Отвратительная компания! Не справляются со своей работой совсем!
В аварийной диспетчерской диспетчер отвечает, как робот, если у вас что-то случилось и вам нужна срочная помощь вы ее не дождетесь!
Живем в ЖК Татьянин парк около года ! Отзывы не пишу никогда , но в этот раз решила это сделать ! Очень благодарна и удивлена ! Все чисто , аккуратно , всегда на связи диспетчер, вопросы решаются быстро . Территория ухожена и при этом продолжают что то все время делать , благоустраивать! Дома и подъезды в отличном состоянии ! Несмотря на то , что дом новые , уже провозились работы с фасадами . Постоянно вижу сотрудников в работе ! Это самое ухоженное место и работающая Управляющая компания , с которой нам приходилось сталкиваться ! Надеемся на прободении работы в таком же формате 👍
Весь негатив, который был написан ранее-чистая правда, присоединяюсь. Дворники криворукие до безобразия, работать не хотят вообще, по русски не говорят и не умеют ничерта! Два года пытаюсь добиться от УК полива двора между домами 14к3 и 16к3. Не регулярного, просто хоть раз в жару полить. Казалось бы, чего проще. И по закону обязаны. Но нет, результат нулевой, и даже администрация московского им не указ.
Были бы звезды в минус, я б по максимуму поставила. Отвратительные!
Нужно оплачивать коммуналку в кучу разных инстанций, что очень не удобно, не понятна тогда функция УК! Они даже не в состоянии организовать работу нормальным Интернет провайдерам ссылаясь на бюрократические проволочки и необходимость каких-то голосование, которые по факту как я понял провести не реально!
Разобраться с счётчиками электроэнергии не могут. Дозвониться нереально! Сборище хамов! Выставляют счета за электричество по выдающее реальную эксплуатацию в 3 раза!!!!! И разбираться на хотят.
***, выставляют счета на услуги которые не оказывали. Уже писал заявление на отказ от кабельного телевидения, так как у меня в квартиру даже кабель этот не проведен. Некоторое время не присылали, сейчас опять начали.
не видно автобуса на карте маршрут 720 , часто не приходит по расписанию, ужастно, особенно вечером, когда холодно его нет
2
Kreativ
13. seviye şehir uzmanı
31 Mart 2023
Вечно какие-то проблемы с платежами за коммуналку! Не понятные долги постоянно висят в приложении, хотя всё оплачено! Какие-то перерасчёты, доплаты, ничего не проверить, на телефоны не отвечают! Вопрос о смене собственника решался около 2х лет!!! Выставляли квитанции с машиноместом, которого нет! Не советую данную контору!
Мошенническая УК.
Высылают счета и досудебные претензии не смотря на то, что вся недвижимость продана 3 года назад с нулевыми долгами, что данная УК собственно сама подтверждала новым владельцам при мне.
Сборище психически нездоровых неадекватов.
Дозвониться в УК нереально.
Пустоголовый персонал, косят траву не ставя защитные экраны( хотя бы из картона) ! Постоянно портят авто налипшей травой, летящими камнями и песком ! Просто абсолютно неадекватное отношение к чужому имуществу .
"Клиентоориентированность? Не слышали про такое". Жаль, что нельзя поставить 0 звезд.
Работают на "отстань", "не замечают" проблем, уборка территорий хуже других УК. Тон общения с собственниками хамский, даже на общих собраниях.
Отвратительная работа УК . Персонал низкоквалифицированный, работа с населением - это выставление квитанций 1 раз в месяц с постоянными ошибками! Дозвониться невозможно ,видимо по причине отключенного городского телефона. Большинство жителей недовольны., так как обслуживание на самом низком уровне!
УК, навязанная застройщиком.
Тендер, который должен был проводится по смене ее, как временной, результаты никто не видел, победила конечно же УК Татьянин парк/УК Говорово
Самовольно путём подделывания документов ОСС подняли тарифы (выше, чем установлено поселением Московским), но сервиса как не было так и нет.
Менеджеры по работе с клиентами меняются очень часто, как и другие сотрудники.
Клининговая компания не убирается вообще, мусор валяется по всему ЖК, мусорки у подъездов всегда переполненные стоят, газон стригут редко, цветы не высаживают (это делают сами жильцы), Окна и подоконники в подъездах ни разу не мыли (а по договору минимум 1 раз в год), в подъездах полы моют просто водичкой (даже в пандемию), зимой снег не чистится вообще, даже детские площадки завалены, под машинами вообще не вычищают, снежные горы вдоль улицы Зелёная горка могут по 3 недели стоять, плитка у подъезда скользкая, никто ничем не посыпает.... жалобы пишут собственники постоянно, УК отвечает через 2 недели и не в тему, потом получает скидки от клининговой компании, а собственникам ничего.
Работает нормально только инженерная служба, по крайней мере заявки выполняются.
