оставить автомобиль на 1 час, так-же она используется для погрузки/разгрузки
За время их пребывания (с 28 июля) никто из жильцов так и не увидел «двор без машин»
На территории стоят 2 шлагбаума, въезд за который разрешен только для спец.техники (скорая, пожарная и тд)
Ук абсолютно наплевать, никто ни за чем не следит, шлагбаум открывают вообще всем, за парковкой в 1 час никто не следит а некоторые и на несколько дней оставляют авто. Ук не принимает никаких мер для соблюдения, более того, управляющий открыто заявляет, что они целенаправлено нарушают ген.план и правила проживания (есть подтверждения записанные на видео при личной беседе ) и за этим никто не следит
Качество уборки, просто ужасающее
Этажи могут не мыть по несколько недель , чему есть огромное количество подтверждений, одно и тоже грязное пятно находилось 3 недели, хотя спокойно оттиралось , количество уборок , также не соответствует договору управления
Они даже выдумали термин «межквартирное пространство» в графике уборок, который отсутствует в договоре управления, лишь бы не убирать 3 раза в неделю, как это должно быть
Ввели дополнительную уборку (платную), про которую на общем собрании утверждали, что дополнительная уборка, это еще одна уборка , а теперь отмахиваются, что доп.уборка это не еще одна, а просто такая же, но получше (другими средствами)
Уборка снега - отдельный вид искусства, идешь в 7 утра на работу и самостоятельно топчешь снег, что бы пройти
А в некоторых местах, снег вообще не убирают
Охрана - просто посмешище, которое не может вообще ничего
Ук на собрании - (С) «нужна охрана, которая будет находится постоянно в движении и за всем следить, зачем она нужна, если будет сидеть на месте
Ук сейчас: ну он же не может 24 в сутки следить за всем
За парковкой никто не следит, на заявки по шуму в неположенное время реакция 70/30 (30 - если повезло ), во дворе куча посторонних , а он спокойно сидит в своей коморке 23 часа в сутки
В данной Ук постоянно виноваты все, кто только может(ветер, солнечные затмения, потусторонние силы, плохие жильцы) , кроме самой УК
Вам введут все возможные платные услуги, выполнение которые осуществлять никто не собирается, им бы больше пошло работать в фото-бизнесе , тк «красивые фотоотчеты» , о том, какие они молодцы - единственное что у них хорошо получается
Все это и кучу всего другого, вы получите с этой УК (все, кроме работы разумеется)
На заявки в приложении могут не отвечать месяцами
39
2
9 Ocak 2024
Эту УК можно назвать "Управление дискомфортом").
ЖК Графика:
1. Уборка мопов отвратительная. На этажах по графику не убираются. Иногда после заявки соизволят протереть. Сколько раз отвечали, что усилят контроль, но его как не было, так и нет. За праздничные дни не было ни одной уборки. Видимо экономили, чтобы не платить двойную оплату за работу в праздничные дни)
2. Мусор также не всегда вывозится. На территории ЖК образуется свалка. Полная антисанитария.
3. Двор без машин - одно название. Охрана за этим не следит. И не предпринимают никаких попыток, чтобы это исправить.
Вобщем, на всё у них есть причины и отписки. Но зато во всех ответах на обращения есть дежурная фраза: с заботой о вас, ваша управляющая компания. Толку от такой заботы только ноль)
10
2
25 Aralık 2023
Деньги берут, а услуги оказывать забывают!
Пол года мы смотрим на "работу" данной управляющей компании и надеемся, что вот сейчас пообвыкнутся и кааак заживем и пол года они никак не раскачаются.
Работницы клининга , которому они платят, приходят в дом и сидят в телефонах или болтают друг с другом, моют же только после кучи заявок или для фотосессии в их канал с отчетами. При этом мы оплачиваем не только основную убору, но и дополнительную (дополнительная будет проводиться, когда у ук зачешется левая пятка).
Заявленный двор без машин - обнять и плакать. Пустят всех, сославшись на "ну люди же квартиру купили, что мы можем сделать?" - при этом есть ген.план и правила дома. Из предпринимаемых мер - листочек цитатой из правил дома. все же понимают, что сделает с этим листиком тот, кому плевать в целом на правила?
