Выражаю благодарность врачу Сугак Татьяне Владимировне, за один прием очень быстро и просто рассказала про диагноз, лечение и поддерживающую терапию. Большое спасибо!
Вежливое и корректное обслуживание, все доброжелательные. Была у Можаевой Елены Анатольевны 20.12.2022. Врач с большой буквы. Все процедуры выполнены безупречно. Так держать!
Добрый день! Мой папа проходил обследование 14 сентября у врача Мальцева Александра Владимировича и его коллег, хочется поблагодарить этих прекрасных специалистов за профессионально выполненную сложную процедуру, всё было сделано комфортно и качественно. Со слов отца весь персонал клиники и специалисты ресепшна, медсестры, анестезиолог, и Александр Владимирович работали на высшем уровне. Большое спасибо!!!
В клинике отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Врач Александр Владимирович Мальцев, замечательный специалист, профессионал своего дела. После процедуры, состояние отличное.
Огромное спасибо Сугак Татьяне Владимировне за теплое, внимательное и заботливое отношение к пациенту! Высококлассный специалист и отзывчивый человек! Рекомендую обращаться к ней
Абсолютно и полностью доволен как самой клиникой, так и врачами, у которых оперировался и наблюдался.
Красивое, современное оформление и оборудование, чуткие и внимательные специалисты, все обьяснили, проконсультировали, дают рекомендации, следят за пациентом - все прекрасно.
Администраторы вежливые, так же прекрасно консультируют и быстро работают !
Неожиданно приятно удивил прайс, для такой клиники достаточно низкие цены что на осмотр, что на операцию, которая для меня потребовалась.
Хочу поблагодарить и отметить врача Кернесюка Мирослава Николаевича за профессионализм, внимательность и успешную операцию, после которой не было никаких осложнений и побочек. Клинику более чем рекомендую !
Выражаем сердечную благодарность доктору
Мальцеву Александру Владимировичу и всему коллективу за оказанные медицинские услуги, и доброжелательное отношение к пациентам.
Желаем всем здоровья, благополучия и процветания во всех делах.
Никифорова Ираида Андреевна
Храмцова Галина Валентиновна
Голендухина Валентина Александровна
Город Реж.
Впервые была в клинике УРО-ПРО. Невролог Мурашова Оксана Викторовна грамотный специалист своего дела. Обширно провела анамнез и сделала выводы, объяснив мне всё с стороны медициной логики.
Вежливый и приветливый персонал. Чисто, уютно комфортно внутри.
Я осталась довольна консультацией!
Хорошо клиника, где специалисты профессионально выполняют свою работу. Обращался к Кернесюку Мирославу Николаевичу, полностью удовлетворен оказанной медицинской помощью. Доктор с большой буквы, хорошо знающий своё дело и смотрящий на проблему обширно не только со стороны своей специфики, подсказал, что и как необходимо подлечить дополнительно, чтобы чувствовать себя комфортно.
5
Kurumun yanıtını göster
Елена Е.
3. seviye şehir uzmanı
1 Mart 2024
Впервые посетила клинику Уро-Про, осталась очень довольна. Чисто, уютно , вежливый персонал . Отдельное спасибо квалифицированым , компетентным врачам - эндоскописту Можаевой Елене Анатольевне , анастезиологу Инне Викторовне и медбрату Павлу. Обследование прошло очень комфортно. Однозначно рекомендую!
Посетила клинику «УРО-ПРО» впервые и осталась очень довольна🤗
Хочу выразить огромную благодарность врачу Мальцеву Александру Владимировичу за такое хорошее отношение к пациенту и за его профессионализм!!!❤️
Большое спасибо анастезиологу, перед процедурой все уточнил😊
Проходила ЭГДС с седацией, было немного страшно, т.к. делала это впервые, но все прошло хорошо и безболезненно , за что очень благодарна всем врачам и медсестрам
🤗
Также очень благодарна за доброжелательность и профессионализм медсестре которая проводила экг, и медсестре которая помогла прийти в себя после седации. Такого хорошего отношения к пациенту давно не встречала🙌🏻💙
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАШЕЙ КЛИНИКЕ «УРО-ПРО»💙🙏🏻
Необходимо было сделать УЗИ, удалось записаться в тот же день. В клинике идеальная чистота, максимально вежливый и клиентоориентированный персонал. Что касается врача - Мурашова Оксана Викторовна отличный специалистом с большим опытом и знанием дела. Спасибо вам!
