Приехали на установку кондиционера два товарища с бодуна. Слету стали накручивать доплаты на удлинение трассы, мол у вас не 3 метра, а 5, армированным скотчем не перематываем, перемотать еще 1700, розетка у вас далеко, еще 700 р. Показывают рулеткой соединения от середины блоков, хотя они расположены по бокам и трех метров, входяших в установку, вполне хватает. Розетка штатная дотянулась. Итоговую доплату хотели 6700, послали их лесом, доплатили за лишний метр 2500, лишь бы не сломали и не испортили ничего. После установки через час кондиционер потек внутри фонтаном, вернулись горе-мастера вроде исправили, по снаружи капает не из сливной трубки, а из середины трассы. Трасса болтается колесом, видно, что лишний метр много. Не запенили отверстие в стене, доделаем сами. Не связывайтесь с этой конторой, сплошной развод на деньги и кривая установка. Предыдущий кондей тоже через мвидео покупали с установкой, устанавливала другая фирма, все хорошо сделали, я надеялась, что установка. Ру тоже не подведёт, зря отзывы не прочитала, отказалась бы от них.
Беляев Вячеслав устанавливал у меня стиральную машину и встраиваемый холодильник. Приехал вовремя, сделал всё очень аккуратно и быстро. Я очень довольна работой Вячеслава, спасибо огромное!
Благодарю мастера Алексея за быстрый и качественный демонтаж, а также проведение доп необходимых работ. Приезд на следующий день после заказа, все четко в сроки!
Купили электрическую плиту и заказали установку. Мастер приехал вовремя предварительно согласовал с нами время.Сделал все качественно и быстро. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ДАНИЛЕ ЗА ПОМОЩЬ
Устанавливали стиральную машинку.
Мастер Денис , очень быстро и аккуратно выполнил установку, разъяснил как пользоваться машинкой. Всем рекомендую этого мастера!
Купили кондиционер в Эльдорадо с установкой кондиционера по акции.
К самому кондиционеру претензий нет, пока все нравится, но все что касается установки - разочаровало.
1. Мы об установке кондиционеров не знаем ничего. Очень важна эстетика. Хотели поговорить заранее с монтажниками и узнать как все будет проходить, какие работы можно сделать заранее и т.д. Все что мы узнали, это то что на месте разберемся. Разговаривал оператор, номер монтажников не дали и не соединили.
2. Когда приехали монтажники их внешний вид и запах от них оставлял желать лучшего. Неприятный запах на всю квартиру, сменной обуви нет.
3. Кондиционер установили криво, не по уровню + трубки проложили очень косо, сказали что будет небольшой наклон, чтобы визуально хорошо смотрелось, в итоге получился большой. Хотя мы показывали как не надо и как хочется. Но так почему-то не вышло.
4. При установке поломали подоконник. Компания пока на это никак не отреагировала!
5. Не убрали за собой мусор. Как я понимаю, в услуги установки это не входит.
В общем, некачественная установка обошлась в 15 600 + доплата 4 200 = 19 800 руб + сломанный подоконник и в целом негативные впечатления.
Заказывать установку через Эльдорадо не рекомендуем! Также, как и обращаться напрямую в компанию Установка.ру.
Фото сломанного подоконника и наклона заглушки прилагаю.
Установили варочную панель(просто вставил в столешницу без закрепления) и 2 розетки прикрепил ,за это взяли 8 000 ₽. Цена выросла на глазах,2 метра провода стоит 1500 ₽ . И при привозе плиты попросили 1000 ₽,якобы предоплата за установку, но потом за установку еще 1800 взяли ( в итоге 2800 установка, когда в других фирмах уточнила, штатная установка панели 1300-1500 здесь же 2800 , ну и по окончании 8000 ₽ прилетело.Буду писать жалобу за необоснованно высокие цены,прайс мастер не предоставил. По телефону называли совершенно другую цену, только мастер через порог цена взлетела в 2,5 раза . На телефонные звонки грубят, хамят и бросаю трубку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В «УСТАНОВКА РУ» ИНАЧЕ БЕЗ ШТАНОВ МОЖНО ОСТАТЬСЯ
Тот редкий случай, когда хочется написать отзыв, компания и сам мастер заранее позвонили и согламовали время, мастер пииехал точно в срок, выполнил рабо ы на высшем уровне. Кроме слов благодарности и добавить нечего. Молодцы и так держать!
