Burada pasaport yaptırdım.
Devlet hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundu.
Sonra fotoğraf çekmek ve parmak izlerini teslim etmek için UFMS'YE geldim. Tüm süreç 10 dakika sürdü.
Pasaportu çok çabuk yaptılar!
Sonra onu almaya geldim - her şey 3 dakika sürdü.
Sıra yoktu. Ben gelirdim, daha önce içeri giren ve kendi konusuna giren kişinin ofisten çıkmasını beklerdim. 3 ofis: birinde yurt dışına servis yapmak, diğerinde 5 yaşında, üçüncüsünde 10 yaşında almak. Genellikle koridorda en fazla 3 kişi ve farklı ofislerde herkes vardı.
İncelemelerde bazı kaba tavırlar hakkında da birimler var. Şaşırdım. Tüm çalışanlar her şeyi sakince yaptılar. Eğer bir diyalog yaşadıysak, o zaman sadece davayla ilgiliyiz.
Ve Devlet Hizmetleri gibi bir portalın varlığında sorular için UFMS'Yİ aramak - peki, bu böyle. Siteyi basitçe açabildiğinizde neden bekleyip gücenesiniz ki?
Хотелось бы выразить благодарность девушкам из 9 го кабинета. Очень чуткие и отзывчивые девушки. Профессионалы своего дела. Хотелось бы, чтобы такие сотрудники были во всех кабинетах.
Если вы захотите позвонить туда, то отбросьте данную затею, за неделю никто не взял трубку
Судя по всему надо с ними связь держать на коре дерева как в старой Руси
Владычица всея Руси из 10 кабинета шлёт смс-ки, что можно прийти и забрать загранпаспорт. Нахожу свободное время, прихожу, отсиживаю очередь и выясняется, что она не может выдать уже готовый документ.
Спасибо вам!
Ставлю двойку Королеве документации, она забыла, что служит людям, забыла свои непосредственные обязанности, её распирает от собственной важности.. Отправила меня намерено в путешествие по кабинетам, из-за чего я прилично опоздала на работу, после чего хамила, бросала документы, не давая их при получении проверить, выгоняя из кабинета. Пора на отдых однозначно, дайте дорогу молодым!
Хамят сотрудники учереждения. Дозвонившись - попросила представиться,чб обращаться при разговоре - попросила 2раза. Не представляются. С кем разговаривала в последствие выяснить не возможно.
Меня тетя "Х" записала на прием ,позвонив за день уточнить время приезда- другая тетя "х" сказала, что я не записана вообще.
И она меня сейчас запишет на 16,50-но при этом режим работы в пятницу у них до 16,00.
я переспрашиваю режим работы у "тети"- она хамит и бросает трубку.
При таких количествах негативов - интересно- начальство будет реагировать.Пытаюсь дозвонится - трубку сбрасывают
Я только не пойму одного, раньше это все занимало 1 день. Приезжаешь фотографируют и выдают через час паспорт, сейчас нужно двадцать раз ездить!!!! Почему нельзя прислать готовый паспорт в отделение паспортного стола по месту жительства? Зачем создавать непонятную толкучку?
Из всех анекдотов про сотрудниц паспортных столов и получения загранпаспортов с уверенностью говорю, что ЭТО САМОЕ УБОГОЕ, ХАМСКОЕ, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, НЕАДЕКВАТНОЕ,ГРУБОЕ И НАГЛОЕ УМВД.
Второй раз я переделываю загранник по этому адресу и второй раз со мной общаются как с собакой. Узнать хоть какую то нужную информацию просто невозможно.
Назначили время выдачи паспорта (а я с другого города и сорваться в любой момент по щелчку пальцев не могу), звоню перенести время, тк на госуслугах я не нашла как это сделать (хотя написано, что можно). Поднимает телефон хамоватого поведения женщина, по одному её "Ааааааллло" это было уже понятно. Объясняю ситуацию и прошу перенести время, спрашиваю даты свободные, что бы мне было удобно приехать. На что мне следует ответ "вот этот день и время, записала вас" и сбросила телефон. Я вообще не поняла даже четко что она сказала, не то что бы успеть ей сказать, что этот день и время мне так же не подходит. Перезваниваю, опять слышу это недовольное "Ааалллооо", еще раз объясняю все и она мне выдает "Девущщкаааааа, вы только что звонили, я вам все сказала" и опять скидывает. Тут меня это выбесило в край. Звоню еще раз, не успевает она сказать свое бесячее "аллло", как я уже начинаю на нее орать, какого хрена она так общается и сбрасывает телефон. Отвечает мне "А вы чего кричите?!" - Да я тебя нахрен покусала бы еще, если бы ты со мной лично так общалась .
Короче, если вам даже супер максимально удобно получать паспорт в этом отделении, я вам советую поехать в другой город даже, как я и сделаю в следующий раз. Лучше я, в городе, где живу, подожду 3 месяца, чем общаться с этими мадам и выслушивать их хамские ответы.
Если кто то может подсказать куда написать об этом или пожаловаться, буду признательна.
Хоть как то отбирали бы, кого брать на работу. А то понабрали консьержек с подъезда... Фу, противно.
отстаяли ночь в очереди , они работают один час в день на прием документов да еще и один раз в месяц это ужас , в этот же день звонила с 9 утра еще сижу заоню всевремя занято , с людьми обращаются как с животными нормально никто ничего не обьясняет
В принципе совковские методы работы уходят. Но организации не хватает
7
2
İ
İsimsiz yorum
1 Aralık 2016
Заполнил анкету на получение загранпаспорта. В ответ: тишина. Телефоны указанные на сайте молчат. Выход один: ехать лично в УФМС. Живем в 21 веке, а все делается как 50 лет назад.