Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу специалисту Гусеву Сергею. Оперативно решил мою проблему, грамотно прокунсультировал, отнёсся с пониманием к моей проблеме. Огромное человеческое спасибо за профессионализм и чуткое понимание. Успехов в работе Сергею Гусеву. Хорошо, что есть такие отзывчивые люди !
Организация безответственных сотрудников. Во-первых все регистрационные операции проводят сотрудники разных отделений нижегородской области и конечно же делают много ошибок. Так и в главном управлении сидит группа регистраторов не отвечающих своей квалификации.
Две недели не могу получить правильные документы!
Почему нельзя оперативно исправлять свои ошибки и производить встречи с руководством!?
Мы тратим своё время, деньги и нервы ...
Читаю отзывы и удивляюсь.
По работе хожу постоянно с МФЦ и Росреестр. В неделю бываю в МФЦ пару-тройку раз. Всегда все хорошо. Все четко, в срок, в полном объеме.
Да бывают технические проблемы, когда они переходят на новую версию программы, но все решается очень быстро: за несколько дней решают все свои технические вопросы. В остальном, если правильно все документы поданы, то всегда получаешь необходимое. Всегда берут контактный телефон для решения мелких проблем.
Если отказывают в регистрации или приостанавливают дела всегда пишут полный отчет почему и по каким причинам выносят это решение. Всегда отказы и приостановки аргументированы, в отличии от других гос.служб.
При этом наблюдаю часто обычных людей, которые приходят заказывать выписку или справку за 400 руб. Что за справка или выписка, ее назначение и название сказать не могут. Запомнили только цену. Работники МФЦ в таких случаях часто задают наводящие вопросы и пытаются понять именно что хотят заказать.
Все действия МФЦ и Росреестра четко прописаны в законе. Конечно есть человеческий фактор и случаются ошибки. В этом случае приходишь, пишешь заявление на исправление тех.ошибки. Исправление бесплатное в течении 3х рабочих дней. И все. Все проблемы решены.
Конечно бывают случаи, когда пожелания людей расходятся с документами, принятыми на уровне ФЗ, города, области и в этом случае работники МФЦ и Росреестр не могут ничего сделать. Они работают в соответствии с документами, принятыми гос.органами
Уже два месяца не могут зарегистрировать объект недвижимости, заявка висит без подвижек с 18 апреля, хотя по закону срок рассмотрения данной заявки 10 рабочих дней!
дозвониться невозможно, если дозвонилась разговаривают отвратительно не дослушивают и бросают трубки. через госуслуги оплата какая то липовая. и это Государственная Служба оказания помощи населению!!!!!!!!!
Отношение работников и руководителей к посетителям. Совершенно безразличное отношение к своей работе и должности. Мелочный вопрос иногда не могут решить. Просмотрел отзывы- один негатив. И ни какой реакции со стороны вышестоящих руководителей.
Хочу выразить огромную благодарность Гореловой Татьяне Александровне, за ее профессионализм и человеческое отношение к заявителям, за то что она не смотря на свою загруженность по работе всегда найдет время оперативно разобраться в проблеме и поможет ее решить!! Татьяна Александровна спасибо Вам!!🌸
Пришли снимать квартиру с обременения, простояли почти час, дверь закрыта, на телефон никто не отвечает, дозвониться невозможно. После того, как молодой человек проходящий мимо сходит и кому то видимо сказал отвечать на звонки, нам ответили по внутреннему телефону что звонить надо на 4118171, и что прием по записи. В итоге и на этом телефоне никто не отвечает, звонили 9 раз. Видимо никто не работает, целый квест. В итоге ушли, после чего еще звонили на протяжении часа, трубку никто не берет
Была на консультации в росреестре. Все четко обьяснили и помогли не просто быстро, а очень быстро! Очень квалифицированные и дружелюбные работники! Спасибо вам!
Бестолковые, неграмотные, некомпетентные сотрудники, отвечающие на обращения так не грамотно, что юристы других организаций не принимают их ответы, а заложниками становятся граждане, которым надо пройти 7 кругов ада, чтобы добиться правильного ответа этой конторы для предоставления в другую. Спасибо! Все для людей!!!! Чтобы и Вас также кидали по семь раз из одной конторы в другую!
Я благодарна Росреестру, за быструю помощь ( подсказали в соцсетях ,что необходимо для регистрации прав собственности на долю жилого дома), подала документы в мфц, не прошло и недели, как все было оформлено! Спасибо! "Юристы и агенты" с 2012 года тянули дело и пудрили мозги, а оказалось все быстро и просто.
Хочу выразить огромную благодарность Лукояновского отдела Росреестра Трусовой Наталие Витальевне за ответственный подход к работе , за грамотную консультацию, за отзывчивость и оперативность в решении моего вопроса. Осталась очень довольна сотрудничеством с этим регистратором. Наталия, спасибо вам. Желаю вам благодарных заявителей и успехов во всём 😊
Уважаемые сотрудники МФЦ и Росреестра!! Почему Вы не работаете ДЛЯ людей? Такое ощущение, что Вы просто просиживаете время.. В нашем случае была допущена ошибка именно сотрудником Вашей службы, но теперь, что бы ее устранить, нам приходится проходить круги ада через Ваши организации...Письма, заявления, жалобу уже написали, звоним - нас футболят от одного к другому... Зачем Вы так поступаете? Вы же тоже люди!!! Возьмите наконец ответственность за СВОЮ работу!!! Вот что дадут наши отзывы???... читала с 2018 года, а ведь все тоже самое осталось... МОЛЧАНИЕ, БЕЗДЕЙСТВИЕ И РАВНОДУШИЕ
Ужасная организация. Ни чего не знают, чуть что посылают в суд даже не хотят вникать в суть обращения. Зачем такой штат бездельников и чисто технических исполнителей и даже нельзя их назвать специалистами, так как специалисты разбираются в тех вопросах за которые отвечают, а эти только говорят общими словами и посылаю в суд. Предлагаю их всех уволить, набрать студентов они с технической работай прекрасно справятся, а на сэкономленные деньги сделать бесплатный государственный суд для граждан и автоматически туда передавать все вопросы раз в Росреестре уже не осталось СПЕЦИАЛИСТОВ!
