Останавливаемся уже не первый раз и всегда всем довольны! Сделали ремонт во многих номерах ,очень порадовали .
Администратор Гаяне это просто профи-на таких работниках держится всё! Спасибо,спасибо,спасибо!
В целом неплохой отель. И цена была невысокая для посленовогодних дней (в отличие, к примеру, от Суздаля, где после Нового года отели подняли цены в 3-5 раз). И персонал старается. Вот только состояние номеров вызывает вопросы. Так, в нашем номере душевая кабине явно требовала хотя бы ремонта (плюс вода из поддона уходила крайне медленно). Телевизор в номере очень маленький, и звук у него очень слабый.
Не понравилась кухня ресторана вообще. А персонал - хуже некуда. Заказали ужин заранее (за 4 часа). Предупредили что хотим уютно и тихо провести вечер с вином. Пришли к 18.00. В 19.00 - пришла группа детей человек 20. Обратлись к официантке, могла ведь предупредить. Она ответила, могу вас пересадить в другой зал( запасной, пустой, похож на столовку, с большими столами, видимо для больших групп). По нашей просьбе принесла книгу замечаний и предложений. Это был журнальчик местного пошива. Отзывы - всего 5, с 2017 пои2019 год. Все проделывала с невозмутимым видом. Так и должно быть. Никаких извинений.Спросили позже у администратора почему так. Ответил: городок маленький, зарплаты низкие, нормальный персонал найти не можем.
Не понимаю для чего, открыты окна в номерах, пока туда не заехали гости. На улице -2, весь день окна открыты персоналом. Номера выхоложены полностью. Стены промёрзли. Спать в таком номере то ещё испытание. Стены тоненькие. В соседнем номере храп и разговоры слышны очень чётко. С виду не плохой отель вроде. Но вот эти мелочи сводят на нет все хорошие впечатления о нём. К сожалению.
Была бронь с 2-3 января 2024. 31 го числа у сумруга поднялась высокая температура. Поезлку решили отменить. Позвонила в отель 1го января во второй половине дня. Объяснили, что если отменю бронь предоплата будет возвращена.
Все честно! Несмотря на отмену за несколько часов деньги пришли на карту. Каюдый раз когда звонила, вежливые девушки подробно разъясняли все вопросы.
Учерена, что при заселении все прошло бы га отлично. Чувствуется доброе отношение к гостям.
Обязательно приедем к вам! С новым годом! Процветания и благополучия желает наша семья этому заведению
Интересное с исторической точки зрения аутентичное заведение.
В номерах не лишне будет обновить ремонт.
Стопором двери выступает тумбочка, ночью поход в санузел приводит к грохоту сотрясающему номер.
Вид из окна удручающий.
Завтрак скудноват, горячие блюда нужно выбирать заранее.
Если было можно, поставила бы не 5 звёзд, а все 10!
Гостиница была выбрана в спешке, но мы не ошиблись! Потрясающее место!
Никогда не попадали в такие отели.
Это гостиница-музей. А вечернее театрализованное представление подарило нам настоящий праздник!
Спасибо, спасибо, спасибо!
Вы - лучшие!
Ресторан оформлен в одном стиле с гостиницей Усадьба Плешанова, в будние дни народу было немного, тихо и уютно, для проживающего в гостинице это даже плюс. Готовят вкусно и цены вполне доступные, меню шире чем в других ресторанах города, для проживающих есть завтрак со шведским столом. Наличие выбора алкогольных напитков позволит хорошо провести вечер с бокалом пенного или с рюмкой чего покрепче
Отличное место, расположено в центре, историческая усадьба, очень много старинных вещей, на территории импровизированный музей. Очень приветливый персонал. Есть парковка. Очень вкусные завтраки.
Просто сказочная и совершенно волшебная усадьба Плешанова. Дом со старинным интерьером, массой чудесных вещей, одни только сундуки чего стоят, от огромных до самых малюток. Очень тёплый приём и доброжелательные открытые люди. А если вы хотите окунуться немного в другое время, то однозначно стоит побывать на одном из мероприятий проводимом в усадьбе. Не забудьте взять вечернее платье)))Наш званный ужин был сказочным, уютным и просто волшебным!
Усадьба Плешанова исторически интересное место, в котором собрано много старинных вещей. Это дом-музей. Спасибо всем кто хранит историческую память и собирает эти уникальные вещи интерьера. Номер был комфортный, просторный, красиво оформлен. Завтрак простой и вкусный. Вернулись на обед, хотя уже выселились. Очень довольны выбором этой гостиницы. Расположена она в центре. Все достопримечательности в шаговой доступности.
