Büyük ailem 2014 yılında Luhansk bölgesinden taşındı. 2016 yılında Rusya Federasyonu vatandaşlığını aldık ve yardımlar için Rossosh şehri Sosyal Koruma Müdürlüğü'ne başvurduk. Evgenia Valentinovna her zaman belgelerimi kabul etti, soyadımı bilmiyorum, çok hoş ve yetkin bir uzman. 2024'te artık uzun süredir herhangi bir yardım almadık, ancak geliri hesaplamadan okul ve spor üniformaları için büyük çocuklara ödeme sağlamak için yasa çıktı. Bunu bilmiyordum ama Sosyal Güvenlik Müdürlüğü'nden bir çalışan beni aradı ve her şeyi açıkladı. Evraklarımı yine aynı hoş ve yetkin uzman olan Evgenia Valentinovna kabul etti. Tüm çalışanlara çok teşekkür etmek istiyorum. Hiç kimse bana kaba davranmadı, herkes her konuda yardım etmeye her zaman hazırdı.

Orijinalini göster · Русский

Елена С.

3. seviye şehir uzmanı

Спасибо хочется сказать Татьяне Яковлевне: умная, грамотный специалист, отзывчивая. Всегда хорошо относится к посетителям, быстро решает все вопросы, подскажет и поможет. Огромное спасибо ей за понимание и внимание!

Ирина М.

3. seviye şehir uzmanı

Я многодетная мама. Одиночка. В соцзащите частый гость. Конечно же у этой организации есть свои проблемы и минусы, но НИКОГДА мне никто не хамил! Иногда трудно записаться на удобное для меня число, но в этом виноваты мы сами. Никто из нас не хочет оформлять пособия через госуслуги, поэтому и толкучка. Многие не приходят в назначенное время, а потом сидят целый день в живой очереди и кричат "да что же это такое!!!! Я тут целый день сижу! " Многие не хотят собрать справки за один день, а растягивают это на недели. Результат просроченные первые справки. У меня пару раз были стычки с соцзащитой. Серьёзные. Доходило до угроз и с моей стороны и с их. Но ни кому проблемы не нужны. Остывали обе стороны и вопрос решался. По поводу детских пособий вам никто ничего не скажет. Потому что не знают. Вам могут только сказать одобрили или нет, назначили или нет. Звоните в департамент. Лично от себя хочу поблагодарить Евгению Валентиновну за помощь с региональным капиталом. Лично на меня она потратила почти три часа за день пока оформили. Так же большое спасибо директору за помощь по соц контракту. И не забывайте, что вы один или несколько дней проводите в очереди соцзащиты, а сотрудники там находятся пять дней в неделю. Мы всё живые люди! Проявите уважение! Будьте терпеливы! Ирина Молоствова.