Мне нравится банк,минус конечно за старенькое приложение,но вот когда брал ипотеку,мне всё понравилось,да не уровень сбера,но именно для меня получилось норм
Давно обслуживаюсь в этом банке. На мой взгляд расположение банка вполне удобно для посещений, в транспортном отношении тоже удачно расположен. Персонал отзывчивый, вежливый. Но иногда бывает так, что образуется очередь и приходится ждать некоторое время. Но это также зависит и от бестолковых посетителей, которым менеджеры терпеливо разъясняют прописные истины. В другой банк ни под каким предлогом не уйду.
Остался 1 офис в центре города, второй закрыли. Огромная очередь из клиентов, сотрудников мало, нервные все. Касса ни одна не работает, в нее тоже очередь. Ужасная обстановка.
Ужасный банк. Был кредит. Закрыла его досрочно. Попросила специалиста закрыть все счета и карты по данному банку-возили 20 минут, кучу бумаг подписали, якобы я самостоятельно расторгаю все договорённости с банком. Спустя год, приходит у ведомление-щадолженность 32,93₽(деньги смешные), но откуда?
Внимательный, вежливый персонал, заинтересован в решении вопроса клиентов.
Очень довольна результатом)
Рекомендую: это один из лучших банков нашего города.
Ужасное место. Операторы грубые, помещение маленькое, народу много.
Дозвониться в банк невозможно. На заявку " перезвонить" - никаких движений. Никогда больше! Даже по решению суда )))
Единственное, что делают отменно - засыпают почту своими " эксклюзивными" предложениями
Вообще не понравилось. Посетителей сидит много, а девушек операторов только двое, и то одна ушла. Мы так и не решили свою проблему, ушли, не дождавшись очереди
Это ужас, очередь огромная, а сотрудником как бы все равно, просидел час, не выдержал ушёл, советую ехать в другое отделение, а вам нужно что то делать с очередями.
Удивительное сочетание непрофессионализма с наплевательским отношением к клиентам. В школе безальтернативно навязали пластиковые карты для оплаты питания. Система не отлажена, толком не работает.Деньги на карте есть но их в школе не видят. Трижды был в оном банке с просьбой разобраться и помочь. Результат нолевой! Персонал открыто заявляет о своей неспособности помочь
Персонал хамит (конкретно молодая сотрудница, имени не знаю). Не может (или не хочет) отвечать на вопросы клиента. Всем видом выказывает свое недовольство, упрекает в том, что ей приходится много разговаривать