Были 8 марта небольшой компанией 6 взрослых и двое детей.
По фактам:
-столик забронирован заранее с предзаказом. Из предоплаченного меню два салата и картошка фри не было готово;
-один салат из неготовых попросили заменить на другой-в чеке оказались оба;
-картошку фри делали час;
-хлеб несли сорок минут-принесли когда уже поел без хлеба-отказался-в чек не забыли включить;
-новые приборы по неоднократной просьбе принесли через полчаса;
-официанты подходят каждый раз разные и каждому заново нужно объяснять что просили;
-половина компании сидела голодная, зато на одного гостя сразу принесли несколько блюд-завалили стол и еда остыла в итоге;
-из детского меню салат из помидор и огурца подали без огурца;
-кебаб из курицы заказал с гарниром-принесли сначала кебаб, а гарнир после того как уже кебаб был съеден-отказался.
Кебаб вкусный, но ситуацию не спасает.
-кебаб из баранины оказался с душком-реально вонючее мясо-не съели.
-в чеке помимо блюд от которых отказались оказалась лишняя бутылка воды. Счет переделывали два раза.
-цены-рассчитываешь на хороший сервис, но по факту получаешь «приключения»🤦🏼♂️
Как то так. Никогда и никому не посоветую этот недоресторан.
Были в этом замечательном месте 06.05.23. Отмечали мероприятие в нижнем зале. Шикарное место . Изысканный дворянский интерьер , отменная кухня ( шашлык и люля -кебаб - на высоте )! Подача салатов - превосходная! Все очень понравилось !!!! Хочу пожелать Успехов и процветания наишекарнейшему ресторану г Пензы!!!!
Вчера были в этом ресторане. Из плюсов-вкусный салат "Оливье" и мягкая говядина. Минусов же гораздо больше: во-первых, шатающийся стол, во-вторых, горячее ждали ЧАС! На вопрос, где же говядина, официантка сказала, что кухня загружена заказами по доставке. В-третьих, десерт Павлова превзошёл все мои худшие ожидания. Пересушенное безе, соленый мерзкий крем(неаппетиный и невкусный) и три ягодки голубки, чтобы как-то придать красоту этому недоразумению. Спасибо за испорченный вечер
Необыкновенное место. Оригинальный интерьер, вкусная еда. Но поразило меня не это. Там необычная для ресторана атмосфера. Ощущаешь себя хозяйкой усадьбы, в котором ты живёшь. Вокруг ходят слуги. Иногда приходят гости и обедают за соседними столами. Можно встать, прогуляться по 2 этажам особняка и пофотографироваться. Изюминка ресторана - есть комнатки, где можно закрыть дверь и никто, кроме официанта туда не войдёт. Очень рекомендую. Для ценителей.
Приятное место! Заезжали поужинать.
Что понравилось:
+ нас встретил официант еще когда мы заезжали. Это было приятно. Когда принёс меню, подал мне и меню и бар, мужу только меню, потому что он был за рулем. Это мило, заботливо и очень приятно!
+ очень вкусно! Прям очень! Блюда «играют» вкусами как в ресторанах с рекомендацией мишлен и в ресторанах с авторской кухней. Я очень люблю такое и такое мало где есть. И красиво украшены всякими ажурными штучками, посыпушками и соусами.
+ очень красиво! Прям очень. Дизайнер постарался на славу! Отрадно, что красивому историческому зданию дали вторую такую красивую жизнь. Очень уютно
Нас обслуживали два официанта. Молодой человек - прям классно, девушка не смогла помочь с выбором блюд и вина, забыла принести ложку к супу. Хотелось бы большей находчивости от персонала в этих вопросах и внимательности.
Дизайн красивый, но муж стукнулся головой о большой светильник над маленьким столом.
В целом впечатления положительные. Мы еще приедем.
Что хотелось бы пожелать ресторану - какой-то фишечки в позиционировании меню. Оно очень вкусное, но как бы скоромное что ли. Может быть хотелось бы более заковыристых и интересных названий блюд. Или упоминание «традиционной русской» или «авторской» или «экспериментальной» кухни. Чего-то такого, интересного и манящего. Вкусно же очень! Хотелось бы что чтобы это и приподносилось так же вкусно!
