Оформляли гражданство ребенку, очень внимательно, компетентно сотрудники отнеслись к нашей ситуации. За короткое время помогли все оформить. Мы благодарны Э.И. Ибрагимовой и Е.П. Ноумех. Спасибо вам огромное. Здоровья и всех благ желаем. Пусть будет больше таких отзывчивых людей.
1
А
Александр Д.
4. seviye şehir uzmanı
19 Eylül
Позорное место, к вам же не только жители Республики обращаются, но и граждане с других регионов и других государств. Ждал объявление талона, пропустили мое время, ждал пол часа без всякого дополнительного объявления, подошел к охраннице, сказала ждите по живой очереди. Еще через пол часа, после того как ни одного человека не вызвали, сказала пройти в другое окно. Информацию даете не верную людям. Дозвониться невозможно, ни по одному номеру никто не ответил.
Есть ли у этой организации контролирующие органы, обратите на их «работу» если для Вас важна репутация. (Работа - пишу в кавычках, потому что ее работой не назвать).
звонила при подаче заграника сотруднику,не указали на наличие фотографии. при получении-ни слова про паспорт родителя.в ответ-агрессия. не предупредили,что пришел заграник,звонили сами..Очень много вопросов..
Здравствуйте ..
Подали документы на гражданство для жены. Принимающим лицом являлась Тремаскина Екатерина Игоревна.
Не смотря на серьезность и ответственность в данной организации данный человек оказал нам высокоуровную помощь.
Хотел выразить ей и начальству этой организации свою благодарность, желая им здоровья, счастья, всех благ ..
Спасибо.
Хамское отношение сотрудников. Приехала получить загранпаспорт, для удобства записалась через госуслуги на определенное время. По итогу когда подошло мое время,номер моего талона так и не объявили….когда поинтересовалась почему,ответ девушки: «Не подошло еще Ваше время». Показываю ей на часы,на что ответ прилетает: « У нас тут другое время». Простите девушка,теперь буду осведомлена) А Вам бы поучится вежливо разговаривать с людьми и правильно доносить информацию. Паспорт так и не получила,впечатление о себе оставили только негативное.
Мне понравилась работа отделения в части оформления загранпаспорта. Были доступны и по телефону и быстро помогли оформить документы в отделении. Я приехала за 500 км. специально чтобы оформить документы и очень переживала что возникнут проблемы-но сотрудники оказались очень вежливыми и понимающими. Благодарю!
Простояли 20 минут со взятым талончик в пустом зале, на экране наш номер так и не загорелся. Обратились к трём сидящим барышням, получили ответ : -Положите паспорт и ждите. Подождали ещё. Ни каких движений. Так как до конца рабочего дня оставалось 15 минут и начальство уже вышло из здания , поняли что ловить нечего и паспорта мы не дождёмся. Россия! Больше нечего сказать!
5
Л
Людмила Кузьмина
4. seviye şehir uzmanı
2 Ekim
Трубки не берут , дозвонится не возможно , чтоб переставить печать ждем вторую неделю
Мне очень нравиться это отделение миграционной службы.Всю информацию предоставили по телефону,трубку взяли с первого раза и объяснили нужно для получения загранпаспорта.
Очень позорное места по обслуживанию люди стоят с ночи очередь чтобы продлить миграционной учёт и оплата штрафов принимает за день можно пройти от 5 до 13 человек один сотрудник не чего не понимает по 10 раз бегают начальству чтобы у тебя всегда спокойна
Приятно удивлена организацией работы. Оформляла загранпаспорт на себя и семью. Заполниоа форму на портале госуслуг. Там же оплатила госпошлину с хорошей скидкой. Дождалась приглашения на портале и приехала, предварительно не записываясь. Возможно конечно, что зимой данная услуга не востребованна, но общее время нахождения составило 30 минут. После получения талончиков быстро на табло появилось приглашение. Очень приятные сотрудники все объяснили ( даже на мои глупые вопросы 🤭 реагировали спокойно). Провели услугу цифрового фото и сканирования документов. Выражаю благодарность.
04.05.2019 г подал документы на прописку по новому адресу в Мордовии и одновременно выписку со старого из Московской области г.Люберцы. В паспорте отметки проставили, а запрос в Люберцы не отправили. В итоге оказался прописан в двух субъектах РФ одновременно. При любой проверке документов у меня проблемы. Проживаю и работаю в Москве. Дозвониться до этой шарашкиной конторы, даже начальник Люберецкого миграционного пункта, и тот не может. Трубки просто не берут.
