Праздновали день рожденье дочери! Все очень понравилось, начиная от выбора игр и развлечений для детей до интерьера и программы праздника! Все детишки были в восторге!! Аниматор просто на 5+, задействовала всех детишек)) если праздновать день рожденья, то только здесь! Успехов вам и процветания!)
Очень классное место. Ребенок в восторге. Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут, что немало важно в данном заведении. В кафе суперская еда. В общем, дети в восторге, родители довольны. Всем советую посетить данное заведение😻
Отмечали др ребёнка в данном месте, сказать хорошего почти нечего! Сами площадки неплохие, детям всегда есть, чем заняться. Но вот клиенториентированность на уровне 0. Официантка как будто не понимала, что от неё требуется, в итоге сами уже начали убирать грязную посуду перед подачей торта! На вызов по кнопке они просто не реагируют, когда говоришь лично, делают вид, что услышали и пропадают... Приходится просто бегать и искать своего официанта. От многого персонала (но не от всех, бываем здесь часто) в последнее время веет надменностью какой-то и пренебрежением даже, как будто их потреводили!ща детьми абсолютно никто не следит на площадках, ну или делает вид, что следит, администраторы площадок постоянно либо в телефонах, либо в наушниках! Ещё год назад при посещении батутов был инструктаж и контроль, в этом году ничего из жтого(дети предоставлены сами себе. Хочется отметить лишь некоторых аниматоров, которые оч стараются, такое ощущение, что только они выполняют свою работу нормально! Неплохая была задумка, но не те люди работают здесь!
Большой развлекательный парк, много всего на любой вкус и цвет. Ребёнку очень понравилось. Кафе отличное, брали блюдо из сёмги с апельсиновым соусом на 5 баллов и очень вкусные брускетки. Много столиков, есть где разместиться. Однозначно рекомендую к посещению
Были недавно в Vanana парке с семьей, детям ну очень понравилось горки, батуты. Персонал отзывчивый и вежливый, тренеры очень внимательно следят за детьми.
Теперь это любимое заведение детей в Саранске.
Были в "парке развлечений" 3 января, порадовало, что все поделено на зоны по возраста, т.е если к малышам "по ошибке" попадал кто то из постарше, его тут же вылавливали "секьюрити")) и отправляли на выход, мы были с внуком 3 - х лет, развлечения для этого возраста более чем достаточно, обидно правда, что игровые аттракционы(электрические), что стоят внутри зоны в расхлестаном состоянии, экран (типа мультика) работал только у паровозик, он и стал любимой игрушкой в этот день, катались мы на нем наверное, раз "надцать", так что большая просьба пожелание к организаторам - почините этот ДЕФЕКТ на аппаратах, люди платят деньги и хотят,чтобы у детей была радость, а не просто так была у вас услуга "на отвали", конечно, очень радует, что нахождение в парке идёт на "безлимитной" основе, можно выйти, пообедать и зайти снова.
Особое слово хочется сказать про кафе, вот оно нас не порадовало от слова совсем, готовить там не умеют АБСОЛЮТНО.(мы были в зоне с красными диванчиками), столики были свободные, несмотря на "пиковое"время, официанты суетливо носились по залу, жизнь почти кипела))), на нашу большую зону из двух столов было 4 салфетки в салфетнице на столе(это, правда, не смущало обслуж.персонал)), столовые приборы в коричневый чехлах были в в шерсти(или мехе), что тоже весело, видимо лежали рядом с гардеробной)), ну и еда, эта последняя капля веселья - на 4,500 р пицца пеперони была настолько солёной, что дети есть отказались, видимо "подвела" колбаса, для малышей был заказан суп с разноцветными макарошками - это опять была "офигенная соль", дети есть не смогли - видимо повара все были влюбленны в этот день или празднование НГ продолжалось, суп "том ям" не описать вообще - холодный, специи в нем отсутствовал, рецептуру упростили от слова совсем, если у вас нет всех ингредиентов - может стоит убрать его из меню? Ну, чтобы бы не было "мучительно больно" и стыдно? В мохито позабыли налить сиропа, его просто капнули чуть чуть для запаха, видимо лёд, листья мяты с кусочком Лайма и название с пластмассовой трубочкой должны радовать людей больше, чем содержимое, так же были сырники микроразмера из творожной массы, 3 штучки, плоско приклеенные к тарелке(большой) сметана пополам с кислым малиновым вареньем, метал. сеточкой с картошкой фри ребёнок уколол палец до крови,(дети спокойные и воспитанные, без резких движений), большое пожелание к хозяевам этого заведения - либо упростите меню, либо наймите профессионалов, но не портите настроение своей кормежкой (едой это назвать сложно)
Итог : парк развлечений на "хорошо", кафе на жирный "ноль", видимо все-же лучше приезжать со своей едой)), родители задумайтесь,
добрый день! следила сегодня за детьми (самой нет 16) . На территории игровой зоны есть туалет с замком. Замок не работает!!! К детям может зайти кто угодно (не зная , что там кто то есть) , позор!!! детям понравилось , поэтому 3 ⭐️
Одно из любимых мест. После просмотра кино всегда с семьей отдыхаем здесь. Вкусная пицца, чизкейк...