Прошел в Уро-Про полное обследование по линии гастроэнтерологии и урологии, по результатам получил квалифицированные рекомендации и лечение.
Очень доволен, коллектив докторов и медицинского персонала настоящие профессионалы своего дела, особено хочу отметить доктора Мальцева Александра Владимировмча!
Огромная благодарность всему коллективу Уро-Про за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход к каждому пациенту! Рукомендую всем!
Не часто пишу отзывы, но это тот случай когда написать нужно. Отличная клиника, отличные специалисты. Что важно: не делают того что не нужно (это касается как анализов, так и процедур) . Это сильно экономит ваши нервы и ваши деньги.
Конечно, нужно отметить профессионализм врачей! В целом крайне рекомендую к посещению и лечению в этой клинике!
В клинике была впервые, очень внимательный и вежливый персонал, абсолютно все. Приятная обстановка внутри клиники, особая благодарность Можаевой Елене Анатольевне и её команде, все прошло быстро, безболезненно и информативно. Клинику рекомендую.
Ходила на узи по женски к Матвеевой Наталье Сергеевне, самый лучший врач узи к которому я обращалась, подробно опросила о проблеме и качественно провела запись, и проконсультировалась по проблеме 👍👍👍
Сервис на высоком уровне. При подготовке к процедуре проговорили по телефону, выслали рекомендации по подготовке на вацап, накануне напомнили. Персонал внимательный и вежливый. Очень комфортно несмотря на не очень приятные процедуры. Врач Шевнин П.А рекомендую
Второй раз прохожу не слишком приятное, но необходимое исследование кишечника в этой клинике. УРО-ПРО отличает заботливое отношеник к клиентам (мед. персонал дважды напомнил о прозождении исследования, в том числе и в день начала подготовки). Внутри клиники царит спокойная, даже умиротворяющая, обстановка. Не могу не отметить высокий профессионализм доктора Мальцева Александра Владимировича. Могу смело рекомендовать проходить данное обследование у него! И в целом рекомендую клинику УРО-ПРО.
Сегодня была на приеме у проктолога Сугак Татьяны Владимировны. Врач внимательно выслушала мои жалобы, осмотрела и обследовала меня, дала четкие и понятные рекомендации по дальнейшим действиям и лечению, ответила на все вопросы. Очень тактично и внимательно отнеслась к моим проблемам. Хорошее впечатление произвел и персонал мндицинского центра. Администраторы вежливо ,понятно и четко дали ответы на интересующие меня вопросы. Осталась довольна посещением и благодарна работникам центра. Обязательно буду впредь туда обращаться. Рекомендую близким и знакомым.
Хотелось бы сказать «спасибо» неврологу Мурашовой Оксане Викторовне. Чуткий, внимательный, разносторонний врач. Профессионал своего дела! Изучила всю историю болезни, провела только нужные манипуляции, выписала самые необходимые препараты. Самое главное, выявила проблему, о которой даже не догадывались. А еще никто никуда не торопился, это важно пациенту! Теперь только к ней
Впервые обратилась в клинику. Самые лучшие впечатления. Доброжелательный персонал. Большая благодарность Сугак Татьяне Владимировне, Можаевой Елене Анатольевне, анестезиологу Татьяне Викторовне, медсестрам, администраторам за внимательное отношение и профессионализм. Всё было замечательно.
Прекрасная атмосфера, администраторы, специалисты очень вежливы и предупредительны. Умеют успокоить и поддержать. Даже такая непростая процедура как колоноскопия прошла легко и быстро. Рекомендую! Спасибо!