На демонтаж старой стиральной машины и установку новой у мастера Даниила ушло два дня .Все потому что в первый день мастер замерив машинку решил , что она не сможет пройти через дверной проем. И снятия люка с машинки , со слов мастера , ничего не даст . У моего десятилетнего внука на снятия люка машинки ушло 10 мин и машинка легко проходила через дверной проем и при этом не требовалось ломать дверной проем , как он предложил . Я ему отправила фото , где четко видно , что машинка проходит. И вот на следующий день он пришёл к нам снова. Был очень не довольный. Пожалуйста подбирайте более тщательно мастеров! А мастеру желаю найти дело по душе, может тогда у него будет прекрасное настроение и он не будет его портить другим.
Заказывал установку накопительного водонагревателя.Приехали вовремя,подключили быстро.Рекомендую.Цены, конечно,не сахар,но сейчас все дорого,это уже другая история...
Прекрасная компания! Сотрудник к нам приехал просто Золотой человек !
Сделал работу несмотря на трудности, которые были у нас в ванной! Огромная благодаоность сотруднику Вячеславу! И низкий поклон за человеческое отношение!
Мастер Алексей, приехал даже на полчаса раньше, все в лучшем виде сделал, в наличии были нужные расходники и доп. материалы. Очень вежливый, понятно объяснил что делает, проверили машинку в работе - все ок. Большое спасибо!
Вежливый, аккуратный, профессиональный мастер. Можно сказать Мастер с большой буквы. Доходчиво объяснил рабочие и технические моменты при установке новой духовки.
Компания Установка.ру, которую отправляет М.Видео для установки кондиционера кошмарная. Они за 32 000 рублей! !! сломали нам стену, оторвали обои, максимально уродливо продолбили отверстие для подсоединения внешнего блока. Внешний блок не смогли установить в корзину, которая для этого и нужна... Разве это безопасно? Никогда не думала, что есть такие безответственные и непрофессиональные мастера. Мастера звали Алексей Гавриков.
Фото прикладываю.
Самое ужасное, что устанавливали кондиционер моим родителям, они старенькие и отец сильно болен раком, при этом ему пришлось с ними выяснять по поводу отверстия, так как там прямо была дыра на улицу, то есть зимой будет холодно из-за этого. Они просто налепили что-то сверху в итоге... То есть про внешний вид тут речи не идет.
Я в шоке от того, что кто-то может так относиться к выполнению своей работы и то, что М.Видео с ними сотрудничает. Почему?
В общем, никогда и ни за что не заказывайте установку кондиционера через М.Видео или напрямую у Установка.ру. И мастера Алексея Гаврикова ни в коем случае не приглашайте к себе для выполнения каких-либо работ. Хуже опыта у меня не было, спасибо!
Сегодня мастер за 25 минут снял старую варочную панель и установил новую. Дал ценные советы по эксплуатации, спасибо большое за профессионализм и оперативность!
Мастер приехал вовремя, сделал свою работу крайне качественно и быстро. Выражаю огромную благодарность и обязательно обращусь снова, если появится нужда!
Работа «мастера», у которого руки растут не из плеч, ужасна. Заказала просверлить отверстие в раковине нержавейка под измельчитель и диспенсер. Мало того, что цена на месте оказалась в два раза выше чем заявили по телефону. Так ещё «мастер» явно впервые делал такую работу без необходимого инструмента. Сделал отверстие большего диаметра чем нужно, кнопка измельчителя не закрывает эту дыру и не прилегает плотно. Сверлил изнутри наружу, сверху на Мойке получились зазубрины. Когда будут устанавливать мойку боюсь намучаются с этой дырой и если туда будет попадать вода, это будет капец столешнице. Лучше бы честно сказал что такое не делал никогда и не сможет. Не связывайтесь с этой конторой. Позорище.
