Отличное место , хорошие чистые номера ,приятно пахнут 😊 кондиционер, сантехника новая , шторы блэкаут ,дали нам чайник , чай ,кофе, чашки , можно воспользоваться утюгом , полотенца чистейшие которые нам меняли раз в сутки ,тапочки и зубные щетки с гелем для душа и шампунем тоже присутствуют 5 звёзд . Спасибо вам большое )
Взяли стандартный номер, приехали оставили вещи оплатили несколько дней сразу, чтобы, спать спокойно и пошли гулять. Приходим, идем в ванную, а там прямо по зумбным щёткам бегает таракан. Испугался нас убежал, думал один. Идеи к столешнице, а по ней ещё больше ползает. Не успел прибить одного, как уже по полу бегут двое сделал фото, пошёл к администрации, а они в курсе что у них тараканы. Так спокойно это объясняет будто это норма. Мы просим нас переселить, отказ, вернуть деньги отказ, у нас правила. Правила размещать людей с тараканами и авось повезёт не заметят?! Дали трубку кнопочный старый мобильный телефон откуда с акцентом еле разборчево мне пытаются объяснить, что я не прав и нас нет совести. Причём это я опускаю все краски, про угрозы и внесение в чёрные списки. Столько раз были в разных отелях и городах, Анапа, Геленджик, Тамань, Нижний Новгород, Петрозаводск, Новороссийск и нигде не встречал такого хамства. Здесь это конечно п...олный атас. Жаль не сделал фотографии обоев, в следах клея, углы сырые и там какая-то мелкая живность. Кошмар, обходите это место стороной.
Проживали с мужем двое суток с 14.10 по 16.10.2023 г. в отеле " Уют"- отличный мини-отель!!! В номере очень чисто и уютно,всё в рабочем состоянии,всё в комплекте и полотенце и тапочки, и мыльные принадлежности. Очень милая,приятная и доброжелательная женщина-администратор, спасибо ей (жаль не спросили её имени).С удовольствием будем останавливаться в этом отеле !!!