Могу точно сказать что эта организация претерпела огромное количество изменений, как положительных, так и отрицательных. Пользуясь услугами этой организации в большинстве случаев оставался довольным и информированным во всех вопросах жизнедеятельности дома и содержания общедомового имущества. По итогу хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам данной организации, за то что добросовестно исправляли и исправляют все огрехи допущенные застройщиком!
У нас не двор, а стройка и стоянка... Газонов нет, клумбы для собак, уже июнь, а цветов нет. Один металический забор сменил другой. Работаю хорошо только дворники.
С декабря живем в жк которым управляет уют и могу сказать отличная компания!!!сколько раз обращались в офис насчёт документов все хорошо делали, что касаемо ухода за домом и придворовой территории все я бы сказала отлично подъезды моют дворы убирают зимой отлично( есть с чем сравнивать жили в Москве и там намного хуже убирали снег), как стало тепло перекопали все клумбы засеяли травой, переложили тротуары. Я сама когда читала негативные отзывы о компании очень переживала но честно даже не знаю кто пишет такие гневные отзывы и для чего🤷♀️
Електрика и сантехника вызывали приходили в этот же день.
1
2
А
Арина
6. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2021
Оставила заявку по телефону диспетчерской службы УК "Уют" в районе 17:30. Вызов к нам мастера был назначен на следующий день в 12:00. Мастера в назначенное время не было. Я позвонила в "Уют". Диспетчер мне ответила, что мастер не обязан приходить в назначенное время, он может приходить с опозданием даже в несколько часов. Я сказала, что накануне меня диспетчер не предупреждал о таких задержках мастеров, попросила диспетчера позвонить мастеру и поторопить его. После телефонного разговора с диспетчером мастер пришел довольно быстро. Выяснилось, когда мастер пришел, что у мастера не было нашей заявки с назначенным временем ее исполнения (!), у него не было инструментов, поэтому он ушел за ними минут на 10, прежде чем провел проверку оборудования. Аварийных ситуаций, которые могли бы отвлечь диспетчера в фиксации моей заявки и передачи ее мастеру, на момент подачи заявки, а также на момент ее выполнения, со слов мастера, не было. В УК "Уют"диспетчера работают безответственно с неадекватными объяснениями опоздания мастера, не проверив наличие заявки, абсолютно нет согласованной профессионально грамотной работы сотрудников.