Управление ГИБДД МВД по Республике Татарстан
72 yorum
29 Eylül
Уважаемое руководство Управления ГИБДД МВД по РТ!!!!!
Хочу выразить Вам огромную благодарность за ваших сотрудников находящихся по адресу Оренбургский тракт 5, которые занимаются вопросами регистации машин и выдача документов. Я лично с 2008 года хожу по данному адресу , у меня уже 6 автомобиль, и я очень благодарна людям , которые очень грамотно и быстро решают все проблемы с населением. Хотелось бы очень отметить работу Тухватуллина Радика Ренатовича,государственного инспектора отделения номер 1, за его
высокий профессионализм, отзывчивость, выполнение своей работы на все 💯.
Хочу завершить свой отзыв теплыми словами, пожелать всем сотрудникам управления МВД здоровья, процветания , успехов в их не легком труде. Удачи!!!!!!
20 Temmuz
Для замены СТС при смене адреса регистрации:
1. Обязательно распечатанное заявление с госуслуг. Оплату пошлины можно показать на телефоне.
2. Идём на 2 этаж, окно 5. Талон брать не нужно.
Я была в Сб, подала документы раньше чем был талон. Документы были готовы где-то мин через 50.
Если вы меняете номера, то вам нужно на осмотр, площадка позади здания, там навес.
1
13 Eylül
Что за хамка сидит у вас сегодня в 10.00 утра,звоню по номеру 78435333715
Женщина вас разговаривать нормально не учили?!Нет настроения сиди дома,не общайся ни с кем тогда психованная
Ведете себя как бабка на базаре,бессовестная,буду жаловаться,телефон записал вашу речь
4
13 Mart
Порядок действий для постановки на учет:
1. Через гос услуги (иначе оч долго, талонов нет) оплачивайте пошлину, записывайтесь на прием. Приезжать не обязательно точно по времени
2. Через гос услуги распечатать оплаченную пошлину и заявление, добавить в комплект осаго, птс, стс, договор купли продажи. Берите всё что есть)
3. За зданием есть навес, туда подъезжайте и открывайте капот. Инспектор выйдет и проверит авто, сделает отметку в заявлении. Приготовьте стс и права.
4. Идите на 2ой этаж в окно №5 по живой очереди. Туда передаёте комплект документов + старые номера.
5. Ждите пока назовут вашу фамилию в окне 3, там выдадут новый стс и номера.
Успех :) У меня ушло около 2ч, врятли получится быстрее.
И да, сотрудники молодцы, терпения вам!
9
16 Ocak
03.10.23. Ехала по ул. Боевая,не нарушая режим движения и правил. В неположенном месте выбедал мальчики начал перебегать дорогу. Успела резко остановить движение и немного свернуть. 2 взвод 1 роты 2 батальона полка дпсгибдд( ст.лейтенант полиции)филиппов н.н) из трех сотрудников применяли психологический прием. Они обвинили меня и говорили постоянно,что я совершила наезд на мальчика. Второе- они не считают своей обязанностью представляться. Таких нельзя держать в органах исп власти.
4
1
11 Temmuz 2023
Ставила машину на учет. Оооочень долго ! В этом самый главный минус всего процесса. В 8:00 приехала ,сам осмотр прошла быстро, далее 40 мин стояла за талоном. 40мин терминал не выдавал талон!!! Не было ! Далее 5 талонов выдал и после меня опять перестал на какое то время. Для подачи доков к окошечку меня вызвали только в 12:00 , доки приняли быстро , майор сразу предупредил что за готовыми документами приходи уже после обеда ! Обед у них с 13-14:00. Так и вышло, сразу после обеда получила готовые доки. Пол дня проторчать там , конечно та еще забава! Можно же как то ускорить данный процесс?! А так если возникают вопросы , сотрудники отвечали и подсказывали без психозов , в заполнении заявления нет никаких сложностей, есть образец, ну либо подскажут !
3
12 Aralık
Çok uzun bir süre, her yerde çevrimiçi ödeme yapmak imkansız, sabah 8'den beri nakit talep ediyorum. Belgeler hazır değil. İşe geç kaldım.
