Ужасная управляющая компания. Руководство - хамы. Захватили весь наш ЖК Легенда, подделав протоколы и бюллетени по 27 МКД. Из ГИС ЖКХ удалили кадастровые номера всех домов, чтобы собственники не могли запустить электронное голосование по выбору новой УК. Подняли на 5 рублей тариф за обслуживание самовольно путем подделки тех же ОСС, хотя сами толком ничего не делают кроме мыться подъездов и то не всегда у них это успешно получается. Ни в коем случае их не выбирайте!
Вряд ли что-то измениться после моего отзыва так как другими уже написано не мало подобных, но я не удержался. Приехали в гости, встали у шлагбаума при въезде во двор (время 12 дня) на шлагбауме указан телефон звоним, никто не подходит, звоним ещë занято, ждëм пару минут звоним и снова занято потом ещë и ещë, у нас вещи не донести надо проехать, иду на территорию нахожу управляющую компанию прошу чтобы открыли шлагбаум, не интересуясь кто я и зачем приехал открывают, заехали слава богу. Далее в один из дней пропал свет, вода, бывает везде вопросов нет, но телефоны компании резко перестали отвечать, ни сотовый, не городской, не тот который указан при въезде. То есть дозвониться не получилось совсем. Ну как можно справедливо оценить такую работу? Только на двойку вот и ставлю в итоге две звезды. Но думаю что им это до звезды, и вас таки маленькая надежда на то что увидят, прочитают, сделают выводы и улучшаться остался. Всем мира и добра с уважением обычные граждане Великой страны.
"уважаемая" УК каскад, вы внаглую не выполняете своих обязательств - время 18.57, а воды как не было, так и нет. Почему я, как собственник, обязана оплачивать КУ в течение года,которыми не пользуюсь, но не могу получить их, находясь на месте 1-2 летних месяца? Думаю, следует обратиться в вышестоящие инстанции, что советую сделать и остальным собственникам, связанным с данной УК.
Заехали в дом пол года назад , вроде бы и все хорошо! Общались с Каскад, вот не могу сказать что то уж прям плохого про них лично. Но …. Как только дело коснулось реальной проблемы ( у нас коммерческое помещение сдали в аренду и проломили пол , монолитную плиту, а зачем ? Да просто кому то вздумалось обьединить ее с подвалом и поставить туда лестницу). Где был Каскад ? Почему не собрал собрание собственников ? Не поставил в известность ? Не вынес на голосование ? Мы до сих пор не знаем почему это происходит, зачем это делают и есть ли на это разрешение. Ни кто не собрал людей и не поговорил с нами по нормальному. На что конечно же наша реакция была обращаться во все другие инстанции и требовать разъяснения. А по сути УК должна была собрать людей и уведомить о предстоящих работах , заверить о безопасности работ и произвести запрос о разрешении на эти работы( есть ли план проект )уверить нас , что она УК проследить чтоб не было нарушений . Ну не уже ли это трудно !!!!
ЖК «Меркурий»
Задолбала это управляющая компания .За домом не смотрят ,плесень в подъездах в порядке вещей .Поставили шлагбаумы ,они через раз работают .Деньги отмыли и все .Чужие машины ,как заезжали так и заезжают .Когда торопишься на работу выехать не можешь ,бред просто .За что мы платим деньги не понятно .
Отвратительно , сидит взрослая женщина хамит , вечно недовольная жизнью , не могут решить ни одну проблему , шлагбаумы постоянно не работаю , одним словом низкое качество работы .
Некомпетентная «бухгалтерша», принимающая платежи за коммунальные услуги. Хамка! ЖК Каскад по ул Туристической 6 г. Геленджик. Приняла платёж за 5 месяцев. Сумма почти 6000. Говорю, сразу просчитайте и апрель. Выставляет отдельный счёт в сумме 6000 за апрель. Поясняю, что мне нужно лишь за апрель авансом (сумма 1300), поскольку сегодня середина месяца. Еле смогла пересчитать за один месяц. Почему сразу за все месяцы не сделать, не понятно. Прошу вписать плату за апрель включительно в справку об отсутствии задолженности. Говорит, что они так не делают. Обязаны делать так, как нужно мне, поскольку деньги внесены. Деньги взяли за апрель, а в справку не хочет вносить! Хамство ужасное! Говорит в параллель с клиентом! Не хочет готовить справку для Концессии водоснабжения о том, что задолженности нет и Оплата не производилась. Выдала очень странную справку, которая просто не соответсвует ничему. Не знает элементарное делопроизводство. Некомпетентность и необразованность зашкаливает! Такое ощущение, что у неё среднее образование! Даже училище не окончила...
Как и любая компания, что управляет нашим имуществом за наши с вами деньги вызывает смешанные чувства. Но мне повезло, общение было человеческим и приятным.
