Недовольна УК, как есть задолженность сразу подают в суд, как просишь счёт за ЖКУ, дезинформируют,справки предоставить корректно не могут, приходиться учить работе тех, кто получает деньги за свою работу имея профильное образование, о стоимости услуг и оплате говорят предварительно, что сомнительно для УК,прайс видимо отсутствует либо его вообще не существует! На вопрос о капитальном ремонте, просят обращаться в администрацию города.
Спрашивается, за что мы производим оплату услуг от УК.
Ещё и повышают голос при разговоре.,бросая трубку.
Оставили заявку на замену кранов в батареях в понедельник и уже 4 дня ждем сантехников ! Течет все везде тазики стоят ,мы только купили квартиру . Позвонили спросить где сантехники а они даже о старой заявке не помнят ,куда что кто принимал ничего не знают ,бардак полный !!! Буду обращаться в прокуратуру !!! Я просто так это не оставлю ! Еще оператор хамка даже не стала общаться бросила трубку ! Я наведу справедливость !
Не знаю, может нам так повезло, но мы приятно удивлены тем, как быстро реагируют УК на обращения. Обращались по поводу голубей на чердаке и труб канализации в подвале. Оба вопроса были решены, причем очень быстро!! Спасибо большое!!
Нас обслуживает компание уют по адресу звёздная 14/1. Отвратительная компания во всём. Руководител на вопросы скидывает телефон, проблемы не как не решают.
Звездная 14/1, отвратительное отношение к собственникам!
Решение проблем: близка к нулю… они решаются, но! Спустя 2,5-3 недели (замена лампочек в подъезде)
В соседней квартире случился потоп, затопило всю электрику в подъезде в одном крыле… даже электрик не приехал, чтобы отключить свет в подъезде, а решение: мы ничего делать не будем! Само высохнет! Итог: света в подъезде нет! Отопления нет, на улице 6 градусов! И телефоны заняты! Вот совпадение…а платим мы, на минуточку, во время!!! И сумма не маленькая! Вот возникает вопрос: за что???
Отвратительно выполняют свои обязанности! Не выполняют условия договора. Гребут деньги не за что... Не косят траву, не убирают снег, не реагируют на жалобы....