Orijinalini göster · Русский
3 Ekim
Здравствуйте. С 9.30 ждем талон на сдачу документов. Сейчас время 13.30 . До сих пор не могу получить документы. Бардак.
2
28 Ağustos 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ГИБДД , которые приехали на оформление дтп 20.08.2023 на ул. Назарбаева, 2 а - они не только быстро и четко выполнили свою работу, но и перед тем как уехать убедились, что я сам могу покинуть место дтп, что машина исправна. Поэтому я благодарен им - приятно, что управление ГИБДД г. Казани так классно работает.
1
24 Kasım 2022
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику регистрации и учета ТС Хайруллиной Зульфие. Хороший спуциалист, умеренный, без истерики и нервозности все обьясняет! Была непростая ситуация с постановкой ТС на учет, показала блестящие познания в своей специальности, ответила на все мои вопросы, будучи я сам юристом отвечала на мои воаросы очень грамотно!
Поэтому если ставить на учет ТС, то только тут на Оренбургском Тракте д.5
3
2
31 Ocak
Очень долгое оформление, но даже не в этом минус.
Прихожу в первый раз, консультантов нет, недовольные сотрудники, если их спрашиваешь, ходишь как дурак😂 Поставьте как в мфц консультанта, хоть кто-то же должен помогать людям в этом нелегком деле.
Всех благ.
6
25 Nisan
Оооооочень долго, в 10.20 сдал документы, время 12.16 до сих пор не могут выдать.Вызывают по фамилию по громкоговорителю, ничего не понятно,приходится подойти к окну переспрашивать. Ужасное обслуживание конечно.
4
20 Temmuz 2023
Отвратительно!!!!!!!
И одной звезды жалко
Инспекторы бездельники, работать не торопятся, чем сами создают километровые очереди. Не информируют о необходимости заполнения дополнительных заявлений, еще и отпускают тупые шуточки. И это представители власти. Кошмар.
Записывалась через Госуслуги, убила на изменение фамилии целых 3 часа!!!!
Это совсем ненормальная работа. Мне есть с чем сравнивать, регистрировала автомобиль в Краснодарском крае , на что ушло меньше часа. А здесь всего лишь изменить фамилию в документах и столько проблем.
6
22 Haziran 2023
Купил микроавтобус не могу поставить на учёт. Прежний собственник забрал тахограф, а для того что бы поставить на учёт нужно пройти технический осмотр и получить диагностическую карту, без тахографа не проходишь тех. осмотр, потому что, нет грёбанного тахографа, а для установки тахографа надо поставить на учёт и как быть? Позвонил в ГИБДД сказали договаривайся с ТАТТехконтролем, тоесть дай взятку!!!!!!!!!
5
22 Ekim 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику ГИБДД, работающему в МФЦ на Проспекте Победы д.214 22.10.2022. Регистрировал автомобиль. Капитан все четко объяснил (у меня не хватало документа), помог советом, как быстро сделать документ. В результате все сделал четко, быстро и в срок. Не ожидал, что в ГИБДД есть такие хорошие, отзывчивые люди. Такие сотрудники развенчивают мифы про жесткость и негибкость ГИБДД. Спасибо.
2
3
12 Şubat
невозможно дозвониться по номеру 533-39-00. Звоню в течении часа уже. Наверное необходимо больше операторов на телефон посадить в дневное время. отвратительное обслуживание.
10 Temmuz 2023
Медленно и не всегда работают все окошки по приему документов.куллер пустой, терминал талоны выдаёт когда захочет. Ожидание выдачи документов от и до бесконечности . Для главного отделения ГИБДД не порядок.
3
15 Eylül 2023
Уважаемые сотрудники просьба провести рейд по соблюдению ПДД стихийная парковка от аэропорта до переезда перед Столбищами по обочине с обеих сторон.Нарушение правил на лицо создание аварийной ситуации ,а также водителями грузовых авто по движению в городе Казани в левой полосе для движения авто.