Здорово в целом! Спасибо!
Красиво, вкусно. Но очень дорого. Зато можно спокойно поговорить за столом. Из минусов - пиво только бутылочное. Мое мнение - в заведении такого класса должно быть свежее разливное пиво. А то, которое нам принесли в бутылках, не порадовало ни вкусом, ни ценой. Шашлык суховат, но вкусный. Чтобы сделать заказ, пришлось гуглить названия блюд, но это уже вопрос к нам, а не к заведению :) Обслуживание нормальное
Сказать, что это был восторг, это не сказать ничего. Интерьер, внимательность и учтивость персонала, кухня, деликатность в каждом отдельно взятом уголке ресторана - всё безупречно!
Отдельное удовольствие от визита по Усадьбе, экскурсия, а затем и импровизированная фотосессия добавили свои оттенки в посещение. Гармония места отражается и в гастрономии, каждый вкус щекочет палитру, и ты наслаждаешься предствленным пиром для глаз и для вкусовых рецепторов.
Уже хочется вернуться!!! Думаю, в следующий раз запланируем вечер, особенно, когда будет живая музыка.
Интерьер на 10 с плюсом! Действительно,все очень красиво и гламурно сделано
По кухне - не могу сказать,что что-то особенное,но в целом достойное для посещения место
Это место точно не про еду. Дорого и никак. Салат из «сладких помидор» в детском меню 400+ рублей. Сами спросили «ну как вам?», а когда получили ответ, что помидоры ужасные, сказали «ну не сезон же»😂 да, не сезон. Тогда не предлагайте в меню. Мясо в миндале было просто посыпано сверху лепестками миндаля. Когда услышали, что мясо никакое, сказали «как это может не нравится? Это же мясо!»…..
Мы попросили посадить нас у окошка, но разрешили только в подвальчике.
Как тут написали «хозяйка сложная».. это не мои слова, но по моему мнению подходят Галине/Гульнаре. Администратор Игорь сглаживал как мог.
Кстати платить предлагают наличными или переводом.
Посчастливилось отметить день рождения в этом прекрасном заведении. Были приятно шокированы, что в Пензе есть такое место. Сотрудники провели мини-экскурсию по всем залам ресторана. Каждый зал выполнен в своем особом стиле, можно собраться как компанией, так и вдвоем. Вежливый, отзывчивый и ненавязчивый персонал, очень вкусная кухня, особенно Цезарь с курицей! Невероятно эстетичный большой зал, в котором днем играет приятная музыка. Обязательно вернемся! Спасибо!
Праздновали свадьбу в данном месте. Всё прошло на высшем уровне. Еда отличная, повару огромное спасибо, обслуживание шикарное официанты молодцы знают своё дело на всё сто. Отдельно хочется поблагодарить администратора Валерию за помощь в составлении меню и подготовке к свадьбе. Всём советую данный ресторан, лучшего места вы вряд ли найдете в Пензе.
Ресторан высокого уровня: и кухня, и интерьер, и подача. У нас в городе хорошего уровня всего три ресторана. Усадьба на Дворянской один из них. Все блюда, которые пробовали (Бефстроганов, каре ягненка, салат, десерт (пряничный бисквит) и сделаны идеально из хороших продуктов, и каждое - с какой-то тонкой ноткой, которая отличает от остальных.
Однозначные рекомендации к посещению.
Прекрасное место! За всё 5 звёзд: кухня, обслуживание, дизайн интерьера, добро желательное отношение руководства, индивидуальный подход к клиентам, стильно и красиво! Проводили свадьбу, очень рекомендую.
