Трубку не берут вообще, когда приходишь туда отговариваются мол только разговаривали с человеком, на приеме у специалиста подавала на выплату детям (многодетная)спросила какие пособия мне положены так как не знаю, на что в ответ получила лишь молчание, один единственный раз был специалист которая нормально рассказала какие полагаются пособия жаль что это было в 2017. Очень жаль что не осталось специалистов которые нормально рассказывают и относятся не как к мусору
При посещении данного отделения сложилось в впечатление не компетенции сотрудников в решении вопросов граждан. У каждого сотрудника своё видение в решении того или иного вопроса. Нет единых требований к решению вопросов. На ресепшене не доброжелательная, можно сказать немного грубовата.
Сегодня посетила данное заведение. Девушка на ресепшене очень добрая и улыбаеться, после чего меня отправили к специалисту которая находиться в первом окошке, а именно Подкопаевой Марине Михайловке. Учитывая что я была 2 недели назад в донном заведении, где мне сказали что справка предоставленна с неверной датой надо переделать. Я сегодня приехала с полным пакетом документов с точной справкой. Подкопаева Марина Михайловна вела очень отвратительно, хамила, грубила и вульгарно себя вела. Учитывая что совета её не кто не спрашивал раздавала советы и в итоге не принела документы. Вся эта история закончилась скандалом, учитывая что недели две назад данная гражданка принимала точно такие же документы у другого человека и собственно ручно вбивала ему реквизиты, а не верещала и требовала справки. Уважаемое руководство соц.защиты обратите внимание на своего не совсем адекватного сотрудника или научите вести своего сотрудника адекватно беседу Если вашему сотруднику не хочется работать с клиентами пусть увольняется, но таких к сожалению не где не ждут. Мало того что соц.защита выполняет функции передаста, так ещё и не примают документы, которые просто должны передать в другую организацию.