Никогда не оставлял отзывы,но здесь хотелось бы предостеречь тех,кто хочет обратится в эту компанию.Во первых,что возмутило,это то что заказывая машину нет никакого уведомления о том что назначена машина(вы можете прождать 20-30мин.а машину так и не назначили),вам просто звонят и говорят машина ожидает!!!Видимо машин мало раз приходится так долго ждать.Но последней точкой стала поездка 19.09.22.Я позвонил в компанию,заказал авто(как всегда без всякого уведомления),мне через какое то время перезвонили,сказали вас ожидает машина,но.....Машины так и не было,стоял ждал ее на улице еще минут 7 при том что на улице моросил дождь.Приехал старый рено логан.Моя поездка обычно занимает 20минут,но здесь мы ехали минут 30 и то до конца маршрута так и не доехали так как машина вообще не исправна!!!Авто глохло каждые 2-3минуты,водитель пытался ее запустить и это удавалось ровно до половины пути.Ехали со скорость 15-20 км в час по правому ряду(нам все сигналили).В итоге моему терпению настал конец и я при очередной остановке авто просто вышел и пошел пешком(при этом опаздал на работу).Конечно же позвонил в компанию уралмаш авто ,сообщил о данной ситуации ,на что оператор мне сказал что мы не проверяем машины на техническое состояние.То есть к вам на заказ может приехать любое авто с любым водителем(кот в мешке).Вот так!!!
Попросила диспетчера предупредить водителя, что со мною двое детей Старшему посадочное устройство по возрасту уже не требуется, но т.к. он очень маленького роста, взяла с собой бустер. В результате водитель наотрез отказался нас везти, сказав мне, что его не предупредили о двух детях. А диспетчеру заявил, что у него занят багажник и он не может положить в него нашу коляску. К слову сказать, маленька коляска-трость, которую беру в такие путешествия, легко складывается и помещается в салоне автомобиля под ногами моих детей. В багажник ее помещать совсем необязательно. Однако слушать меня водитель не стал, развернулся и уехал. Диспетчер попыталась корректно разрулить ситуацию и предложила мне другую машину - за что ей, конечно, большое спасибо. Только лучше подобных ситуаций не допускать изначально.
Водители не разу не подъехали к указанному подъезду, приходится искать их по всему двору. На притензию грубят и диспетчер не выслушивать недовольство. Бросают трубку. Обнаглели.Нет желания пользоваться их услугами и
Сегодня пятница и похоже " 200% загрузка в Уралмаш Авто " Ждали 35 минут, цена была озвучена 120 руб по Уралмашу, а оказалось по приезду 150 руб, это как так??? Заранее нужно предупреждать, а не по факту сообщать! ОКАЗЫВАЕТСЯ ЦЕНА ЗАВИСИТ ОТ ЗАГРУЖЕННОСТИ!!!!Во как.
Довольно часто пользовалась данным такси. Вчера решила обратиться вновь, каково было мое удивление!! Что за хамло посадили принимать звонки!?? Договорить не дает, перебивает, грубит. В итоге, машина так и не пришла на адрес, что я назвала. Причем мне в грубой форме было сказано, что заказ мой приняли. Это кашмар! Я конечно уехала с другим такси- это 310-10-10. Прерасные ребята!.всегда все четко, во время, операторы вежливые. Сразу видно, кто ориентирован на клиента и хочет заработать. А кто так и остался в ссср в образе некой продавщицы за прилавком сельпо.
Недорого, единственное официальное такси в Орджоникидзевском районе,хотелось бы чтобы парк авто обновлялся чяще.Оптимальный для передвижения по району
7
2
İ
İsimsiz yorum
26 Aralık 2018
Такси замечательное все понравилось ,вызываю часто ,быстро недорого . Приятные водители часто поподается Аркадий вежливый доброжелательный .
7
1
İ
İsimsiz yorum
15 Mart 2019
Не обращайтесь в данную службу, операторы в полном невдеквате, связь прерывается, переспрашиваешь в ответ гавканье вместо нормальной человеческой речи. Тоска.... клиентоориентированность? Нет, не слышали! Сервис? А что это?! 21 век на дворе.
Если хотите опаздать куда нибудь - звоните. О том, что ожидание больше полу часа Вам никогда не скажут. Но если вдруг Вам повезёт и машина приедет, то тут Вы ощутите все прелести поездки в старом, всегда грязном и вонючем авто. Приятной поездки!