2
7 Haziran 2023
Была на приеме 06.06.2023г пришла в 9:10 через 1ч получила талон. До обеда не удалось сдать документы на прием. Сдала только в третьем часу. Получила СТС только 18:30 . 9часов провела в этом здании !!! Это просто 😡
5
15 Mayıs 2023
Просто ужасссс, очередь до Московского кремля, только получить талон, кругом толпы людей, даже в акбарс банк оплатить госпошлину, люди стоят целый день в надежде успеть до закрытия, самое главное штрафы если не успеешь в срок снять 1500-2000 рублей! Всё для народа и налоплатильщиков, которые зарплату платят Армии ГИБДД!
2
1 Mayıs 2022
Я в полном восторге от всех сотрудников отделения по Оренбургскому тракту, 5, г. Казани. Приехала 1 мая 2022 года регистрировать ТС после обеда, думала хоть часть этапов сегодня пройду, (до этого в 2019 году проходила на Тэцевской такой же "КВЕСТ"- регистрацию ТС- ели успели за целый день, при том, что запись была через электронные услуги). Но, начну, (я вообще не пишу отзывы, а сегодня прям распирает) (без записи через электронные услуги) во первых, на входе встретили нас сотрудники, которые проверяют и направляют: они любезно уточнили по какому мы вопросу, сразу сообщили, что сначала необходимо сделать. Со мной была моя подруга без маски, они любезно предоставили ей маску. Этапы прохождения регистрации ТС мне не были известны, но к какому-либо окошку я подходила и спрашивала о моих дальнейших действиях, все любезно мне отвечали, а сотрудница Ильсияр со 2 окна просто каждый этап мне подсказывала и помогала и еще она предоставила свою ручку для заполнения документов, распечатала нехватающие документы и еще на руки отдала с собой (она меня просто очаровала), в заявлении сама дописала нужную информацию за меня. Сотрудник, который осматривал моё ТС, за пару минут все тщательно осмотрел и расписался в заявлении. Мужчина, который печатает номера, подарил мне жгутики для крепления номеров. Сотрудник отдела со мной прошел к машине и помог снять старые номера. На все про все у меня ушло не более 1 часа. Просто сказочный день! Дай Бог им всем крепкого здоровья!
2
20 Ocak
Здравствуйте звонил чтобы уточнить информацию ровно ждал 58 минут когда оставалось 1 минута потом взяли и скинули трубку
5
28 Ağustos 2023
Яруллин Ильхам Закиуллаевич
Заместитель начальника Госавтоинспекции.
Панибратское и хамское общение при исполнении. Хотелось бы ожидать больше тактичности от должностного лица.
5
12 Nisan 2023
Ужасно. Написал запрос на сайте,на выдачу мне нужной справки,и жду ответа уже 20дней. Понимаю,что по закону положенно 30дней на рассмотрение,но все сводится к тому,что очень медленно рассматривают электронные обращения.Я бы и лично приехал бы,но не могу по определённым причинам.
3
6 Haziran 2023
Здесь работают самые отзывчивые и приветливые сотрудники! Помогли, спасибо!
2
27 Mayıs 2023
Посещение ГБДД это как пройти семь кругов ада!!!!! Запись на гос услугах ничего не даёт, бесполезная вещь обсалютно!!!!!!! Работает всего по одному окну!!!!! Это кашмар, позорище!!!!!!
7
19 Haziran 2023
Отвратительное место, очереди колоссальные, если по живой то вообще можно даже талона не дождаться, даже если при желании, при полном пакете документов за день не получится
1
15 Şubat 2022
- 23.10.2021г. приехав за ребенком-инвалидом и не найдя парковочного места во дворе дома по адресу Чапаева 20, выехав из двора, оставил на улице у дома Чапаева 20 свой автомобиль с государственным номером А896РУ/716, который зарегистрирован для перевозки ребенка-инвалида. Увидев, что мой автомобиль эвакуируют, потребовал отдать мне его, максимально четко донеся свою позицию до сотрудников и обосновал законность своих требований о возврате автомобиля со ссылкой на ст. 27.13 КоАП РФ и п. 147.1 Административного регламента МВД России, объяснил, что устранение нарушения является основанием для того, чтобы прекратить эвакуацию, но сотрудники отказались выполнить мои законные требования, сказав, что я могу его забрать со штрафстоянки «КАМАЗ» на ул. Тецевская 5. На штрафстоянке «КАМАЗ» отдать автомобиль отказались пока не подпишу протокол и не оплачу работу парковщиков, что тоже является нарушением, т.к. предоплата не законна.