Были в этом ресторанчике на свадьбе у друзей,все было вкусненько,девочки официанты обслуживали хорошо,интерьер зала в старинном купеческом стиле,поэтому если не нанимать оформителя для банкета ,то будет грустненько,в целом мне понравилось
Завтраки достаточно простые, но вкусные! Два блюда на заказ + совсем небольшой шведский стол. На заказ рекомендую взять местные сосиски.
Блюда по меню тоже, не плохо. Но не все из меню было в наличии. Обслуживание вежливое,
Бронировали номер люкс, впечатление двоякое. Вроде в номере и убрано, но такое ощущение что ковёр забыли пропылесосить. В ванной комнате очень темно, можно было бы лампочку и помощнее поставить. А обувной рожок просто недоразумение, кривнький и малепусенький, полотенца пора бы и поменять, застиранные. Да и на территории можно и траву всю скосить, облагородить. А теперь о приятном. Встретили нас замечательно, отдельные спасибо. Рассказали историю дома, такая маленькая экскурсия. Задумка интересная. Хочется пожелать чтоб развивали, а не так чтоб и так сойдёт.
Выбирала гостиницу по отзывам, но немного ожидание и реальность не совпали.
Жили в стандартном номере с двумя односпальными кроватями. Очень простенький номер. Чистый. В ванной полумрак, фена нет!
На ресепшн встретили как родных) всё рассказали, показали. Очень внимательно отнеслись. Интерьер конечно интересный, музей одним словом.
На завтрак брали омлет (есть не стали) и блинчики. На общем столе была тарелка колбасы в/к, тарелка сыра, хлеб, хлопья, йогурт, яйца, мёд, сгущёнка, сметана, сок. Но всё равно как-то грустно всё...
Отличный отель в историческом стиле. В интерьере - вещи XIX и начала XX в: сундуки, картины, диваны, стулья. Есть небольшой музей Ростовского пряника, где расскажут об истории дома и его хозяев, угостят чаем с пряниками. Квалифицированный персонал, знает историю и охотно рассказывает. Есть парковка. В номерах чисто, но следы пребывания гостей все же видны, отель открылся почти 10 лет назад. В общем, рекомендую. Да, в шаговой доступности от Ростовского Кремля. Низкий поклон меценату Ивану Синюшкину, который возродил эту старину.
4
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия
12. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2023
Отдыхали в августе, сделано все в стиле 19 в., ощущение, что находишься в музее, чисто, аккуратно все, завтрак шведский стол, меню достаточно разнообразное, есть можно, голодным не останешься. Персонал приветливый, вежливый. Заезжали в 12 ночи, заселили, все рассказали. Единственный минус слышимости, но это проблема большинства гостиниц.
Небольшой уютный отель в историческом центре Ростова. Своя большая парковка, очень хороший ресторан. Номера немного «уставшие», декор местами отваливается, в уборной при заселении был запах канализации, но при использовании освежителя это не сильно ощущалось. Завтрак вкусный, разнообразный, но перепутали чай/кофе и кашу овсяную/рисовую, это при занятости 4 столов. На ресепшне нас встретила очень милая девушка, всё подробно рассказала, про ресторан, где можно погулять в городе вечером, что в центре плохо с парковками и лучше оставить машину на территории.
Хорошо. Кафе аппетит просто супер. Но не берите мансардный номер. Окно не открывается чтоб охладить, а комарам хватает. И холодильник нормально так греет комнату.
Это просто фантастика! Усадьба полна старинной мебелью, картинами и предметами интерьера. Персонал очень вежливый. Завтраки вкусные и вполне способны заменить обед. Парковка есть и можно оставить автомобиль не надолго, чтоб погулять по городу. Мы получили массу положительных эмоций от этого замечательного места. Огромное спасибо отдельно Ирине Валентиновне на ресепшн это просто замечательный человек и грамотный специалист.
В Холлах старинный интерьер, много картин, сундуков, старой мебели.
Номер стандартный, даже намека на красоту как в коридоре нет. Даже фото в рамках бы украсило немного.
Завтрак неплохой, но МУЗ ТВ на полной громкости фоном с передачей про Лолиту 🤣… все гости на завтраке старались сесть подальше от ТВ. Обычно редко ТВ включают за завтраком, или без звука хотя бы. Но тут:, прям предвижу как после отзыва выключат звук на пару дней, а потом снова начнут)))
Прекрасное место,которое оставило очень приятное впечатление! Номер уютный, чистый, обслуживание на отлично, много старинных интересных предметов,портретов и картин.