2
2
Kurumun yanıtını göster
nataliaiablokova
13. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz
Заказали окрошку на квасу.,салат овощной.2 порции картофельного пюре с котлетой. Порцию детских цветных пельменей.чай и 3 милк шейка.до сих пор нет чая и пельмешек..подают отдельно каждое блюдо с перерывом в 10 минут.а остальные сидят и смотрят как ест брат и сестра.потому что официант не принесла. Вообщем остались недовольны официанткой Викторией. Обратились к администратору.она сделала перерасчет в 10% и обещала разобраться в данной ситуации . Осодок остался неприятный
Приезжаем в отпуск в Саранск, всегда ходили в этот парк.
Но что произошло сейчас? Почему поделили какие то зоны? Теперь зоны до 4 лет и от 4 лет.
В том году моему ребенку было 2 года и он бегал там везде, ему очень нравилось. В этом же пришли и нас отправили в зону для детей до 4 лет, хотя ребенку 3,6.( настолько убогая зона, явно для детей от 1 до 2 лет, делать просто совершенно нечего!!! Ребенок просто ходил и не знал чем заняться, абсолютно всё неинтересно)
Мне жалко тех денег которые мы заплатили, это совершенно не стоит 350 рублей( это еще со скидкой)
А рядом была зона с батутами, горками, но нас туда не пустили, ребенок был просто расстроен, все настроение испортили.
Кто такой умный придумал разделения на зоны? Почему именно с 4 лет?
Впечатления отвратительные.
Место развлечений рекомендую. Множество горок, машинок. Ребенку там интересно. Уютная зона отдыха для родителей. Вкусное кофе и десерты))) Обслуживающий персонал просто радует. Вежлив, улыбчив.
Поситили этот парк, столкнулась с ужасным хамством в свой адрес. Пришла с двумя детьми, не дали проводить ребёнка на батут, так как младшему 2год. Хотя там же находились на этих же батутах двое родителей, и так же у них был старший ребёнок и маленькие. Кому то можно значит находиться, а кому то нет. Хотя я одна с двумя детьми. А они двое родителей.
Прикольный центр развлечений для детей. Праздновали день рождения дочки. Она с друзьями в восторге. Отдельное спасибо хочется сказать кондитеру! Торт ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ!!!!!!!!
Хорошее место) отправил ребенка играть,а сам пиццу уплетаиш) за обе щеки,с колой) ,а когда дети прибегают,кушать хотят,ты заказываешь ещё) а персонал "давольный"хорошо мы рады вас видеть))) классное место провести время с детьми
Ходу в парк уже давно, ребенку 2,8. Очень нравится дочке бассейн шариками, но с разделением площадок еще и песочница с водными батутом 🥰 дочка не вылезает с него )
Хорошей была идея разделить площадки по возрасту чтобы детки не мешали друг другу )
Все очень нравится 😻 будем ходить к вам часто )
Место очень хорошее, но зона для детей до 4 лет маловата. В целом ребёнок 2х лет доволен. Но!!! Девушки фотографы обманули! Сказали магниты с фото 200р,а за 2 магнита списали 800р вместо 400р. Ну это конечно свинство! Я не глядя оплатила,моя ошибка. Но такой обман я встреяаю впервые. Впрочем, сервис по мордовски...