- 26.10.2021 в виду отсутствия постановления на руках и несогласия с ним, сделал запрос № 1572362658 для его получения и жалобу в МВД, ответ получил ноябре (09.11.21 3/215214736809) и декабре (16.12.2021г. з/215216322659 и 3/215217187288), в которых повторно как и в постановлении пишется « автомобиль был припаркован в месте, где расстояние между сплошной линией разметки и остановившимся транспортным средством менее 3 метров», что не соответствует действительности, так как сплошной линии разметки на этом месте НЕТ (фото и видео ЕСТЬ)
14
1
5 Ağustos 2022
Процедура регистрации авто, которая во всем мире занимает 30 минут дома у компа, тут растягивается на целый день. Нет единого стандарта реализации услуги, уже описанной на федеральном уровне. Все зависит от человека, хочет отправляет на экспертизу в другое отделение, если другой сотрудник на смене, то не отправляет. И что самое интересное, целесообразность данной процедуры сомнительна и вызывает удивление даже у эксперта другого отделения! Отправлять на «экспертизу» от эксперта по внешнему осмотру, выглядит как не очень необходимая штатная единица на бюджетном балансе. Возможно, есть смысл обучить и при необходимости сертифицировать нового человека, который и внешне осмотрит, и "экспертизу" произведет.
Руководству следует тщательнее относиться к подбору персонала, особенно с учтём того, что конечный потребитель услуги-налогоплательщик. Ну и соблюдение федеральных законов тоже обязательно, придумывать региональные заморочки-неправильно!
Как мне кажется, половину нахлебников, которые не могут выполнить свою работу можно смело уволить, особенно с учетом экономической ситуации в стране. Отправлять граждан выжидать очереди в других отделениях, тратя собственное время, деньги на бензин и нервы является проявлением нерационального подхода и, откровенно, вредят обществу.
2
28 Nisan 2023
Полная дизорганизованность сотрудников, грубят, хомят. В отделе выдачи документов нет сотрудника в течении 3-х часов. Километровые очереди.
3
14 Kasım 2023
Ужасно долго работают! Нахожусь уже 7 часов здесь, не могу переоформить автомобиль!
1
2 Mart 2022
Может и не по адресу, но что творится при прохождении ТО на Тэцевской в Казани! Сыну
после покупки авто надо было пройти ТО, приехал на Тэцевскую и занял очередь в 6.30. Сейчас время почти 15.30, а перед ним ещё 7 машин. При этом он не может даже отъехать на обед или элементарно в туалет, чтобы не потерять очередь. Вы издеваетесь над людьми!
4
6 Şubat
Можете не пытаться звонить, бесполезно.
1
20 Şubat 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам ГИБДД МВД РТ , а именно Шарипову Ниязу и Ахмадгалиеву Фидаилю и всем сотрудникам которые несут службу, честно и качественно! Впервые я оказался в ситуации в которой если бы не эти сотрудники я бы потерял надежду , востановить справедливость в данной ситуации...Огромное спасибо! С наступающим 23 февраля! Успехов , здоровья ,благополучия!
5
10 Temmuz 2023
В справочную дозвониться нереально,если только через жалобу в управление ГИБДД МСК 🤦🏻
2
11 Haziran 2023
Гарифуллина Римма Рустамовна присылает Фейковые Штрафы будте Осторожны!
3
2 Nisan
Фабрикуют протоколы
1
28 Mart
Очереди по 1.5 часа
1
17 Mart 2021
4 часа не могла дозвониться на номер5333888 ,
В одном месте 6 знако дорожных поставлены с гиубейшим нарушениеи
Вопросы не решаютя
Правокацыя несчастных случаев...
За что платят налоги
Автобусная ост.40 Щербаковка
1 дор знак стоит 0,5 мета дальне разметки зебра
2дор знак над разметкой зебра
3дор знак обатной стороной
По встречной стороне тоже самое
Нет светофора, фуры гонят без остановки, часто случсется правый обгон
Всё это является угрозой для пешеходов, и правоцырует ДТП
Требуем решить ворос
9
1
15 Kasım 2021
Позор Альметьевскому ГИБДД, которые увезли мою машину на штраф стоянку, от Медсанчасти Татнефть, больная моя мама из за них, не смогла попасть к врачу, документы остались в ней, больных людей даже наказывают! Расширьте стоянку!