Одна из самых известных гостиниц Ростова Великого. Там же проводятся интерактивные программы, посвящённые ростовском купечеству и пряничному производству-стоит посетить
Хорошая гостиница в центре, чистый номер, приветливый персонал, сориентировали по городу, помогли определиться с гидом для экскурсии. Завтрак вполне приличный все приготовлено с душой. Рекомендую.
1
A
Andrey Grishin
12. seviye şehir uzmanı
3 Nisan
Основной корпус очень интересный- история так и веет. Брали номер с баней и бассейном-он находится в отдельном здании. Впечатление очень среднее: воду в бассейне не меняли давно, душ сломан, помещение прямо «ушатано». Завтрак был Включен-вполне сытно, большой выбор блюд плюс импровизированный шведский стол. Голодными не уйдете. Минус только за номер с бассейном- приведите его в порядок
Музей - экскурсия с чаепитием на 5. Отель для переночевать 3 с натяжкой. Окна были на дорогу и в плохом состоянии, слышно проезжающие авто. Заезд около полуночи, не сразу обнаружили что дверь в с/у заблокирована. Полотенца и халаты выложены на кровать. Администратор при нас открывала дверь в с/у ножницами. Потом закрывать было нельзя, чтобы не захлопнулась. После её ухода обнаружили зубную щётку б/у в стакане у раковины, но везде было чисто.
Попали на ёлку....стоимость билета 1200, льгот нет... сначала была странная сценка про начало 20 века и вроде хотели историю пряника рассказать, но бросили и перешли на другую тему...на чаепитии поставили холодный чай и жесткие пряники...не смогли попробовать ни один, побоялись зубы сломать)))) опять была какая-то сценка, о чём и зачем про сваху рассказывать в Новый год..не поняли...а дальше....были танцы🙈 пыталась ведущая учить танцевать дореводюционные танцы...и позволяла себе фамилярные комментарии...если вы хотите за свои деньги спектакль "великих актёров ", сломать зубы о старые пряники и поучаствовать в балагане, то Вам сюда
Отличное место для отдыха всей семьёй. Можно пойти на экскурсию, по пить чая с пряниками, изготовленными в Усадьбе. Есть Парковка для машины, рядом беседка. Всё находится в центре города.
Посетили в выходные Ростов Великий,посчастливилось остановиться в этом чудесном музее-отеле!Непередаваемая атмосфера,старинные вещи,приветливый персонал.Мы в восторге!Процветания вам!
Старинная усадьба купцов Плешановых. Останавливались на две ночи. Понравилось гостеприимство, интерьеры позапрошлого века, культурные программы. Ростовские настойки, конечно же.
Отличное место! В которое хочется вернуться ещё! Спасибо приветливому персоналу за атмосферу которая как бы перемещает тебя в то удивительное и далекое время ,однозначно ещё вернёмся!Спасибо за гостеприимство!🌺🌺🌺🌺🌺
Уютная гостиница в старинном особняке. Парковка есть, но не большая. Рядом есть бесплатная стоянка. В ванной комнате был теплый пол. Завтрак шведский стол. Ходили ужинать в ресторан, еда не понравилась.
Расположена недалеко от кремля. Приятно удивил интерьер, как будто поселился в музее. На первом этаже зал с интересной экспозицией, в коридоре расставлены и развешены предметы и документы старых времен, номера чистые, уютные, персонал вежливый и учтивый. Выбор блюд ресторана достаточно широкий, приготовлено вкусно. Парковка рядом со зданием гостиницы. Рекомендую.
Очень интересное место 👌🏻👍🏻 колоритное во всех отношениях! По приезду нам предложили принять участие в представлении/мастер-классе по изготовлению пряников. Мы узнали оч много интересного, да ещё и пряники продегустировали за атмосферным чаепитием.
По обслуживанию нет вопросов, очень клиентоориентированно! К слову, мы забыли в отеле футболку, нам любезно отправили ее в Москву по почте, взяв за пересыл только расходы на доставку.
Сам отель это произведение искусства… вокруг одни экспонаты - картины, предметы старины 🙂🙃
Николай ММ
6. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs
- Милейшая, не желаете ли откушать кофею? - именно так хотелось начать разговаривать, когда я проснулся утром в этом отеле!
Великолепнейшее место!
Полное погружение в XIX век! Мебель, интерьер, обстановка...
Вежливый, дружелюбный и внимательный персонал. С девушками администраторами просто приятно общаться!