Большое разочарование! Сотрудники росреестра работают безобразно, мне часто приходится заказывать какие либо выписки и прочее, но без ошибок не обходится. Такое впечатление что сидят совсем неграмотные..., деньги получили а взамен услуг получаем проблемы... Когда же все таки будет порядок? Конкретно сейчас : 17. 01. 2022 получила ЕГРН с данными старого собственника, вместо нового владельца ( откуда он взялся?) да ещё и отметили в особых условиях. Много можно говорить и приводить примеры, вы все равно не реагируете не что только рублики считаете? Безобразие!
это ведомство паразит на шее людей, между прочим мы их кормим, они едят и живут на наши налоги. а они грубые тетки. невозможно дозвониться достучаться. может они не ходят на работу???? буду писать в Правительство РФ которому они подчиняются. кто их вообще придумал этих дармоедов?????
Ужас!!! Заказала выписку ЕГРН на госуслугах, прислали не то что нужно! Госуслуги ссылаются на Росреестр, а Росреестр не за что не отвечает 🤦🏼♀️ Пишите жалобу! Зачем вы запустили сервис , который у вас не работает????
Забрали деньги, услуга на предоставлена и возврат сделать нельзя ! Сервис 5 звёзд!
Через мфц заказала выписку с изменением адреса, пришёл ергн, где был поменял не только адрес но и вид разрешенного использования. Причём этот пункт я почти год добивалась чтоб исправили. Исправили, и сейчас при запросе снова написали не верно.. Позвонила на горячую линию, наругалась, девушка сказала надо писать жалобу, вот занимаюсь, очередной заменой егрн и жалобой. Когда начнём работать нормально.?
По вине сотрудника ( не известного )
По запросу через гос услуги, выписка из егрн была готова с ошибкой и не признают этого!!.
При этом у меня скрин заполнения заявления, вот ткнуть этим скрином, не кому))). Не добросовестное отношения.
Не приходилось быть в офисе данной организации.Приставы сняли ограничения и сотрудники Росреестра видят это,но со своей стороны даже никаких действий не предпринимают чтоб снять ограничения и сделать соответствующие записи.Остаеться только через прокуратуру добиваться работы сотрудников
Через Госуслуги заказывал выписку о правах на квартиру но она оказалась не действительна так как в ней не указаны мои паспортные данные. Заплатил деньги а результата ноль. Куда теперь обращаться не понятно.
Приходилось быть... запись была на прием, записалась, пришла в назначенный день и отсидела очередь! Почто приходила, до сих пор не пойму? Зачем то административный брала, так как прием происходит тогда, когда все люди работают (но тут без претензий!). Юрист ничего по существу не сказала, запутала так, что если б не люди, которые направили по правильному пути, наверное плюнула бы уже на эту недвижимость, с которой по вине нотариуса, неправильно оформившего наследства, чуть инфаркт не получила! Все оказалось настолько просто, что поразилась некомпетентности работников," трудящихся" в Росреестре. Да, согласна, что не все с умом рождены, но если вдруг, не знаете как разрешить вопрос, не нужно стесняться, возьмите телефон у клиента, посоветуйтесь со знающими людьми, перезвоните и дайте совет! Ведь именно за этим идут люди к юристам. Более года плутала по инстанциям, опять же с подачи сотрудника...а делов то было на 2 недели!!!
Ужас, а не контора. По телефону не дают информации, только писать им сказали. Хотя по другому номеру сказали, чтобы обратились и по телефону дадут ответ.
Просто ужас! Приставы сняли ограничения в сентябре 19 года, на дворе 30.04.20. Не могу найти концы, чтобы хоть какой-то исполнитель занялся этим делом и снял уже в базе это ограничение!!! На электронку постановление о снятии ареста приставом отправилось неделю назад, теперь не могу найти к кому с этой информацией обратиться, отфутболивают от номера к номеру, от филиала к филиалу!! Конца этой процедуре не видно!! Засыплю жалобами!!! Надоело!
Когда уже наведут порядок в этом болоте? Дважды переносили сделку купли продажи квартиры, которая была в ипотеке . Ипотека погашена месяц назад. Ограничения до сих пор не сняты. Чем занимаются спросите? Я приехала и увидела как сидят ногти пилочками шлифуют. Слов нет на этих куриц!!!
Сколько ни ездила раньше, всегда очередь огромная, сидишь как на вокзале, когда там на табло высветиться.......... На долго сюда!!! (даже электронная очередь не помогает) Но персонал вежливый, внимательный.
Некомпетентные сотрудники в вопросах по сделкам с имуществом, на которое ранее был наложен арест, но давно отмененный судебными приставами. Сотрудники Росреестра запрашивают документы и потом опять приостанавливают регистрацию. Это длится уже 2 месяца. Как в сказке "Пойди туда, не знаю куда. Найди то, не знаю что..."
В приостановлениях регистраторы не оставляют координаты с телефоном,
не компитентные сотрудники по регистрации прав собственности,
не вникают, не понимают элементарных вещей, работают по схеме, а бывает у всех разные ситуации и соответственно разные правоустанавливающие документы! Необходимо консультироваться у юристов.