Хорошее расположение, интерьер, обслуживание, идеальная чистота, еда-все на 5-ку🔥, интересное место, с удовольствием приду сюда снова. Пожелаю для детей иметь карандаши и раскраски и можно отдыхать всей семье
Красивое оформление залов
Придя в этот ресторан вы окунетесь в домашнюю атмосферу уюта и спокойствия
Всё залы отделены друг от друга пересекаясь лишь дверными проемами
Чудесное освещение, музыка и декор
В залах тишина и спокойствие
Вкусная еда
Особенно шашлык и салаты
Вас встретят все расскажут и покажут
В общем и целом, особо не вижу смысла рассказывать все это вам
Приходите и убедитесь 😉
Тихое приятное место . Ходили на романческий вечер, особенно понравилось, что официант знает историю здания, все с удовольствием нам рассказал. Кухня хорошая .
Очень приятное место, кухня нестандартная что очень порадовало, вкусно и необычно. Хорошее обслуживание, приятный персонал. Т.к. были первый раз, нам провели экскурсию по ресторану! Рекомендую к посещению данное заведение.
Потрясающий рестик! Настоящий! Чувствуешь себя барином. Просто пообедал, а эмоции выше всех похвал! Персонал отдельное спасибо! Все рассказали, грамотно порекомендовали! Респект!
Красивый ресторан с интересной концепцией. Персонал очень отзывчивый, встретили, провели небольшую экскурсию по залам ресторана. Блюда изысканные и вкусные. Заказ приносят очень быстро, в течение 10 минут. Есть отдельная фотозона.
Шикарный ресторан! Прекрасный интерьер, шикарное меню, современная подача! Быстро и ОЧЕНЬ вкусно! Есть летняя терраса .
Зайдите, даже если не очень голодны, не пожалеете!
Неплохой интерьер , приветливый персонал, на этом ВСЁ…. Из мною заказанных трех блюд я с удовольствием съела только одно это был салат с пастрами и маринованным перцем, на закуску я заказала тартар из говядины с печеным баклажаном и сырным муссом и мне попался хрящик, довольно большого размера ( переделали :)) не получилось :)))
На горячие я заказала каре ягненка и это блюдо было настолько сухим, что я съела только один из трех, более менее нормальный кусоков, а самое интересное что все блюда включили в счёт, ребята это дно !!! Наш счёт на двоих 8900р из них 4 бокала просеко и 3 бокала вина. Если вы хотите испортить себе кулинарный вечер то вам сюда!!! Самое интересное, что местный шеф понимает что это блюда не ресторанного уровня:( но платить то НАМ. Чаевые оставили, мы ни жмоты ;)
Три уютных зала, больше всего впечатлил на втором этаже - большой с живой музыкой. Прекрасное обслуживание! Меню не большое, но многие блюда достаточно вкусные. Особенно хочется отметить салат с баклажанами и шашлык. Одно из не многих мест в Пензе, куда хочется вернуться и вкусно покушать! Спасибо!
Были с подиугами. Очень интересное, самобытное место. Сохранены деревянные перила, восстаноален камин.. Очень здорово. Атмосфера замечательная, много залов и даже фотозона. Цены, конечно, кусачие. Но заведение огонь.
Интерьеры интересные, все сделано в едином стиле усадьбы. Блюда - посредственные. Кондеры - старые. Вцелом, сходить - можно, но какого-то восторга нет.
Ужасное обслуживание. Заказ принимал не официант, скорее всего женщина-администратор с надменным взглядом. Приносили официанты все по-отдельности, у одного человека заказ из Вителло тонато и питы, принесли закуску, спустя минут 10 - Питу, с чем бы ее есть …. Сырный соус к картошке - майонез с натертым российским сыром - это ужас!!! Бронировали столик на улице - после дождя предложили сесть, но все сырое и грязное!
какое-то удивительное место, где соединяется
история и стиль.
приятно, что собственник заведения сам провел нам экскурсию и рассказал удивительные истории.
все сделано с душой и с сохранением исторических деталей
а еще тут вкусно)
Совершенно замечтательное место!
Все сошлось: восхитительные продуманные до мелочей интерьеры, заботливый персонал и оооооочень вкусно!
В дамской комнате заботливо припасены ватные палочки и диски, влажные салфетки, крем. Меня всегда очень трогают такие мелочи.
