Инспектор Крокулева Оксана Андреевна, которая не вникает в суть дела, дает неверную информацию по телефону и вообще не нацелена на помощь гражданам, работает на Юбилейном Бульваре, вынесла решение об отказе . Я считаю таких людей нельзя допускать к работе, за их нечестность, несправедливость. Конечно будем обжаловать решение Верховным Судом.
Дозвониться нереально, на сайте есть номера, но ни на один не ответили. И научите своих сотрудников обращаться с людьми, которые к вам приходят, нормально. Вроде ГЛАВНОЕ управление, а все так плохо. Даже в просто управлении МВД не так все плохо как в главном. И это еще не единственные минусы.
Окунева Оксана Андреевна инспетор, которая кричит по телефону, не посмотрев дело дает дезинформацию, задает некорректные вопросы. Выставило решение об отказе в виде на жительство, которое буду обжаловать.
Дозвониться нереально. Два номера не существуют, на одном оставшемся целыми днями слушаешь гудки.
Те, кто пишут хвалебные отзывы, как быстро они дозвонились и им чуть не по телефону все документы сделали, прделитесь, по какому тайному номеру вы звоните?
Целый день провела с телефоном слушая гудки. Невозможно дозвониться, несмотря на то что офис находится на краю города, и быстро до туда добраться нереально, если ты не живёшь в Сормово. Миллион номеров и ни один не доступен.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного отделения и лично Ходакову А.В., очень оперативно помог разобраться в моей ситуации! отзывчивый, профессиональный работник и просто хороший человек. Спасибо 🙏
Живу в другом городе.Всегда дозваниваюсь с первого раза,трубку всегда берут,отвечают вежливо.Многому могут по телефону проконсультировать.Огромная благодарность Варламычевой Евгении Владимировне.
Некомпетентные сотрудники, не могут нормально наладить работу через Портал госуслуг. В Портал госуслуг нужно предоставлять ПОЛНУЮ информацию об услуге! Дозвониться, естественно, невозможно ни по одному номеру. И самый главный вопрос ЗАЧЕМ пытаться работать с госуслугами, отправлять сканированные документы, если всё равно нужно посещать это ведомство ЛИЧНО?
Сегодня в понедельник в дверь барабанила женщина (хорошо что не ногами), сказала, что из миграционной службы с бульвара Юбилейный. Просила документы на квартиру и фото родственников, типа проверяет снимают здесь квартиру или нет. Потом сказала, что ей нужна определенная квартира, но там никого нет,поэтому она пошла по соседям. На вопрос где удостоверение и почему ходит одна по Автозаводскому району, удостоверение показала очень издалека, то что одна, так работать некому. Вот и ходит бедолага, то ли мигрантов ищет, то ли квартирантов. Вообщем так и не поняли чего ей надо.
Дозвониться по телефону предварительной записи на ВНЖ 2682910 невозможно. Работницы снимают трубку и она у них просто лежит, слышно как переговариваются между собой. Потом обратно трубку не кладут и до них просто нереально дозвониться. Это просто безобразие! Телефон указан как предварительная запись, никак нельзя больше узнать, когда можно забрать ВНЖ. Хотелось бы, чтобы должностные лица в полиции выполняли свои обязанности...
Дозвонитьс невозможно, висишь на линии часами и все. Зачем указаны номера, если ни один из них не работает. Через госуслуги нет записи, а сроки поджимают. Как забрать загранпаспорт? Просто отвратительная работа
Обратилась по вопросу замены паспорта на Чаадаева 9, в госуслугах было написано, что попасть можно только по предварительной записи, но оказалось, что есть живая очередь, что очень порадовало)
Хочу поблагодарить Мартынову Елену Борисовну за вежливое общение и оперативную работу, все четко объяснила и быстро приняла заявление.
Обслуживание и сервис - все быстро и по делу.
Хотелось бы отдельно отметить работу - Конновой Марии Андреевны, специалист-эксперт ОВТМ. Всегда содействует в решении наших вопросов. Спасибо.
Звоню сколько раз ге возможно дозвониться никак трубки не снимают.как быть!?я не могу ездить бесконечно с малышом на юбилейную огромная просьба поднимайте трубки пожалуйста кто нам даст ответ,если не вы на интересующие нас вопросы.по поводу миграции.
Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела трудовой миграции, а именно Галине Юрьевне и Марии за внимательное отношение, за вежливое общение. Вы лучшие!
Обратились по вопросу РВП, особая благодарность Кузина Елене Александровна, которая приняла заявление РВП, доброжелательная и компетентная профи своего дела. Спасибо вам большое
Была в эитой организации 3 раза (один рмз в год, оформляла приглашения для зятя, а в этом году еще и для внучки). Всегда вежливое и внимательное отношение. Но у меня есть предложения
1. Очень неудобное расположение. Такая организация должна быть в географическом центре города, чтобы со всех районов было удобно доехать. А то только сормовичам удобно.
