Сегодня подбирала кроссы, продавец терпеливо и инициативно все же нашел модель на узкую ногу и нужного размера. Благодарю его за чувство такта и юмора одновременно. Магазин в тц Коламбус. Имя продавца Максим. 😉
Кроссовки , качество , наличие , добрые продавцы 👍
Kurumun yanıtını göster
Александр С.
6. seviye şehir uzmanı
16 Aralık 2022
Не подошел размер, сделали заявку на резерв нужного размера 7717-0025074 и в службе поддержки сайта сказали, можете приезжать в ТЦ Колумбус и там вам быстро заменят. Вызвал курьера и отправил его с коробкой в магазин. В итоге он приехал и в магазине ему сказали, что без карты, которой оплачивали заказ, мы вам ничего не поменяем, 30 минут выясняли этот вопрос со службой поддержки сайта URBAN VIBES и в конце они подтвердили, что да, мы вам ничего не поменяем без карты. КЛАСС! Сервис на уровне! Браво! Потерянное время, покатал кроссовки в метро за 1600р. заплаченные курьеру, да еще и в кроссовках ходить на размер больше. Крайне не рекомендую магазин! Будут проблемы, никто вам не поможет их решить.
Хороший ассортимент, собранный в одном магазине. Достаточно много размеров в наличии, часто бывают приятные скидки, но смотреть лучше заранее на сайте.
1
Уставший Наггетс
11. seviye şehir uzmanı
16 Mart 2022
Классный мультибрендовый корнер. Много разных айтемов – от классических моделей до недавних дропов. Удалось найти определённые кроссы нужного размера, плюс ребята-консультанты помогли верно подобрать нужный.
Действует бонусная система, можно частично оплатить баллами.
Если магазин ещё не закрылся из-за санкций, зайду сюда еще за новой парой на весну🌚
Купила обувь , оказалось , что у неё жесткие бортики, из-за которых ее невозможно носить, хотела оформить возврат, но не одобрили, сославшись на непрезентабельный внешний вид, не предложили произвести независимую оценку, или выбрать другую альтернативу, но зато добавили , что не всем подходят такие жесткие модели, никто из сотрудников при покупке об этом не сказал, но зато после покупки можно сослаться, что это был мой выбор и виновата я, возвратить нельзя, вообщем зря потрачены деньги , нервы, никому не советую этот магазин
Ужасный сервис у данного интернет магазина.Заказал пару кроссовок, мало того что пришли бракованные,написал в техподдержку, составили заявку на возврат.Жду уже 10 день никто не звони т, писал 5 раз, отвечают что ничем помочь не могут.
Первый раз купила кроссовки и все было хорошо.
Но второй раз была 13 июня в 15.05 девушка даже не удосужилась вежливо со мной пообщаться, не то что ответить на мои вопросы.
Отличный выбор, но работают плохо. В понедельник заказал пару кроссовок 45 размера с доставкой до СПб. В четверг пришла пара 44 размера, которая, естественно, не подходила по размеру. Курьерская служба легко оформила возврат, а магазин и не объяснил ничего, и альтернативных вариантов не предложил.
Заказала кроссовки. Не подошёл размер. Оформила возврат.
Выполнила все условия.
Через две недели пришло письмо с этими условиями.
Звоню оператору, удивленный голос сообщает, что деньги уже должны были придти, а раз нет, ещё 3-5 дней ждать только рассмотрения заявки. Сервис - дно.
Магазин отличный ! Но работник ужасный , звали Иван , смеялся над моими вопросами , перебивал и хамил . Очень жалею , что ещё там не поставила его на место ! Не приходите к нему !