1
Kurumun yanıtını göster
Мария ..
8. seviye şehir uzmanı
4 Ocak
Плюсы: много развлечений, относительно чисто, большое пространство.
Минусы: грубый администратор на кассе, большое количество людей, мало шкафчиков для переодевания, мало место в гардеробе. Если такие проблемы, то надо ставить лимит на проход. Ходить с вещами такое себе равлечение, хорошо, если есть кто то, кто присмотрит за ними.
Праздновала здесь свой День Рождения! Благодарю руководство и коллектив кафе за радушный прием, уютную атмосферу, за вкусную кухню и оригинальную подачу блюд. Интерьер продуман до мелочей, много различных атрибутов, раскрывающих название кафе, с которыми можно сделать классные фотографии, оторвавшись от трапезы. Общее впечатление приятное! Советую!!!
Администратор Ана пушка!!!
Раньше ходили часто. у нас 5ро детей, но после того как задрали цены мы больше ниразу не были(
Kurumun yanıtını göster
О
Оксана
5. seviye şehir uzmanı
5 Ocak
В городе нет альтернативы, поэтому могут повышать цены и не следить за оборудованием. Для Саранска 750 рублей - откровенно дорого. Тем более 750 рублей за площадку для малышей, где игрушки очень повидавшие жизнь, в песочнице все переломанное, грязно, пыльно, везде в игрушках мусор и волосы. Мы приехали в 11 утра, а значит мусор не сегодняшний, его просто никто не убирал. На площадке бегают большие дети явно старше 4 лет, якобы следят за младшими (что вообще-то запрещено, но девочки-инструкторы просто сидят и болтают друг с другом, вместо того, чтобы следить за тем, кто приходит на площадку). Посредственное место. Повторюсь - в городе нет альтернативы.
Сделали полную ерунду, во первых разделили зоны, теперь никаких горок или активных развлечений для ребенка до 4х лет нет, хотя с 2х лет там ребенок катался везде, теперь только развлечения для грудничков, горка 50см и подобие батута на воде, бесполезная вещь, 2 плюса добавили песочницу с игрушками, и батут обычный, но это все не заменяет предыдущих нормальных горок т развлечений, где ребенок полноценно бегал и уставл. И ещё сделали только безлимит, 600-800 рублей, на час больше не сходить. Вообщем стало гораздо хуже, лучше уж в Макс сходить теперь, что и будем делать
Отзыв по кафе, которое вместо «место встречи»
Отвратительное обслуживание! Относятся теперь, видимо, к ванана парк, меню стало скуднее, обслуживание ещё хуже.
Пришли семьёй в обеденное время в выходной день, занятых столиков было всего пару. Салаты и наггетсы ждали полчаса, потом задали вопрос почему так долго, через 10 минут принесли, объяснив техническим сбоем. Приборы так и не принесли, десерт тоже, через 50 минут ожидания, оплатили счет и ушли. Больше не придём сюда и никому не посоветуем.
Сегодня это место меня сильно разочаровало. До этого были с детьми в Vanana park неоднократно, и отношение к нам было доброе и лояльное. Но как выяснилось, с 1 января этого года ввели новые правила категоричного разделения площадок по возрастам. И мне, многодетной матери, предложили разделить детей по разным площадкам, при том, что я с ними приехала одна. Вот как это себе можно представить? 4 детей по возрасту от 1 до 8 лет, мы приехали отмечать День рождения одного из них. Нам сделали скидку для многодетной семьи, а в итоге не вошли в положение - предложили покинуть их заведение, так как нарушаются их правила. Пока разбирались в этой ситуации, ждали администратора, естественно, какое-то время пробыли на площадке, хотя покупали безлимит. В итоге нам вернули только половину суммы! Да, у этого бизнеса не женское лицо... Администратор была с нами груба и категорична. Увы.
