в целом чистота в гостинице есть, но в номере было множество моментов неудобных и неприятных: пучок волос в ванной и второй под покрывалом. есть вероятность,что во время стирки такое происходит, но все же неприятно. в одном из номеров (пришлось за трое суток сменить номер) было сломано практически в каждом уголке номера хоть что то: то бачок сливной, то крючок для одежды, то ручка от окна, в общем не номер, а мечта. фото скинула первого номера, в который в начале поселили. как видите, есть над чем поработать. постельное белье было чистое, пыль протерта, но стоило чуть отодвинуть от кровати тумбочку подольше, открылось то, что под ней: думаю ни один месяц туда не заглядывала тряпка. в общем ощущение на 3+
Konfor,
Sahibine teşekkür ederim.
Bu hafta Alfa'dan erkekler için üç kişilik oda aradılar
Ama yok oldular...
Ve sahibine teşekkür ederim
Resepsiyonda kızlar bir mucize.
Oraya Kırım'dan bir misafir yerleştirmek istedim.
Ama işe yaramadı
Был разочарован в этой гостинице. 22 февраля забронировал номер по телефону приехал и сразу оплатил по карте за номер 3 800р так как я уже был как то в этой гостинице и меня всё устраивало но в этот раз сервис этой гостинице и администратор меня разочаровали. Я оплатил по карте и прошёл в номер открыл дверь перешагнул порог и мне позвонили и у меня резко поменялись планы я вышел сразу из номера и подошёл к администратору и сказал что у меня поменялись планы и я ухожу и попросил вернуть мне деньги. На что я получил грубый ответ что я перешагнул порог номера значит сменя должны взять хотя бы 1 200р как за 2 часа на что я сказал хорошо так как я очень торопился и врямя было примерно 12часов Ночи. Потом администратор сказала что у неё нет налички что бы вернуть остаток мне 2 600р я опять согласился на то что бы мне вернули их хотя бы на следующий день но в ответ я услышал от администратора что вообще мне возвращать не будут деньги. Не знаю чьё это было решение хозяина этой гостинницы или администратора но вечер был испорчен. Администратор женщина была резкой и не уважительной к клиенту. Так что я бы не советовал заезжать в эту гостиницу можете как в моем случае не получить деньги обратно. Денег мне так и не вернули.
НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ГОСТИНИЦУ.
ТОЛЬКО МИНУСЫ.
Отдыхали парой .. Всё понравилось.. уютный,просторный номер .. в номере чисто!.. персонал замечательный, приветливый .. рядом парковка.. недалеко метро .. приедем ещё..
Название полностью оправдывает атмосферу. Очень уютно и комфортно. Рядом есть всё необходимое, в том числе и метро. Очень приятная женщина-администратор(блондинка, имени к сожалению, не помню).
Самый отвратительный отель в котором мы были.
1. Комната была грязная
2. Пробыли 4 дня и нам ни разу не заменили полотенца.
3. Лежит брошюра со штрафами, но с тем чем мы имеем правопользоваться нет.
5. Не фен который был указан в брощуре нам так и не предложили, я уж не говорю о шампунях мыле от элементарно туалетной бумаги.
6. В номере курить нельзя, но на улице даже пепельницы нет. Вся зона перет отелем заброшена окурками.
7. Мы позвонили и договорились с администратором за 3 часа до въезда и подчеркнули что мы с ребёнком нам даже постельное не сменили. (Хотя даже находясь уже там я её попросила.!)
8.сушилок в номере нет нижнее бельё суши где хочешь.
9. Заехали какие-то мужики в соседней номер напились подрались , охрана приехала только спустя 25 минут, когда всё уже кончилось.
10. Обходите стороной это место по возможности!!!!
Отличное место!!!
Был на выходных в Мск с двумя детьми.
Очень приветливый персонал, независимо от времени заселения(приехали в 1:00 ночи), в номере чисто и уютно.
Есть небольшие недочёты по ремонту, но на общее впечатление это не повлияло, поэтому по мне так 5⭐️.
Сразу получил заряд положительных эмоций как только переступил порог гостиницы.
Во первых чистота и порядок!
Во вторых администратор все доходчиво объяснила,
ответив на все вопросы которые у меня были.
Так ещё в процессе общения напоила меня вкусным чаем.
Уверен ,что моим прикомандированных сотрудницам в данной гостинице будет по домашнему уютно и безопасно у вас
Спасибо вам огромное за предоставленный сервис.
Чисто уютно доброжелательный персонал, адекватные цены.
2
1
Kappy_Fabby
3. seviye şehir uzmanı
13 Haziran 2024
Отель находится в жилом доме!!!! Посетители курят прямо под окнами, дышать нечем. У жителей дома маленькие дети. У отеля должно быть выделено специальное место для курения, не на территории жилого дома, что запрещено по закону.
Были проездом по делам в Люберцах, выбрали из соображений местонахождения . Скорее это номера для встреч на ночь или на несколько часов . Чисто, можно поставить машину под окнами. Из плюсов все. Из минусов. Заселили в номер за 3000, а взяли 3500. Как говорится, ерунда, но осадочек остался )
Грубый администратор, не умеет с людьми общяться, всё желание отбивать посетить это заведение.
Полотенце очень ужасное, старьё.
Кровать не удобное, на пару часов только пойдёт. Не советую это заведение УЮТ!
Скромненько, но чисто. В номере кровать, тумбочка столик и вешалка при входе. Нет шкафчика если вдруг подольше задержишься. Но плюс что свой душ и туалет.
Плюсы: вежливый персонал
Минусы: оплата только переводом онлайн или нал, попалось грязное постельное белье, стандартный номер очень маленький, заявлены халаты и чайник, но их нет. Очень сильный неприятный запах в ванной комнате!
Хороший мини-отель хостельного типа. Достаточно чисто для мест подобной ценовой категории. Можно купить напитки. Чай и чайник предоставляют бесплатно. Шумоизоляция на троечку. В целом, - ок за свои деньги.
Отвратительно
Мошенники!!!
Не приезжайте сюда!!!
Там совсем другой отель
Забронировал там номер а сказали ничего нету!!! И всё занято
Отель совсем другой!!!!!
Не езжайте сюда!
Тихий уютный отель, а самое главное- чисто, персонал приветлив и отзывчив. Была с мужем 28.01.2019 сутки, очень понравилось. Чувство, как дома. Рекомендую.
Звукоизоляция отсутствует от слова Вообще
Горничная она же с рецепшена после выезда гостей в 5 утра, начинает убирать номер сразу, не задумываясь о постояльцах и их сне
Вода в унитазе не смывается, на душевой кабине плесень.
В конце июля 2018г. наметилась поездка в Москву по работе. По совету коллеги, я остановилась в отеле «Уют», о чем совершенно не пожалела. Хочу отметить доброжелательный персонал, домашний уют, отличное расположение: вокруг много ресторанов, магазинчиков, а также метро и автобусные остановки. Быстрый интернет в номерах (WI-FI) порадовал, так как это было очень важно для моей работы. Номер забронировала на сайте отеля.