Был в этой клинике впервые, эгдс тоже делал впервые ! Было небольшое волнение , но когда зашел в кабинет к Мальцеву Александру Владимировичу оно сразу прошло ) очень грамотный и позитивный врач ! Процедуру делал с седацией , ни чего не почувствовал от слова совсем и на процедуре и после , в общем все прошло на высшем уровне ! Остались только положительные эмоции ! Всем советую данную клинику )
Быстрая диагностика,хорошее оснащение,передовые методы лечения.Хорошие специалисты.Все четко и по делу.Результат лечения соответствует.Был на приеме у Звягина Сергея Викторовича.Спасибо
Хотелось бы поблагодарить замечательного эндокринолога Глухова Артура Владимировича, очень быстро и качественно помог мне с лечением. 😍 Ещё хочу поблагодарить администратора Елену Осмелихину очень грамотная речь, все подробно рассказала про процедуру, таких грамотных администраторов не всегда найдёшь. 🙂
Дополняю отзыв 01/08 Сейчас позвонила уже другая администратор напомнить о процедуре просто ужас как робот и злая видимо не все такие приятные администраторы как Елена 😁
В кинику Уро -про записалась на ФГДС.Здесь спокойная и приятная атмосфера. Доброжелательный персонал. Меня консультировал и проводил процедуру Мальцев Александр Владимирович. Врач сразу располагает к себе доброжелательным общением и чувством юмора. Процедуру проводит быстро и безболезненно. Умеет поддержать словом. По окончании я получила профессиональное заключение и рекомендации. Большое спасибо! Клинику рекомендую! Это образец нашей медицины. Хочется надеяться, что и в государственных учреждениях когда-нибудь наведут такой же порядок.
Отличная клиника. Понравилось все - приятные девушки администраторы, и особенно врач Сугак Т. В. В дальнейшем обязательно буду обращаться в эту клинику, к этому доктору.
На счёт профессионализма вопросов нет, весь персонал приветлив и отзывчив, прошел несколько приёмов и каждый раз всё было максимально быстро и качественно, никаких очередей, как по таймеру. Отдельное Спасибо Мирославу Николаевичу и хирургу, который меня оперировал (не помню имени). Благодарю, я доволен.
Отличный медцетр с внимательным и тактичным персоналом. В клинике просторно и уютно. Современное оборудование. Даже при первом посещении не испытываешь дискомфорта - клиент окружён вниманием и заботой, а если учесть, что приходишь на не очень приятные процедуры, то тем более такое отношение успокаивает и все проходит замечательно.
В планах было сделать колоноскопию под в/венным наркозом, а девушка при записи на процедуру предложила еще и фгс заодно, раз уж я буду под наркозом. Конечно я согласилась (желудок тож беспокоил). Сэкономила и деньги и время таким образом.
Записывалась на эндоскопию к Можаевой Елене Анатольевне - грамотный и тактичный мастер своего дела.
Процедура прошла безболезненно - уснула и проснулась. Чаем с шоколадкой дали подкрепиться.
Вся команда, участвовавшая в процедуре от начала и до коца прости замечательная! Спасибо вам всем!
Центр замечательный! Рекомендую.
В клинику УРО-ПРО обратилась 17 июня по рекомендации. Делала колоноскопию . Хочу выразить отдельную благодарность доктору Мальцеву А.В и его команде специалистов. Профессионалы своего дела, внимательные, вежливые, только положительные впечатления. Рекомендую всем! Огромное спасибо!!!
Хороший центр, мне помогли, но не за один раз. Дороговато. Учитывая, что за два приёма лучше не стало, почему-то третий приём было предложено оплатить как первичный, т.к. прошло больше месяца.
Ответ на комментарий УРО-ПРО: не надо проводить служебную проверку, не хочу, чтобы наказали девушку из регистратуры, т.к. разница в цене всего 400 рублей.
Выражаю большую благодарность специалистам клиники УРО-ПРО за профессионализм и заботу о пациентах. Была 09.01.2023 на гастро- и колоноскопии под седацией у доктора Можаевой Е. А - замечательного специалиста. Все прошло на отлично! Было больше страхов до процедуры. Отдельное спасибо анестезиологу и бригаде медиков обеспечения.
Ходила на узи брюшной полости к Мурашовой Оксане Викторовне - очень тактичный, приятный врач, разговаривающий на предельно понятном языке. Рассказала все и даже больше, отвечая на мои вопросы! Девушки администраторы оставили также приятные впечатления! Обязательно буду вас рекомендовать
Отличная клиника, внутри очень чисто, уютно и в целом приятно находиться. Вежливый и внимательный персонал, при этом цены не выше других клиник, а на некоторые исследования даже ниже. Специалисты знают свое дело и готовы вникнуть во все нюансы.