2. Сделать платной услугой исправление наших ошибок в бланках и их распечатку в исправленном виде. А то в такую даль приходится ездить не один раз.
3. Чтобы свободно можно было оплатить квитанцию за приглашение и др. Т.к в Интернете и вас сумма не совпадает и гадаешь туда оплатила или нет?
4. Сделать так, чтобы до вас можно было дозвониться.
А, вообще, спасибо за нужную работу. Зять и внучка хорошо отдохнули в янижнем яновгороде
обратилась на счет подтверждения гражданства свекрови дабы в Кстово в базе данных ее не было паспорта, послали в Сормово))) послали так послали, ни хрена делать не могут и это в момент когда корона шлепает пешком по всем городам!!!! приехала, встретили приветливо дали даже фаил для отправки документов в ящик, дабы начальство не вело прием корону видать испугалис,ь а я имея малолетнего ребенка и пожилую свекровь 79 лет!!! поперлась из КСТОВО в Сормово не побоялась ни короны ни чего.... ответ не знаю по сей день ходила 30 сентября2020 года сегодня уже 5 октября. ждем с надеждой...
Куда смотрит губернатор? Куда смотрит прокуратура. Академика Сахарова 18 там полный бардак. Народам там издеваются. Там сидит одни мафия. Надо к Путину обращаться через ютубе
Посещение этого учреждения начинается с поста охраны, где сидят седовласые мужчины с одетой маской на подбородке. Послушно выполнив их требования и одев маску на себя задала встречный вопрос "почему они фактически без средств защиты? ".
В ответ услышала следующее высказывание в очень грубой форме: "задавайте вопросы мужу, нас это не касается, обьявление висит только для вас" и указали на бумажку приклееную к двери.
Уважаемые руководители, обратите пжл внимание на соих сотрудников и их поведение, обьясните им, что любые постановления и приказы органов РФ и субьектов распротраняются в равной степени на всех граждан!
Отвратительно!Нельзя рекомендовать или не рекомендовать это место,так как когда прижмет придется туда обратиться,но! Я конечно всегда знала что большинство сотрудников в гос учреждениях, по каким то причинам больше всех остальных недовольны своей жизнью, но не настолько же! Мы все люди одинаковые и нельзя так относиться друг к другу!Не знаю как остальные отделы, но тот в который обратилась я (отдел виз и приглашений) состоит из мрачных,злых, недовольных,совершенно невоспитанных(об этом я сделал вывод,когда три раза повторила "здравствуйте", а в ответ гробовая тишина), неотзывчивых( я ехала с другого конца города к ним 2 раза,хотя можно было сразу сказать и не гонять человека попусту) Местоположение,ладно ,пес с ним, но вот если какой-то кабинет работает отлично от всей организации, по режиму работы,то можно повесить на него хотя бы информацию об этом? Чтобы человек не ехал,надеясь успеть с другого конца города просто так покататься! Единственный плюс,точнее светлый лучик,это добрый охранник, за него и одна звездочка( с усиками седыми ). Дайте ему премию за доброту и отзывчивость к людям!Хотя в наше время это не поощряется,увы! Люди,будьте добрее и вам самим станет лучше!
Работники в первом втором окне на выдаче загранпаспортов не хотят работать, приехали за 15 минут до обеденного перерыва, не приняли , паспорт не выдали ! Правильно вам не платят нормальных денег!!!!! Какая работа, такая зарплата !!!!
Нигде нет информации о работе в новогодние праздники! На сайте указано что открыто! Через весь город 8 января приехала, двери заперты! На дверях никаких объявлений и номеров телефонов нет!!! Советский бардак!!!
Ужасно работают. Пытался целый день дозвонится в организацию по тел. 268-31-46 по поводу загран.паспорта бесполезно телефон всегда занят. можно ттрубочку снять и на звонки не отвечать. Прошу руководство разобраться почему его работники так халтурят.
Я хочу выразить благодарность Капитановой Светлане Владимировне, Шеленковой Анне Ивановне,Рыжковой Наталье Николаевне за их доброжелательное отношение к людям и честную работу и особенное спасибо Капитановой Светлане за доброту и отзывчивость. С уважением, Арарат Мишаевич
Ужасная организация. В пандемию попросили отложить визит,а затем написали,что можно предварительно записаться,позвонив по номеру их. Звоню уже 2 месяц,паспорт забрать не могу.
У вас хотя-бы сотрудники сдержанно отвечают если чего-то не знаешь, не то что на автозаводе. Там сущий ад и недовольство к посетителям...А дальше думаю многие сами всё знают
Один раз относила документ - запрос, в эту организацию. Попалась очень грубая сотрудница. Не помешало бы провести беседу. О поведении сотрудников на рабочем месте.