Диспетчер. Самая дорогая статья расходов. Хамоватый мужчина, которого кажется принудили заниматься этим "унизительным трудом" - открывать ворота, отвечать на звонки. Освободите его уже, пусть занимается делом по душе!!!!
Комфорт оказался дискомфортом и уже нет надежды, что станет лучше! Просто тянут бабки и дают отписки в приложении, вот и вся работа!
7
2
4 Nisan 2023
Живу в ЖК "Троицкое" 2-ой год, приятно удивлена качеством работы Управляющей компании и ее персоналом. Быстро реагируют на заявки, все всегда приветливы. Дом по современным меркам небольшой с закрытой территорией. Территорию постоянно убирают, на Новый год украшают елку, несколько раз видела праздники, организованные для детей. Спасибо, Вам большое за Вашу работу!
3
8
7 Nisan 2024
Управляет УК в доме у Площади Победы на 5м Предпортовом. Проблемы не решаются, заявки с жалобами закрываются с день приема без решения. Ответственного по дому нет. За месяц март 5782 заявки. И этим еще хвастаются! Это говорит о том, что жители КРИЧАТ О ПРОБЛЕМАХ. Но они не решаются. Разве при хорошем управлении будет дом на 600 квартир подавать такое количество жалоб и заявок? Сторонитесь этой УК.
4
1
26 Aralık 2023
«Об УК в ЖК Графика» Все что они умеют делать хорошо, так это собирать деньги с жильцов, добавлять ненужные услуги, повышать тарифы!
Мусор не убирают, снег не чистят, парадные грязные, лифты грязные, уборка холов и парадных обычная размазня тряпкой.
Не было предоставлено в открытый доступ итогов голосования и проводили их, когда около 70% жильцов еще не получили квартиры!
На заявки в приложении не отвечают неделями, на контакт не идут.
По поводу территории вокруг дома: что такое песок или соль не знают, постоянно скользко, дверь калитки не могут починить уже несколько месяцев!
В общем пока одно разочарование…
5
2
27 Şubat 2024
Очень вежливый персонал заботится о моем доме в Приморском районе. Да, тариф выше среднего по городу, но получаю много плюшек, которых нет у других УКшек. Рекомендую)
2
7
8 Şubat 2024
Глухарская 26!
Не качественная уборка подъезда и придомовой территории. Часто вывозят мусорные баки в позднее время.
Плохо и долго реагируют на заявки, особенно через приложение. После 23х диспетчер дома включает автоответчик! При аварийных ситуациях тоже.
Приходится связываться через общую горячую линию и ждать когда тебе перезвонят. Так себе ситуация, если у тебя дома прорвало трубу.
6
1
22 Aralık 2023
Отличный отдел юристов, на любое замечание по работе - вы не настроены на общение покиньте помещение. К-клиент ориентированность. У вас там "карта желаний" не составлена или ребята "не в ресурсе"? Что это за подход к работе, умейте достойно работать с возражениями, а не уходить в обидку.
Дата посещения юристов и бухгалтерии 22.12 - спасибо за прекрасную "предновогоднюю суету" - чувствуется человеческий подход и "Комфорт", доуправлялись комфортом.
3
3
10 Şubat 2023
Благодарю сотрудников УК за высокое качество работы. Своевременное, четкое выполнение всех запросов и заявок на работы позволяет комфортно жить в "Доме на набережной". В приоритете находится удобство жильцов, чему свидетельствует простота и легкость связи с сотрудниками УК, а также их готовность идти на встречу при решении любых спорных ситуаций, а также высокий профессионализм и соблюдение этических норм общения. Спасибо всему коллективу за то, что я чувствую себя в своем доме комфортно и спокойно!
2
13
16 Kasım 2023
Опишу общий стиль решения вопросов нашей УК с помощью сегодняшней ситуации:
Прихожу вечером домой , не работает метка. Иду в УК, где сидит диспетчер 24 часа, чтобы решать вопросы. Просьба сделать новую метку была отклонена, потому что сначала нужно создать заявление в приложении , потом когда заявление увидит сотрудник ук , он отправит счет на 200р и после его оплаты , диспетчер сможет сделать метку. Сегодня конечно никто счет уже не сделает. Иду в парадную, звоню охране - говорят открыть без метки не могут идите в УК.
