Сформировала заявку через госуслуги для оформления ГПЗУ на дачный участок. Очень удобна дистанционная форма заявки, нет необходимости тратить время и очно оформлять заявку в учреждении. Оперативно потом позвонил сотрудник, уточнил по свидетельству на право собственности (запросили уточнение, потому что фамилия была другая), свидетельство о смене фамилии приняли электронно для работы. По истечению срока ожидания в 14 календарных дней долго дозванивалась по телефону, 2232444 и несколько раз ожидала крайне долго, слушая музыку в трубке. В итоге переключили на начальника отдела Алмаза Шавкатовича, который оперативно пояснил информацию по исполнению моей заявки, дал комментарии по моим вопросам, касательно границ и организации строительства на дачном участке, направил готовый план через госуслуги. Состоялся предметный разговор с компетентным и доброжелательным сотрудником и руководителем Алмазом Шавкатовичем, я осталась довольна, хотя очень долго дощваниваоась, чтобы понять как получить результат и план. Хотелось бы или на сайте получать информацию, или справочный телефон чтобы сделали многоканальным. Спасибо.
Управление архитектуры, а для людей ничего!
Парковка закрыта ,шлагбаум не поднимают,для кого она?для сотрудников?а как же нам, обычным людям ?где парковать машину при записи на прием?Рядом за забором в грязи на зеленой зоне стоят авто, две застряли, это безобразие!На прием то не попадаешь,запись на две недели впереди!
Работают специалисты, которые не готовы обсудить вопрос и просто кладут трубку.
2
Jemmy
13. seviye şehir uzmanı
3 Şubat 2020
Нормально всё, все специалисты максимально вежливы и доброжелательны.. долго ждать не приходится . Единственное неудобство - мало места для ожидания в очереди, а ведь приходят разные люди: и пожилые, беременные женщины , или допустим как я - травма позвоночника , я не могу долго стоять, мне надо присесть ... Да много причин...
Это не внимательность к людям . Надо исправлять , чем быстрее , тем лучше.
Начальник отдела профессионал своего дела! Благодаря работе отдела внешний вид города изменился за несколько лет и продолжает меняться в лучшую сторону!
3
2
alesscal
5. seviye şehir uzmanı
21 Kasım 2019
боольшой минус это отсутствие какое-бы ни было ремонта. мебель "дореволюционная",отношение к посетителям ровное, без скандалов, можно пройти к начальнику и прояснить непонятные детали своего дела.и странное дело, неужто архитекторы и не могут приделать либо встроить лифты!? не все посетители, да и сами работники, молодые да здоровые.