Заказывала установку газовой плиты, оплачивала через ДНС (там ее приобретала), заказ Е-00004699 от 16.02.2020, установка была полностью предоплачена через ДНС. С мастером с вечера договорились на следующее утро. Мастер пришёл, попытался мне позвонить, развернулся и ушёл, так как меня лично не было в квартире (у нас в квартире заканчивали ремонт, и я временно проживала с ребёнком в другом месте), сказав, что нет никаких документов о том, что я оплатила. Магазин ДНС не проинформировал о моей оплате, а мастер и оператор туда не дозвонился, чтобы подтвердить. В итоге мне пришлось бросить 6ти месячного ребёнка на соседку и ехать самой на такси, чтобы привезти эти документы, но мастер все равно взял с меня 300 рублей за ложный вызов и не предоставил чек (оператор сделал это в 7 вечера только после моей просьбы). Когда я приехала, мне пришлось настоять, чтобы мастер проконсультировал меня, он просто хотел взять и уйти, не проверив плиту на герметичность в моем присутствии (газовая плита). Не подписал акт приемки-сдачи, не выставил плиту по уровню. Когда я попросила оператора о повторном вызове мастера для проведения этих работ, мне сообщили, что с меня снова возьмут 300 рублей за вызов, несмотря на то, что плита находится на гарантийном обслуживании по установке 12 месяцев.
Вывод: не оплачивайте работу заранее, особенно у этой компании, они не берут на себя ответственность за уже оплаченные заказы и будут требовать больше денег
Компания "Установка. Ру" приняла заказ на установку кондиционера, перезвонил буквально сразу, обсудили что да как и договорились, прям супер))) Приехали в назначенное время Владимир и Альберт👌, установили быстро, качественно всё сделали ,объяснили как этим пользоваться и эксплуатиравать😊 ребята добродушные , позитивные, профессионалы своего дела💪!!!
Большое Спасибо компании "Установка. Ру" 👍 в особенности Альберту и Владимиру 😎
Мы довольны очень🙂
Отличный мастер Беляев Вячеслав Анатольевич. Приехал в назначеное время и дату, предварительно позвонив. Телевизор установил, быстро настроил Всё объяснил, показал как работать со Смарт. Работает профессионально.
При покупке стиральной машины в Ситилинк, со мной сразу связались из фирмы по установке. Все очень четко, быстро, слажено и вежливо. Приезжал мастер Алексей. Выполнил демонтаж старой и установил новую машину. Профессионал с большой буквы. Большое спасибо за высококачественный сервис.
Купили газовую плиту и что удобно, оформили и установку. Очень рекомендую компанию Установка. ру если там работают такие мастера и профессионалы как Журавлев Даниил. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела.
Нужно было повесить новую люстру. Мастер Алексей выполнил работу быстро, аккуратно, учел все пожелания. Проявил себя настоящим профессионалом. Большое спасибо!
Просто супер.
Купил стиральную машинку в citylink, мне предложили дополнительно оформить установку.
Со мной заранее связались и обговорили день и временной диапазон.
В назначенный день мастер позвонил за 40 минут.
В процессе установки дополнительно проконсультировал, ответил на все вопросы.
Отдельно хочется отметить пунктуальность, вежливость и доброжелательность мастера.
Проводили установку стиральной машины. Мастер Сергей приехал в назначенное время, установил все быстро и качественно, объяснил все моменты.
Спасибо большое!
Мастер Вячеслав установил варочную панель и духовой шкаф.так же демонтировал старое оборудование. Все было выполнено качественно, быстро, профессионально. В компании работают настоящие мастера. Это просто мечта-даешь заявку, приезжает мастер и выполняет качественно запросы. При необходимости в следующий раз обращусь именно сюда и буду рекомендовать друзьям и коллегам. Огромное спасибо!
Заказывала установку стиральной машины. Мастер приехал, дал рекомендации по стиральной машине, произвел установку. Все четко, оперативно и без нареканий. Спасибо!
Очень рекомендую мастера и фирму. Пунктуальный, заранее позвонил. Не смотря на сложности установил быстро, качественно, чисто. Все объяснил, как эксплуатировать. Очень довольна мастером. Спасибо.
Рекомендую эту фирму по установке.
К нам приезжал Данила. Все идеально. Демонтаж старой техники и установка новой. Быстро, аккуратно, качественно.
Только хорошие впечатления.
Спасибо фирме и отдельно Даниле.
Выражаю огромную благодарность мастеру Альберту, который быстро, профессионально и качественно установил холодильник, проверил его работу,перенавесил двери. Буду рекомендовать вашу фирму друзьям и знакомым! Спасибо!
Мастер Вячеслав устанавливал газовую плиту, как газовщик профессионал. Но, по отношению к работе, лучше все перепроверить самому. Мастер установил плиту, проверил работу и сказал готова к работе. На задней стенки осталась приклеена на скотче-инструкция на бумаге и в духовке на скотче приклеен лист. Хорошо что проверил плиту отодвинул.