Вот общий стиль работы.
Лифт не работает 3 недели , шлагбаум не помню сколько.
7
1
24 Aralık 2023
Хуже УК не встречал. Обслуживают ЖК «Графика». Берут деньги за доп уборку, но уборки как таковой нет уже 3 месяц на этаже пылища разводы и тд. Шлагбаум вечно сломанный, вечно открытый стоит. Мусор не вывозят, летает утром по территории жк. Не советую приглашать данную УК в ваш дом, на все замечания вечные отговорки, завтраки. Везде и постоянно напоминают об оплате платежки, единственное что они хорошо умеют делать)
5
1
7 Nisan 2023
Клиентоориентированная организация. Сотрудники максимально быстро стараются решить возникающие вопросы. Благодаря нашей управляющей организации в доме всегда чисто, комфортно и уютно. Спасибо за работу и отзывчивость!
4
12
4 Mart 2024
Отзывчивый персонал! Быстрое и качественное решение бытовых и технических вопросов! «Русские сезоны» в Сестрорецке.
Спасибо всем сотрудникам УК!
1
6
13 Kasım 2023
все на троечку. работают в своих интересах, а не в интересах жильцов. ЖК "Дом на набережной" начинает заметно ветшать. Даже мелочи УК уже не в состоянии решать, работа спустя рукава. А некоторые проблемы с самого начала - например, работа охраны. С нарушителями общедомовых правил (кондеи на фассадах, тамбуры в общих коридорах) все ведут "беседы".
2
27 Şubat 2024
Самая клиентоориентированная управляющая компания из тех, которые я знаю. Уборка намного лучше и качественнее, чем в соседних дворах. На заявки и замечания реагируют быстро и оперативно. Сотрудники всегда очень вежливые.
6
19 Temmuz 2023
Живу в ЖК "Гринсити", примерно полгода назад в нашем ЖЭКе сменился управляющий. Чтобы попасть на эту должность, он ходил по квартирам наших домов и собирал подписи, при этом было много обещаний, как то: восстановление детской разметки на территории ЖК, благоустройство холмов с елками во дворе и т д. В результате в течение этого времени наш двор убирается все хуже и хуже, перестали вообще чистить покрытия на детских площадках, разметка не обновлена, холмы не обустроены. В доме постоянно происходят аварии (странно, почему этого в таких масштабах не было при двух предыдущих управляющих???)
Сантехники нам неделю уже меняют слив под раковиной. Парадная убирается все хуже и хуже....
Верните нам самую первую управляющую- Марину Владимировну (не помню отчество, к сожалению) ! При ней все работало как часы
6
1
13 Temmuz 2024
ужасная УК, некомпетентные диспетчеры, которые не знают абсолютно ничего и никогда, точно такая же Управляющая, которая кивает вслед, а по факту результатов ноль.
4
2
27 Mayıs 2023
Хочу выразить благодарность УК за качественное и профессиональное обслуживание дома Четыре Горизонта ! Спасибо большое ! Всегда быстро реагируют на обращения, устраняют нкдостатки и делают нашу жизнь лучше ! Так депжать ! В доме красиво, уютно и приятно !
2
12
29 Kasım 2022
Буду честен, хотелось бы видеть лучшей работы.
Пункты, которые хотелось бы поправить:
1. Охранные мероприятия после замены ЧОПа все так же оставляют желать лучшего, принцип проходного двора в ЖК Green City все так же остаётся.
2. УК не делает ничего с нарушителями ПДД в придомовых территориях, профилактика тут может заключаться только в составлении заявок в городской комитет по транспорту, этот вопрос становится все актуальнее, поскольку пожарные въезды начали перекрываться бестолковыми новыми квартирантами и гостями
3. Не работает наружнее видеонаблюдение, как выяснилось, а именно период полной недоступности сервера 29.30.31 октября сервер и технологическая сеть легли полностью. Как квалифицированный сетевой инженер подтверждаю, что есть проблема с гигабитным линком между 4 и 6 домами Антокольского переулка, причина в желании сэкономить и протянуть оптический линк. Линк падает из-за усилителя сигнала по витой паре.