Неплохо работает по приёму документов (5*), а вот выдача паспортов безобразная (1*). В среднем - три звезды.
Необходимо оптимизировать работу, идеальный вариант — когда люди приходят по записи, тратят 5 минут и уходят. Вот эти очереди при получении готового паспорта — признак плохой организации. Непонятно, зачем гражданин вынужден полчаса-час сидеть и ждать готовый паспорт.
Недавно получал заграничный паспорт и остался очень довольным полученной услугой . Персонал доброжелательный, вежливый.Приняли за несколько минут до обеда. Отдельное спасибо Фоминой Людмиле Николаевне .
Моя оценка 5 из 5.
отправил всю инфу по госуслугам пришло время фотографироваться два раза ездил то очередь не дошла то комп завис на третий раз повезло сделали фото на паспорт пришло время его получить поехал получать паспорт все окей при выдаче спросили а вы оплатили госпошлину сказал что оплатил через те же госуслуги они говорят мы не видим что вы оплатили в итоге плюнул на все поеду за ним летом непосредственно перед уездом за рубеж пускай у них лежит целее будет а так в общем не гос. учереждение а шарашкина контора на полном серьезе
Неделю тому назад с супругой и с детьми получали заграничный паспорт, очередей не было, персонал граммотный и вежливый, выдали паспорта быстро.полученной услугой с супругой остались довольными.
Работают просто ужасно. Сложилось такое ощущение,что там никто ничего не знает. Не могк получить паспорт вот уже 4 месяца. Пришла, меня отправили в один из кабинетов в которой я просидела 40 минут при том,что перед мной был всего один человек,в итоге окзалаось,что меня отправили не вот кабинет и мне пришлось снова сидеть в очереди. Когда до меня дошла очередь оказалась,что моя анкета была просрочена и срок ее так сказать "годности" 3 месяца, когда при подаче документов мне сказали,что у меня есть полгода. Теперь похоже они протянут время до того момента пока у меня сгорит гос.пошлина.
5
2
Аноним 5
6. seviye şehir uzmanı
8 Ekim 2019
Большое спасибо этому отделению!!!
У них очень грамотный работник,к которому я обращался, обращался не раз,но она правильно и грамотно всё объясняла всегда,независимо сколько раз приходилось спрашивать , доступно,ясно,всё по полочкам.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ИМ ВСЕМ!!!
Ужасное обслуживание .
Очередя на улице .
Сидят какие-то ... деФки ,в наушниках,которые не то ,что законов не знают,человеческого общения не знают .
Доходило до того ,что когда потеряли мое заявление на получение паспорта ,при возврате денежных средств предложили оформить карту ПЛАТНУЮ ))))) сидела какая -то недалекая молодая дама ) а еще она любит орать и бросать папки на стол. Ну в общем полный ужас !) таким бы людям улицы мести .
Вежливый персонал-терпеливый-могут повторить хоть шесть раз...но...огромные очереди- духота...каб. 217 работает в одно окно...-пришел в 10:30- сейчас16:05- ГЛухо как в танке. Спасибо тем кто работает честно...
на каждом стенде висят таблички с надписью Соблюдайте вежливость но у самих сотрудников а именно в охране вежливости нет вообще.когда заходишь чтобы записаться или что то спросить такое впечатление будто к ней домой пришли разговаривать вообще не может и не хочет. Вопрос для чего она там сидит?
В здании миграции находилась 10 мин, спасибо сотрудникам за качественное предоставление услуг и отдельно руководителю!
3
2
İ
İsimsiz yorum
10 Temmuz 2018
Живая очередь, которая идет очень медленно, жара, постоянно орущая рамка. Ощущение, что попала в прошлый век. Не пора ли ввести запись? Иначе смысл от сайта Госуслуги, если все так же приходится часами сидеть в маленьком душном помещении.
Невозможно дозвониться уже месяц.Возмущает по полной программе,на сайте госуслуг вопросы остаются также без ответов.В связи с этим отменилась поездка за границу.Как получить ответы???В ситуации с футболом не понятно пускают в город или нет,чтобы приехать и разобраться в ситуации
Добрый вечер! Решил поделиться своими впечатлениями об отделении УФМС России по Респ,Мордовия в сентябре 2016 года подавал документы на разрешение временного проживание. Все достаточно быстро, без пререканий и споров. Инспектор очень вежливая, помогла заполнить заявление приняла документы, проверила все быстро и спокойно. Хочу выразить огромную благодарность инспектору , к сожалению не помню ее имени за быстрое, вежливое и качественное обслуживание! Приятно заходить в такую организацию. В общем, СПАСИБО!