Заведение с душой, и идеей, где все именно так, как мне сегодня было нужно)
Добрый день. Очень уютное место. Были с супругой на летней веранде- тишина, комфорт и вкусные блюда. Очень внимательные официанты, обслуживание на 5⭐️, кухня на 5 ⭐️, комфорт и колорит 7⭐️ из 5). Удачи и процветание данному заведению. Рекомендую👍🏼.
Первый раз была в ресторане сразу после открытия, интерьер впечатляет, в Пензе еще нет таких интересных мест. Обычно все либо лофт, либо узбекский стиль. Но в Усадьбе все продумано до мелочей. Как фотозона - ресторан прекрасен. Качество еды порадовало, очень вкусные и интересные блюда. Вот основные плюсы. А теперь к минусам - официантки! Как говорили в предыдущих отзывах - постоянно стоят над душой. Еще и с надменным недовольным видом. Мы с подругой специально выбрали вип-комнату, чтобы посидеть вдвоем, без лишних глаз и ушей, но официантка прибегала каждые три минуты!!! Это реально бесило. Люди отдыхать приходят, а не сидеть, прислушиваясь. когда в дверь влетит официантка в очередной раз. Объясните персоналу, что такое назойливое обслуживание просто отбивает желание к вам приходить снова. Блюда - надеюсь, меню расширите. С ноября все тоже самое, уже все позиции попробовали и хочется чего-то нового.
Посещал данное заведение 8-го марта. Праздничное настроение было ПОЛНОСТЬЮ ИСПОРЧЕНО. Начнём по порядку:
1) После того как мы сели за столик, меню нам принесли через 15 минут, соседнему столику(4 гостя) принесли чуть позже, хотя они сидели до нас.
2) Салат нам принесли спустя 20 минут после заказа. После салата(в котором, к слову, 90% было листвы за 800 рублей) нам минут через 15-20 принесли десерт, хотя горячего еще не было.
3) Выбор в меню очень скудный. Единственную позицию, которую я смог отметить для себя, мне даже не принесли. После десерта(который невовремя подали) прошло еще минут 15 и мне сказали, что говядина закончилась =) Я выбрал люля-кебаб(побыстрее чтобы)
4) Горячее моей спутнице принесли, по итогу, на 15 минут раньше, а я сидел и наблюдал как она кушает, немного попробовал сам. Кстати, даже не принесли вилку, пока не попросили.
5) Люля-кебаб из баранины(горячее блюдо, что я вынужденно заказал и ждал почти полтора часа) был ужасен. Подача соуса в дешевой железной миске и коул-слоу с майонезом, который тяжело было воспринимать всерьез. Даже куска лаваша не было =(
6) Десерт(мильфей) и лимонад были неплохие.
7) За все эти критичные недочеты, нам не предложили НИЧЕГО в качестве извинений.
Ни в одном заведении Пензы, я не встречал настолько ужасного обслуживания и еды за столь высокий чек(наверное, один из самых больших в городе). Абсолютно В КАЖДОМ заведении, официанты предлагают что-либо в качестве извинений даже не за столь огромные ошибки, но здесь.... Когда спросили, все ли понравилось, я сказал правду и в ответ услышал лишь неуместные оправдания(глупые отмазки), мол праздник, запара и все загружены. Опять же, ни один раз я был на праздниках в достойных заведениях нашего города, НО ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ не встречал ни разу. Данное заведение даже побудило меня на написание этого отзыва.
Прекрасное место, атмосферное и приятное.
Лёгкая музыка и вкусная еда с прекрасной подачей располагают к чудесному времяпрепровождению.
Минусов нет, всё отлично.
Самое плохое соотношение цена/качество в Пензе. Невкусная еда за очень большие деньги.
Завтраки отдельная песня - 1200₽ за чуть салата, 1 яйцо и 3 кусочка жаренного камамбера. Без кофе.
Не рекомендую. 0/10
p.s.: нет ничего более оскорбительного для гостя чем «комплимент» - вчерашнее выдохшееся игристое. Лучше вообще ничего не предлагайте в качестве комплимента.
Кухня очень вкусная, порции на удивление огромные, администратору отдельное спасибо, очень внимательная девушка. Облепиховый чай невкусный, пресный, очень водянистый, это единственный минус. Спасибо🙏