Вопиющая не компетенция, деньги берут не малые, а устраняют недоделки из рук вон плохо. гастарбайтеры нарушают правила пожарной безопасности при ремонте квартир, мусор складывают на площадках, а УК бездействует. Пожимают плечами. Хамоватые и безынициативные.Не умеют применить полномочия. Юридически пассивны и безграмотны.Все предложения и жалобы жильцов спускают без реагирования в корзину.Сантехники из средней Азии абсолютно ничего не умеют устранить.Нелегалы по наводке товарищей которые работают в УК шарятся по этажам, прихватывают, что плохо лежит или стоит в тамбурах из имущества жильцов, занимаются вандализмом в лифтах.
Бездействие это их кредо. Очень грязно в доме, в паркинге, во дворе. Управляйка от застройщика, гарантийные обязательства не выполняют, дом разваливается.
Я сталкивалась с УК только с положительной стороны,дом 14 к.3.Дворы убирают,в подъезде всегда чисто,приходилось вызывать сантехника пару раз,пришел быстро и все устранил.В расчетном отделе девчонки всегда ответят на любые вопросы,не хамят,не грубят.А недочеты есть в любой компании.В принципе не все так плохо.
Хамское отношение. Как на базаре.
Не работают, уборки нет, если вода из за аварии не приходят чинить несколько дней, двери в квартиный хол как не закрывались в 14к1 из-за того что они кривые так ничего и не сделали, не выправили не починили. Из мусоропроводов очень часто воняет. Вовремя уборка не проводится.
Если чтр-то отвалилось из отделки лестниц так и лежит пока заявок не наделаешь, и то не факт что этот мертвый конь поедет. Камеры в подъездах не работают, сколько уже происходило эпизодов порчи имущества- камеры как не работали, так и не работают.
Безобразно. Что есть УК, что нет.
Компания вроде бы работает, но "спустя рукава". Каждый день по утрам фотографируют сотрудников- гостей из стран СНГ, составляют отчёты и тд. Но отремонтировать магнитные замки в подъезде и на чёрной лестницы не могут. То же самое с крышкой мусоропровода. Вонь на весь этаж.
Телефоны не отвечают. Совсем. По телефону аварийной службы инопланетянин с женским голосом. Оставь надежду всяк здесь живущий
4
1
Д
Денис
7. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2021
Кошмарная управляющая компания!!! До сих пор (скоро уже год!) не заключён договор с Мосэнергосбыт, д.19., корп.3 и соответственно не получается передать ежемесячные показания счётчиков эл/энергии и оплатить. Также не могут до сих пор выдать ключик от домофона вход в подьезд. Вот уже 3 день не могу дозвониться в ук, такого отношения к жильцам нигде не встречал, позорище!
Ужасная управляющая компания. Ничего не делает! Подъезды не моют, в подъездах воняет мусором. Подъезды реально бомжатник, все кроме первого этажа. Мусор не вывозят! Газон не косят, как в деревне все заброшено.
Благоустройство никакого! Не хватает только лебедей из покрышек.
Весь двор сплошная детская площадка, во дворе просто делать нечего. Причём самое дешёвые детские площадки, просто для галочки, что бы над благоустройством не заморачиваться.
На домах, специальные ниши для кондиционеров, но всем пофигу, лепят куда захотят, а управляющая компания за этим не следит.
В общем вы самое главное платите, а мы ничего делать не будем! Это подход ук!
Хороших управляющих компаний не бывает, но УК Говорово работает ну совсем плохо. Начнем с того, что это УК от застройщика, основная задача которой покрывать косяки строительства до истечения гарантийного срока, а то, что все-таки приходится устранять, делать не по гарантии за счет застройщика, а за счет платы жителей за текущее содержание и ремонт. Поэтому в домах за три года так и не устранили течи в паркингах, не меняют отваливающуюся плитку, не устраняют друшие существенные недостатки строительства.
За территорией практически не ухаживают, половина деревьев растет под большим углом, но УК до этого нет никакого дела. Газоны позорные, фактически это просто земля с сорняками, которые к тому же очень редко стригут. Фактически любой текущий ремонт выполняется только на основани письменных заявлений, сама УК никаких повреждений "не видит". Лампочки в подъездах меняются годами (!!!). С момента сдачи первого дома в ЖК ни разу не горели все фонари, в них просто не ставят лампочки. Горит от силы процентов 60-70, выглядит позорно.
Все это резко контрастирует с находящимся через дорогу Мещерским Лесом, который относится к тому же эконом классу, но где разительно отличается качество содержания УК территорий дворов, подъездов и мест общего пользования. А платят там жители УК за содеожание и ремонт и столько же.
Проблемы домов не решаются, несколько месяцев открыта дверь на мороз на этаже-отапливаем улицу. Везде грязь, гастербайтеры, деревянные мусорки у подъездов разваливаются, мусор не вывозится вовремя, в пустом помещении консьержки живут приезжие. Пошлый шлак как и весь комплекс, во дворе которого собираются строить дублёр МКАД
Очень плохое качество квартир от застройщика в ЖК Татьянин парк, батареи, окна, все коммуникации очень дешевые, два раза текли батареи, пришлось перекладывать паркет. В ощем ужас!!!