Добрый вечер!побывали в данном парке!
Начнём с приятного: цены приемлемые,инструктора вежливые и отзывчивые,появился даже туалет (в прошлом его не было) на территории самой детской комнаты,если вдруг вы забыли носки (строго только в них вход) - можно приобрести на кассе.
А теперь неприятности: не все аттракционы в рабочем состоянии,считаю что взрослым деткам там делать нечего (много малышей, а они бегают и просто сбивают все на своём пути)
Кафе это отдельная тема: цены кусачие,еда не очень вкусная,если не дай Бог вы пришли со своим (столики стоят около комнаты и родители могут там наблюдать,но желательно чтобы вы заказали что то),то вам менеджер кафе - "популярно" в стиле нос кверху я пошла,объяснит что нельзя, что столики должны быть свободны...одним словом - девушка,будьте проще и вежливее))
ситуации бывают разные,и все таки стоит оставаться человеком!!!
Были на выходных с парнем.
Сделали большой заказ в кафе, официант очень быстро и качественно нас обслужил))
Интересное меню и подача блюд. Всё было вкусно.
Прекрасное место для детей. Огромное пространство, заполненное интересными детскими комплексами. Очень удобно рядом расположено кафе. Вкусная еда для детей и взрослых. Нам все понравилось!!!! Большое спасибо!!!! Обязательно придём ещё!
Парк развлечений не дружелюбен для посещения одного родителя с двумя детьми. До 3х лет одна зона - для 4х лет другая. Соответственно разорваться не возможно.
Из плюсов: классные батуты.
Сегодня посетили площадку,во первых ужаснули цены !!За что отдать 600 рублей ,за маленькую площадку в которой нечего делать.Ребенку через 5 дней исполняется 4 года ,не пустили даже на батут , администратор выгнала.Во вторых До!!! 1 января приходили ,была общая площадка,где мой же ребенок катался на ватрушках и высокой горке, сейчас ему на вашей разделенной зоне нечего делать ,отдала такие деньги за пол часа ,все время сын просился на горку,в чём я отказала ,сказав,что не пускают , ребенок ушел в слезах домой , настроение испорчено.Стало отвратительно,нет почасовой оплаты ,ПОЧЕМУ???? Цена не соответствует данной игровой зоные,безобразие Не советую Администратор даже не может объяснить почему изменили возрастную категорию Стало отвратительно
Мой сын профессиональная модель, много съёмок было в журналы. В банана парк забрели случайно, наткнулась на фотографа Дарью. Мы в шоке………. Она отфоткала сына, лучше чем профи. Фотографии огонь, пойдут в портфолио. Дарья у вас огромный талант и потенциал, развивайте его и двигайтесь дальше вверх- не расходуйте себя на мелочи!!! Я вам все это сказала лично, но хотелось бы, что бы люди знали, что есть такой кладиз в этой игровой комнате 🔥🔥🔥👍👍👍🥰🥰🥰💋😍
САМОЕ ЛУЧШЕЕ КАФЕ, ОСОБЕННО АДМИНИСТРАТОРЫ!!!!! Сервис самый лучший, на высшем уровне! Всем советую туда сходить. Особенно очень хорошие и вежливые бармены. Особое внимение я бы уделила бармену Артему. Очень отзывчивый человек, вежливый. Доброжелательные и дружные официанты, убирают грязную посуду вовремя и учитывают все пожелания гостей. Ставлю 100 из 10
Родителям негде сидеть, ждать детей. Не у всех есть возможность делать дорого стоящие заказы еды за столиками кафе
1
Kurumun yanıtını göster
Вера Агунькина
6. seviye şehir uzmanı
7 Mayıs 2023
Каждый год приезжаем в отпуск в Саранск, всегда ходили в данный парк с удовольствием. Сейчас де стало очень не удобно, поделили зоны для детей. до 3х лет одна, после 4 другая. Как быть тем у кого несколько детей. И цены просто заоблочные, и нет почасовой оплаты, только безлимит. В общем впечатления не очень, раньше было лучше.