Посещал иммерсивное представление с пряниками - много интересного узнал. Будто с помощью машины времени очутился в 1880-х! Очень рекомендую! Не пожалеете!
По гостинице претензий нет! Номер большой, чистый. Было немного душновато - кондиционер в помощь!
Большой минус - первые блюда в ресторане! Ну, не получаются там почему-то супы: пробовал солянку, борщ, окрошку (как можно испортить окрошку??!) Звёзд снимать за это не буду - в сущности, это мелочь.
В целом, уверенно могу сказать: если собираетесь посетить Ростов, выбирайте усадьбу Плешанова
Провели выходные в Ростове Великом, остановились в усадьбе Плешанова. Комплекс зданий отреставрирован, внутренний интерьер воссоздан идеально - ни одной случайной вещи, картины, фотографии, коллекция сундуков, - всё здесь прекрасно, всё можно потрогать, сфотографироваться и почувствовать себя в 19 веке. Пряничное представление просто превосходное, это словами не передать. В ресторане очень вкусно, порции огромные, а цены по московским меркам смешные. Есть конечно минусы: в номере сильно уставший диван, двухкомнатный люкс ну уж очень маленький для двух взрослых и двух детей, нет стола, что бы перекусить, ему там не поместиться, игровая комната ни о чём. Но за интерьер отеля, за возможность пожить в старине, за сервис и работающих там душевных людей я ставлю твёрдую пятёрку. Спасибо большое персоналу и хозяину гостиницы, летом мы обязательно вернёмся!
5
Максим Ратушный
8. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs
Хорошая гостиница. Но стоимость немного завышена. Чисто и хороший интерьер. Сравнение после поездки по Золотому кольцу и стоимости гостиницы в целом. Даже в Суздале номер был больше и новее при стоимости на 15% ниже
Уютная гостиница с аутентичным интерьером, хотя в некоторых моментах с элементами эклектики. Приятное и вежливое обслуживание, вкусная еда в ресторане. Да, и если вы неравнодушны к животинкам, можно принести на ресепшн немного угощения для Машки - местной трехцветной кошки )). Желательно пакетики с мокрым кормом.
2
А
александр каширин
6. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos
Хорошо выспались после дороги. Звукоизоляция от соседей супер. Чистенько. В коридорах много антикварных вещей и мебели.
Потрясающее место. Чай с пряниками, участие в светском вечере, ночь в музее. Здесь надо оставаться не на один день, чтобы успеть насладиться всей уникальностью места.
Стоит посетить. Персонал приветливый, атмосфера понравилась. Время ожидания терпимо, еда местами вкусная (одно и тоже блюдо "звучит" по разному в разные дни). Интерьер норм.
Номер просторный на троих человек,с отдельной кроватью!для человека (в нашем случае для ребёнка 11 лет) и двуспальной кроватью. Номер под крышой с двумя окнами. Может быть душновато, но есть кондиционер, который почти не работает и вентилятор. Так же есть средство от комаров,но мы ездили со своим и включали два. На территории есть ресторан и музей "Пряничное заведение",очень интересное представление. В старинных помещениях, с подобранной антикварной мебелью перед вами и вместе с вами происходит погружение в 1911г, где купца Смысолвы живут и производит на продажу пряники,вас вовлекут в интересное чаепитие с разнообразными пряниками и расскажут,как дарили пряники и с каким смыслом. А также вы узнаете как создавать "пряничные духи",которые и придают прянику, его удивительный аромат. Сходите,интересно.
Завтраки нормальные, только кофе или чай приносят 1 чашечку, обычно это бывает в доступе неограниченном, но здесь так. Зато в кувшине молоко, напиток ( как компот) сколько угодно. Много добавок в виде сметаны, меда, сгущёнки и др. Голодными не останешься. Обслуживание зависит от смены. Один раз была очень хорошая дечочка- официантка, а на другой день не заинтересованная в гостчх. Зато в самой гостинице очень любезная женщина нас встречала. Прям такая радушная и все нам рассказала и про усадьбу, и про Плешановых, и про хозяина, который все это восстанавливает и создаёт интерьер старинный. И заселили нас сразу, как мы приехали. Номер нормальный, мпленький, но уютный. Иногда были проблемы с телевизором, но их бвмтро решили. Поэтому очень позитивнвное впечатление, . Расположение хорошее в шаговой доступности от Кремля. Полотенца меняли каждый день. Емть одноразовые тапочки, гель и шампунь. Фена нет. Холодильник и чайник в холле.