После перевода оплаты за ХВС ( холодное водоснабжение ) и водоотделение в компанию "Концессии водоснабжения" из компании "Каскад" многократно ездила в указанное место для выяснения истины, которой так и не добилась... Никакому режиму работы данный офис не поддерживается ( то закрыли раньше времени, то еще не начали работать.... На входе слева окно, за которым находятся работники, которые уж точно работают не для людей и не на людей... Слава Богу, без них смогла уладить... В любом другом городе такую богодельню исполнительный орган ЖКХ давно бы ликвидировал по одной такой жалобе, а в Геленджике в таких "конторках" люди получают з/п, которой совершенно не соответствуют... Увы ((((
Добросовестная Управляющая компания "Каскад"!очень отзывчивые и милые сотрудники кассы и ресепшн,таких сейчас мало в обслуживании осталось!Все обьяснят по начислениям если, что непонятно,нет ни какого обмана(как считают и пишут другие в отзывах) ,в квитанции все прозрачно написано и понятно по тарифам и объемам потребления.
Наша управляющая компания хорошо справляется со своими обязанностями. Аварийно-диспетчерская служба в круглосуточном режиме принимает звонки от жителей по проблемным вопросам. Всегда отзывчивый персонал, который внимательно рассматривает проблемные вопросы. Нам нравится с ними работать.
Ужасная компания! Куда смотрит директор набирая персонал по работе с людьми! На телефоне, который даётся явно для связи с людьми и решением каких либо вопросов , сидит абсолютно ассоциальная личность не довольная жизнью и абсолютно безграмотная! Как впрочем, и 98% остальных дам из этой компании...
Не знаю, откуда такие положительные отзывы...обращаться смысла туда нет - это не ко мне, это ваше дело, нам все-равно и т.п.
Квартира находится в ЖК Легенда. Первые полгода уборка подъезда осуществилась, территория тоже была ухоженной.
Сейчас картина иная - в подъезде хлам - двери стоят, коробки, строительный мусор, просто грязь. У подъезда горы мусора, старой мебели, окна, коробки и т.п. На протяжении 4-х недель приезжаем, а мусора все больше и больше. На этот раз вообще веселье - на входе в подъезд стоит старое кресло, мусора настолько много, что уже и не видно окон первого этажа...
Короче, просто веселье сплошное.
Очень хорошая добросовестный компания!!!делает свою работу на 100%.При расчёте за коммунальные услуги есть даже свой личный кабинет,чистые дворы,благоумтроенная территория,подъезды идеальны чистые!!!А про персонал вообще можно сказать что таких милых и добрых людей в Геленджике редкость!!!Процветания!!!
Отвратительне обращени к собственникам как при личном обращении, так и при телефонном.
Хитрят постоянно. Если им нужно набрать голоса для утверждения каких нибудь своих требовпний, они это делают обманом и очень быстро. А для спокойного и комфортного проживания собственникови даже не пошевелятся. Не говоря аже о просьбах и требованиях собственников. Выдавить их с домов практически невожможно. Все купленно и доооворенно.
13
3
İ
İsimsiz yorum
5 Mart 2021
Очень плохо. Несколько раз обращалась по разным причинам (сломался лифт, протекает труба стояка в подъезде) впечатление осталось неприятным. И дозвониться было практически нереально
Если кто то из руководителей города мониторит этот форум так пишу - гнать УК Каскад из Геленджика надо !!!!!
Что говорить если даже сайта своего нет...
День в тариф заложены за уборку снега в течении 10 дней с крылечек подъездов и с крыш!!!!!
Как вам нравиться это?????
Управляющая компания не реагирует на просьбы жителей,проживающих по адресу улица Ленина 23.Дом находится в центре города.Шесть месяцев прошло с того момента как звонили и в диспетчерскую Каскада и управляющему,пока жители не написали заявление,чтоб приняли,т.е. облагородили детскую площадку,которая заросла вся сорняком.Наконец-то скосили сорняки.Дело в другом,просили и писали,чтоб на детской площадке сделали мягкое покрытие,как на всех детских площадках по городу.У нас на детской площадке валяются камни и щебень,где дети могут пораниться.Но управляющему до этого дела нет.Нам говорят,что у них на это денег нет.За содержание придомовой территории мы платим достаточно много.На Туристической,где находится управляющая компания,там за всем следят,всё сажают,делают подрезку деревьям,рассаживают розы, а до Ленина 23 дела нет.Надеемся,что управляющий компании увидит наше сообщение и примет соответствующие меры.
Отвратительная У/К, составленный ими график подачи воды в ж/к Азимут,просто не приемлем!!!( с7 до 9 и с 19 до 21 ч) Это просто издевательство над жителями ,данного ж/к. Управляющего гнать надо с должности!!!! 4 часа в день подача воды людям,не приемлимо!!!!
Работают качественно и оперативно, круглосуточная диспетчерская служба, широко используют интернет и информационные технологии (приложение для подачи заявок, личный кабинет в интернете с возможностью подачи показаний счетчиков и оплаты)
Женщина на телефоне хамит постоянно , с людьми разговаривать не умеет , видно специально такую мадам посадили на звонки отвечать , чтобы у любей отпало желание !!!!
Ужасная УК.
Не может разобраться с подачей воды в ЖК.
Не следит за домами и территорией.
Не могут выдать положенные документы, и даже не знают названий их и кто должен это делать!
Более никчемных работников еще надо поискать!
Почти весь август ул. Горная, 15 без воды!!! Похоже, с такими вопросами надо только к президенту гонцов посылать!
16
2
М
Максим Юрьевич
4. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2021
Управляющая компания не занимается домом. Лифты постоянно ломаются. Ни в коем случае не покупайте тут жилье.