6
27 Aralık 2022
Только минусы
Не возможно взять талон, соответственно подать заявление.
Смысла приезжать нет.
2
29 Ağustos 2022
Здравствуйте!Где вы видели таких лежачих полицейских,которые сделали в пос.Салмачи.Вы что смеётесь над жителями?
1
17 Temmuz 2023
Это просто жесть! Стоял в очереди 8 часов!
3
5 Mayıs 2021
Безопасность движения в г.Казань оставляет желать лучшего. Водители повсеместно ездят по полосам выделенным для движения общественного транспорта, зачастую могут двигаться на красный сигнал светофора, паркуются на тротуарах прямо напротив МВД республики Татарстан, автомобили ГИБДД двигаются явно с превышением скоростного режима в городе.
7
1
19 Temmuz 2022
Умышленно не присылают так называемые письма счастья, чтобы водители не смогли воспользоваться своими правами по оплате с 50%скидкой.надо написать в Ген прокуратуру Краснову И. В. Может наведёт порядок. Всех ответственных по уг статье.
3
6 Ekim 2023
Очереди,все в очередях
1
21 Haziran 2019
Хочу выразить благодарность МАТВЕЕВУ АЛЕКСЕЮ АЛЕКСАНДРОВИЧУ из отдела по регистрационным действиям с авто (к сожалению, не помню номер кабинета. На втором этаже слева). Этот человек прекрасно разобрался в моем непростом деле и оперативно помог. Дело действительно было непростое.
На мой автомобиль был наложен запрет Советским судом города Казани. Через какое-то время этим судом запрет был снят. Но представители данного суда последовательно трижды совершили ошибки в определениях, связанные с неправильным отображением гос. номера. Соответственно, я трижды обращался в суд, чтобы ошибки исправили. Допускали они ошибку, как вы понимаете, в 3 буквах и в 3 цифрах. И исправляя ошибку "старую", они делали новую. И так три раза. Все это происходило в интервале года. И у меня на руках было три определения, с которыми я и пришел в Управление ГИБДД МВД по РТ без какой-либо надежды на скорое разрешение данной проблемы.
Будучи крайне удивлен доброжелательностью представителей Управления (это без сарказма!!!), я был направлен в кабинет, где у меня и возникла встреча с Алексей Александровичем. Могу сказать, что мне просто повезло, попав на этого человека. Не говоря ни слова негатива в адрес Советского суда, что было тактично с его стороны, он по крупицам собрал в хронологическом порядке все эпизоды, связанные с ошибками, и по ниточкам восстановил всю полноту картины. Он проявил титаническое усердие и огромное желание помочь. Реально, человек предстал очень трудолюбивым. Кроме него ни один не смог разобраться в этом деле. Путаница отбивала любое желание вникнуть до конца. Но Алексей Александрович этот вопрос решил. При этом в кабинете я у него находился около 30, может больше, минут. За это время, понимая, что пытаясь помочь мне, он накопит очередь из людей, которые будут после меня, он все равно довел дело до конца. В результате не прошло и недели, как с моей машины был снят запрет на регистрационные действия.
Спасибо Вам, Матвеев Алексей Александрович, за Вашу работу, за Ваши усердия и за бескорыстное желанию помочь, а не за очередную "отписку", как это у нас, к сожалению, довольно часто бывает.
P.S. На самом деле, данный человек очень меня просил не оставлять отзыв о нем со словами "это наша работа". Да, возможно, это так. Но Вы сделали больше, чем мог бы сделать человек в Вашем положении. Это мое мнение. Спасибо!
19
4
20 Mayıs 2023
Обычная дыра всем фиолетово до людей
2
28 Kasım 2022
Вообще не дозвониться, пол часа звоню не поднимают….
1
2 Mayıs 2022
Не первый раз рисуют штраф с камеры без фото. Мне что в инсту то выкладывать?
2