Очень хорошая клиника. Обратился с проблемой, все сделали быстро и качественно, можно радоватся жизни опять. Отдельное спасибо Александру Владимировичу Мальцеву. Профессионал своего дела очень понравилось общение с ним. Обращайтесь и будьте уверены вам помогут быстро и качественно.
Крайне недоволен визитом в данную клинику. Суть проблемы следующая. У меня давний геморрой. Не то, чтобы мне его диагностировали, но тут не надо быть большим спецом, чтобы понять, что проблема есть. Впрочем, особых неудобств он не доставлял, как-то мы научились сосуществовать за эти годы. Ну и вообще, сами понимаете, мужчине непросто собраться с духом и обратиться к врачам подобного толка с проблемой на этом фронте. Но тут сильно прижало, стало больно что-то давить изнутри на крестец, когда сидишь, в общем, отступать было некуда.
Обратился в «Уро-Про», ибо отзывы на клинику были хорошие. Записали на прием (1600 руб.) Уж не знаю, все там такие, или мне персонально не повезло, но врач, занимающийся такими деликатными проблемами, деликатностью совсем не отличался (как в общении, так и, скажем так, во «взаимодействии с организмом пациента»). После осмотра сказал, что у меня геморрой 2 степени + какое-то там воспаление, которое можно долго и нудно лечить в стационаре (куда еще нужно попасть, пройдя все этапы соответствующего квеста), а можно буквально сейчас за полчаса сделать операцию, но стоить это будет 30 тыс. руб. И я повелся, потому что один мой хороший знакомый скончался из-за рака кишечника, и я несколько нервно воспринимаю подобные диагнозы.
Пришла медсестра, тоже с видом таким, будто я ей сильно задолжал и давно не отдаю. Влепили мне 5 уколов обезбола (сами догадайтесь, куда), и я уже на этой стадии начал охреневать. Не знаю, возможно, обезбол не подействовал или подействовал плохо (со мной такое случается), но следующие полчаса я провел, словно в аду. По ощущениям я ежей рожал + меня попутно выворачивали наизнанку. Я там орал, матерился, слезы лил (при том, что я далеко не плакса), но ощущения были, прямо скажем, непередаваемые. Удивительная вещь: неужто нет каких-то адекватных современных технологий для подобных вмешательств? У нас операции на сердце проводят при помощи сверхтонких каких-то щупов через сосуды, а тут в такую сокровенную область вторгаются, как на танке. В общем, эти полчаса растянулись на вечность. Когда я слез с этого операционного кресла, меня конкретно колотило. Я нервно пытался шутить, но медсестра, под стать своему старшему коллеге, смотрела на меня неулыбчивым стальным взглядом сотрудника НКВД. Нет, я понимаю, у них работенка не из приятных, но их же никто в эту профессию на аркане не тянул, сами выбирали, кем стать. Не хотели в зад людям смотреть, шли бы в окулисты или стоматологи. Я-то ни в чем не виноват.
В общем, по итогу я месяц с лишним «подтекал», изучил все виды и освоил несколько типов женских прокладок (я и так кое-что об этом знал, т.к. 3 женщины в семье, но не настолько). Заживало все медленно и довольно неприятно. Когда же я спросил доктора, а что делать с моим геморроем, то он ответил: «А вот придете не прием, отдельно запишитесь, и тогда я вам расскажу». И вот тут-то я понял, что для врачей этой клиники важнее бабло, а не мое здоровье и хорошее самочувствие. Он только что срубил «тридцатку» за полчаса, а про терапию имеющейся проблемы готов рассказать теперь только за отдельную плату.
В общем, подумайте сто раз, прежде чем идти в «Уро-Про». Я не против платить за медицину, я прекрасно понимаю, что хорошие врачи стоят денег. Но все же хотелось бы за свои деньги помимо терапии получать и соответствующее отношение.
upd: Если я правильно понимаю, медкарта II-59398.
upd 2: Коль скоро уважаемая главврач решила вступить в переписку, а иного способа, кроме как дополнить старый отзыв у меня нет, придется ответить здесь.
Мне крайне неприятно, что меня пытаются выставить самодуром, которому предлагалась помощь, а он сам отказывался, а теперь еще и негодует. Я приехал в клинику сам, на своем авто, я не умирал, не загибался от нестерпимой боли, не передвигался с трудом, поэтому предложение о госпитализации посредством вызова бригады скорой помощи для доставки меня в муниципальную больницу выглядело, как минимум неуместным и очень странным.