Также система тупо не видит некоторые камеры и пишет с низкой частотой обновления картинки.
4. На уличном освещении в МОП часто используются лампы с холодной температурой, что портит общий антураж
5. Достаточно недёшевые ценники на ЖКУ, со всеми плюшками зимой за 66 кв..выходит 8-10 тысяч рублей без учета электроэнергии
6. Не решен вопрос к ограждением кладбища, снесли старый забор, но новый ставить не торопятся.
7. Ооочень плохо с парковочными местами, будьте готовы к съему парковочного места или тому, что вас притрут. На камеру это может не попасть, потому что некоторые из них тупо не работают. УК в этом случае может дать записи, но если на них нет инцидента, то разведут руками.
14
5 Mayıs 2023
Сплошные нарушения и игнорирование реальных проблем жильцов.
Проведена фальсификация голосования жильцов для установки зеркал и видео-наблюдения на сумму 5 млн.рублей. Получаются зеркала по цене студии или однушки)
Как итог — повышение тарифов в квитанциях в 5 раз.
При этом реальная проблема – регулярные аварии с трубами по 2-3 раза в году, не решается никак.
Услуги консьержа оценивают в 600 рублей ежемесячно. А сидит там далеко не Дженнифер Лопес)))
И самое интересное — начисления горячей воды по тарифам общегородским, но у дома отдельная котельная. Насчет этого УК уже получила предупреждения от ГЖИ, но продолжает считать с двойной тарификацией
13
2
30 Kasım 2022
Очень хорошая и даже отличная компания, особенно на фоне того кошмара что творится в городском ЖКХ. Всегда вовремя и положительно реагируют на заявки, все цифровизировано. Регулярно бесплатно устраивают развлечения и ивенты для детей во дворе. Закрыли двор от парковки машин!!! Качественно и постоянно убирают в лифтовых холлах и вывозят из двора зимой снег со стиллобата. Все время что то улучшают. Установили даже щетки для обуви у входа в подъезды. Ценник на услуги не задран и все по тарифам. Молодцы! Даже поругать не за что.
3
14
14 Haziran 2023
Ничего хорошего сказать не могу, пока не пнешь , или на горячую линию города не позвонишь, не пошевелиться. Тарифы, дешевле будет купить крыло самолёта, сервис на нуле. По дому шатаются всем, кому не лень, и салют посмотреть и рекламы в двери суют и квартиры обзванивают. Для чего высчитывается на консьержку, если из своей каморки носу не показывают? Самое интересное их никто не выбирал, а сами себя выбрали, всё было в закрытом виде. Управляющие меняются как перчатки, толку нет, наверно денег нагребут и пошли лесом, потом себе медальку на грудь" Мы лучшие"😡
9
1
29 Kasım 2022
Только положительный отзыв! Компания работает отлично! Все чётко, качественно, в короткие сроки. Рады, что это наша управляющая компания! Спасибо всем специалистам от управляющего до дворников! Комфорт и замечательное настроение- это девиз нашего комплекса!!!!
3
15
3 Mayıs 2023
Спасибо, что работаете в нашем ЖК. Всё всегда чисто. Сотрудники очень вежливые и всегда помогают. Круто, что быстро отвечаете на заявки. Вы красавчики!
5
11 Ocak 2024
Неоправданно дорогие тарифы на обслуживание многоквартирного дома.
Ужасное качество уборки и в целом халатное отношение к своим обязанностям.
Меня как жителя жк Графика данная управляющая компания не устраивает.
10
3 Eylül 2024
Отвратительнейшая УК. Сидим неделб без горячей воды уже третий раз за год. Ничего не хотят делать
1
1
2 Mayıs 2023
Советую просмотреть альтернативные варианты для управления домом.
В нашем доме так: результаты общего собрания собственников сомнительны (Председатель ГПК проголосовал сам за себя (он же директор УК) - все тарифы подняли кратно, хотя жильцы дома против… Уровень обслуживания тоже на низком уровне - пока не ткнешь носом, ничего не сделают… Уборка паркинга вообще через раз. На придомовой территории такие городища понастроили, смешно - вместо газонов и клумб какие-то курганы. Управляющая совмещает управление нашим домом с еще одним объектом и из кабинета сильно не высовывается. Если вы хотите столкнутся с таким отношением, выбирайте эту УК.
