VamRad
Mesai saatleri
Kapanış 19:00
Nasıl gidilir
Vulica Zoi Кasmadziamjanskaj
490 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
26 yorum
29 Aralık 2023
Добрый день! Приобрели угловой диван Премьер-3 в данном магазине. Ситуация следующая… При выборе дивана нам важно было, чтобы угол был слева. Выставочная модель в магазине была на правую сторону. Мы с консультантом обговорили несколько раз важность для нас расположения угла слева. Консультант уверила нас, что угол универсальный и легко можно самому менять угол, в связи с чем мы приняли решение о заказе данной модели, но в другой ткани. Диван доставили с Бреста через пару дней. Когда дело коснулось сборки дивана, оказалось, что расположение угла не взаимозаменяемо. Мы сразу же обратились в магазин к консультанту, с просьбой прояснить ситуацию. В свою очередь консультант обратилась за помощью к кладовщику, чтобы тот «научил» нас менять угол дивана. Кладовщик дал понять, что диван не с универсальным углом, и пытался объяснить как можно поменять угол самим, при этом требуется нарушить целостность дивана - поменять направляющие местами, просверлив новые отверстия. При попытке поменять угол местами, выяснилось, что нужно ещё пересверлить направляющие для задней планки, что за собой повлекло нарушение целостности ткани. Халатность консультанта и наше доверие ему обошлось нам в 2700 бел.руб. . Просим руководство обратить внимание на некомпетентность своих сотрудников, которые дают ложную информацию из-за незнания характеристик товара или из-за халатного отношения к работе ради продаж. Покупателям, которые будут приобретать товар в данном магазине, советуем тщательно перепроверять информацию о товаре, даже если Вам красиво излагал консультант, улыбаясь во все 32.
3
4 Eylül
Классный магазин,и консультанты хорошие. Подскажут и расскажут
7 Mayıs 2022
Отличный магазин! Приветливый и грамотный персонал! Хороший ассортимент мебельной продукции, приятные бонусы, возможность рассрочки. Качество представленных товаров на высоком уровне. Покупали спальню Фирмы Анрекс в этом магазине. В общем, мы довольны. Будем обращаться еще!
3