Что касается всевозможных "отказов", подписанных мной, то не секрет, что пациенты подписывают кучу бумаг, среди которых прописаны всевозможные моменты, чтобы в случае чего, прикрыть хвост врачу (чем вы сейчас, собственно, в полной мере и пользуетесь).
Да, у вас есть масса документов и даже видео с процедур, "подтверждающих" компетентность доктора и его действий, равно как и мое всестороннее согласие. Вот только пациент не является специалистом в проблеме, с которой он обращается, и многие формулировки, которые для врачей выглядят понятными, прозрачными, недвусмысленными и привычными, для больного зачастую не столь очевидны и внятны. Да, я привык доверять специалистам. Тем обиднее разочаровываться.
Жаль, что у вас нет аудиофиксации происходящего, потому что одни и те же вещи можно представить по-разному.
Когда врач с унылым выражением лица предлагает терапевтическое лечение и с оптимизмом - хирургическое, это тоже имеет значение при принятии решения.
Если бы врач сказал, что есть два варианта решения проблемы:
1. Хирургический, и будет это так. Мы не используем малоинвазивные технологии, а если и используем, то не в вашем случае. Мы поставим вам 5 довольно болезненных уколов в самое "сердечко". Потом мы залезем вам по локоть внутрь, вырежем все, что посчитаем нужным, попутно разворошив там все настолько, что следующие два месяца вы будете вынуждены круглосуточно пользоваться прокладками, чтобы не испачкать все вокруг кровью, и даже некоторое время будете сомневаться насколько велико отверстие у вас в тылу, и не стало ли их там больше одного. Из положительного: мы выпишем специальные таблетки, поэтому потом болеть ничего не будет. Все это будет стоить 30 тыс. руб. Если после этого вы не разочаруетесь в наших услугах, мы вам за отдельную плату назначим второй этап лечения.
2. Это можно лечить консервативно в клинике. Давайте определимся со сроками и решим, когда вам будет удобно лечь в стационар. У нас это будет стоить столько-то, но вы вправе выбрать другую больницу, если необходимо, я выпишу вам направление, чтобы вам там не пришлось с нуля пересказывать всю проблему.
Чувствуете разницу в подходах?
Я понимаю ваше желание защитить своего врача, помноженное на корпоративную солидарность, даже если он неправ. Но не надо в этом желании валить ответственность на пациента. Если прокололся доктор, то правильнее будет это признать.
Вам, вероятно, не понравился мой ответ, но и вы выбрали для дискуссии эту платформу, хотя могли связаться со мной и иными способами (все мои данные есть в вашей медицинской карте). Так что уж извините, что я буду отстаивать свое право на адекватность в этом общедоступном месте.
Поверьте, я не склочник и не скандалист. Но я очень не люблю, когда меня выставляют идиотом. Особенно, за мои же деньги.
Всего хорошего.
В клинику обратилась впервые, посоветовали знакомые. Сама клиника очень комфортная, на ресепшене очень приветливый, внимательный и приятный персонал. Записалась к врачу-Мальцеву Александру Владимировичу. Было немного страшно, но, увидев врача, от которого исходила приятная улыбка и доброжелательность, поняла, что нахожусь в хороших руках! Процедура была не одна, но после каждой врач интересовался самочувствием, что несказанно важно. Хотелось бы поблагодарить Мальцева Александра Владимировича за его ответственное отношение к работе, за его профессионализм, умение найти подход к каждому пациенту и за его своеобразную харизму😊. Спасибо огромное! Вы- врач с большой буквы!
Была в клинике уро про в апреле 2023 года специалисты от бога очень все грамотео обьснили и сделали что необходимо( большие спасибо Можаевой Елене Анатольевне и ее команде, за человеческое отношение и хорошую работу) очень приветливый персонал в этой клинике, после процедуры предложили чай с шоколадкой очень приятно 10 из 10
Всё услуги предоставляют на качественном уровне, удобная локация . Сделали оперативное вмешательство быстро с минимум болевых ощущений морально и физически всё супер. Огромное благодарность врачу Звягину Сергею Викторовичу