10
3
30 Aralık 2022
В наследство от застройщика нам достались аварийные стояки холодной воды. За полгода сосед сверху затапливал меня три раза, из них два - за последние две недели. Один раз я проснулась в 5 утра от пожарной сигнализации, потому что вода капала с потолка, мне вырубило электричество, пришлось звать электрика (из УК) и платить 700 рублей за диагностику, потому что у меня подвесной потолок в ванной, и я сама виновата. УК меняет аварийный стояк при наличии 4-ех хомутов! Соседу поменяли, когда было 3. Мне отказались, потому что стояк неаварийный, и я опять же сама виновата, что не голосовала за замену стояков (я голосовала!). Ржавчина после замены соседского стояка потекла вниз и забила мне бачок и кран! Я аккуратнейший беспроблемный жилец, наверное, поэтому сервис в отношении меня такой отвратительный! Претензий нет только к диспетчерам, все остальное - только за бешеные деньги и в необозримом будущем
10
29 Aralık 2022
Читаю отзывы и удивляюсь, мы в одном доме живём? Убирать лифт они обязаны и не надо это боготворить. Особенно понравилось по уборке и вывозу снега, а кто доволен этой уборкой бывает на гостевой парковке? Что там творится, выехать зимой невозможно. Паркинг захламили, канистры стоят на полу, велосипеды пристегнуты к батареям, коляски, санки, ватрушки. Учитывая, что паркинг не входит в общее имущество дома им пользуется весь дом. Такое чувство, что все кто это оставляет жили в коммуналке, для них это нормально. Ценник за коммунальные платежи САМЫЙ высокий. А, ну да, деткам праздники устраивают, похлопать в ладошки надо за такую работу. Управляющий не справляется с работой. На жалобы только разводит руками и говорит, ну что ж я могу поделать. Управляющих меняют каждые полгода, максимум на год.
Читайте мой отзыв внимательно. ГОСТЕВАЯ ПАРКОВКА не убирается вообще, проехать из паркинга через неё жильцам первые очереди проблематично.
13
2
30 Mayıs 2024
Прекрасная УК. Всегда все чисто, убрано, двор ухожен, все чинят быстро.
4
17 Ekim 2022
Отличная управляющая компания, очень рада быть их клиентом. Молодые сотрудники, обслуживающие мой дом, всегда готовы прийти на помощь по любому вопросу, связанному с эксплуатацией. В сравнении с бывшей финской УК чувствуется разница. Мне нравится, что Управление комфортом видит в клиенте человека и старается заботится о нем. Мобильное приложение и регулярные отчеты о выполненных работах - просто класс! Лайк ребятам!
2
18
6 Mayıs 2023
За честность! Все время управления данной УК фиксированно ухудшение как управления так и качеством работ, а также откровенным некорректным информированием собственников! Управляюшая не владеет ни информацией не желанием работать эффективно! Последний раз когда ее зафиксировала камера на объекте, что решала? Если отзыв будет убран — будет уже офиц обращение во все инстанции
8
2
2 Kasım 2022
Странные отзывы какие-то от жителей ЖК Ультра Сити. Не знаю, в чем у них проблема. Живу там год. УК отличная! Несколько раз обращалась (протечка была, когда горячую воду отключили, дверь балконную отрегулировать, счетчики на воду свистели после пииемки квартиры) - все делают в тот же день. Меня сначала это поражало (в хорошем смысле), потом привыкла, что все максимально оперативно решается. Если в МОП что-то ломается, можно не сомневаться, что на обратном пути домой все уже будет приведено в изгачальное состояние. Коммуналка более чем приемлемая. Приложение очень удобное - заявку оставить, пропуск на проезд на территорию оформить и т.д. Все обрабатыаается моментально
3
17
23 Şubat 2024
ЖК Графика, не вывозят мусор, не решают эту проблему, на все обращения просто дают отписки, плохая уборка в доме, двор без машин, но въезд во двор без контроля
5