В течении долгого промежутка времени, магазин открывается не в 9:00, а в 9:30. Бывает и в 9:50.
22.08.24 пришла около 10 утра, попросила половину одного торта и половину другого. На что мне «продавец» ответила: уже с утра половину, у меня и так нет тортов. Цыкнула и пошла резать. Возвратившись за вторым тортом говорит: вы же знаете что они выйдут не меньше чем 1500₽? Я говорю: знаю. «Продавец» говорит: проще взять целый торт.
У меня сложилось впечатление что я пришла к ней домой и из холодильника забрала торт. Отношение не приятное, исключительно судя по внешнему виду и отношению к клиентам. Почему сотрудница в черной одежде, без фартука, без белого верха? Почему просьба отрезать пол торта вызвало такую реакцию, если обязаны отрезать? В конце концов клиент всегда прав.
Прошу руководство провести проверку в данной кондитерской и объяснить сотруднику правила торговли. Подобное отношение отбивает желание заходить в кондитерскую.
Спасибо!
Прекрасный магазин, который вызывает зависимость. Очень вкусная продукция. Цены средние, растут как везде (это понятно). Хотелось бы ранообразить ассортимент изделиями для диабетиков, например, или для тех кто не употребляет сахар (альтернативу).
Удобное расположение, широкий выбор изделий, но ценник... Ребят торты из золота что ли? Не спорю продукты подорожали, но и размеры тортов у вас сильно уменьшился. Но всё равно всё вкусное😍
Мне Ваниль нравится. Давно покупаю десерты. Особенно на Петра заводской магазин. Рядом с моим домом. Выбор отличный, девочки всегда веселые, создают настроение. Люблю меренговый рулет и медовики. Всегда идеально свежие!
Качество продукции отвратительное , кондитерская использует дешевый заварной крем , тесто не свежее сухое и твердое
Цена не соответствует качеству , цена одного эклера стоит 100 рублей , такое стыдно продавать даже за 30 рублей!
Ну в среднем неплохо, по десертам ассортимент большой, но много не понятного) Панна-котта зачёт. В среднем хорошие пельмени. Но вот что особенно удивило, так это ленивые вареники, во первых я больше нигде их не встречал, так они ещё оказались очень вкусные и хорошего качества! Жаль что не всегда есть в продаже( Да, а ещё вареники с вишнями оказались прикольными!
Satıcılar misafirlerine göre daha yakın olmalı, şekerci iyi, ama içeri girmek istemiyorum. Böyle bir mağazada ürünleri bundan bahsetmeyi sevmeli ve müşterilerle çalışmalarınızı sevmelisiniz. Herkese iyilikler!
В кондитерском магазине Ваниль всегда свежие и вкусные торты, кондитерские изделия, сделаные с душой.Продавец встречает с улыбкой.Пирожные всегда в ассортименте.Магазин рекомендую.Всем приятных покупок.👍
Уже несколько лет покупают торты в этом магазинчик. Всегда очень вкусные и свежие торты! Приятное и быстрое обслуживание. Заходишь в посещение и прохладно как в холодильнике, а это очень радует!
Цены приятные! Качество тортов на высоте! Рекомендую! А главное это в самом центре Адлера!
Тортики всегда свежие и вкусные!!!! На любой вкус, выбор хороший, можно заказать. Цена немного выше, чем просто в магазине купить, но там качество совсем не то, здесь лучше! Очень люблю крем в тортах с маскарпоне и крем чиз 🥰🥰🥰 рекомендую.
Прекрасная кондитерская!!
Все достаточно вкусно и разнообразно! Мне ее порекомендовали,как самую лучшую!
Оказалось,что это сеть прекрасных кондитерских!!
Купили торт "Прага", большое разочарование. Не пропитан, сухой торт, ждали большего и такое разочарование, три звезды поставил только из-за того что надеюсь ингредиенты были качественные((((
Большой выбор тортов и пирожных, цены выше среднего. Вкусно. Было только одно разочарование Киевским тортом, Мало похоже на оригинал
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга
7. seviye şehir uzmanı
2 Haziran 2024
Покупаю в магазинах Ваниль часто, в основном в Сочи. Попался по дороге этот магазин, забежала за половинкой торта. Продавщица очень устала видимо за весь день или была не в настроении, позволяет себе язвительные фразы в спину уходящим покупателям. Расхотелось что либо покупать. Руководство, проведите беседу с хамкой. 02.06.2024
Качественно и очень вкусно. Используются натуральные ингридиенты. Знаешь за что платишь. Не дёшево, но того стоит. Продавцы приветливые. Во дворах можно даже найти место для парковки, что для Адлера это прям редкость.
За торта и только к ним! Всегда оооооочень вкусные! Заказывали торт несколько раз для мероприятий, мой рабочий офис в соседнем здании. Всегда на 100%. Попадаю к одной и той же сотруднице( к сожалению не помню имя,красивая и приветливая брюнетка) на все вопросы ответить,подскажет! И повторюсь за тортом только в Ваниль!
Обожаю эту кондитерскую! Здесь вся продукция натуральная и качественная, по вкусу как домашняя. Постоянно покупаю тут замороженные пельмени и блины, очень нравятся орешки с кремом. Несколько раз брали торты к празднику - все очень вкусные. Попробуйте, не пожалеете!
Дозвониться невозможно, сбрасывают трубку. Не работала безналичная оплата, предложил перевести деньги на что получил отказ. "сервис" ужасный. Покупая один и тот же торт каждый раз разная рецептура и не в лучшую сторону
Обожала кондитерскую до поры до времени, а именно до сегодня! Сегодня у меня день рождения, подошла заранее узнала за сколько надо заказать торт весом, который необходим мне, сказали пару дней достаточно, в итоге подошла 27 заказала, через 15_20 минут перезванивают, говорят, что за такой срок моего веса сделать не могут, ладно, делайте стандарт. В итоге сегодня звонят и говорят, что и обычного торта не будет т.к был санитарный день, и они не смогли сделать, предложили торт завтра! Спасибо большое!!!
Перепробовал и все торты. Самый вкусный оказался "молочная девочка с малиной". Да и остальные торты и выпечки очень вкусные, но дороговато немножко. Сегодня первый раз пробовали пильмени и хинкали. Оооочень вкусные, как домашние!
Брали тортик один раз. Бабушкин медовик. Вкусный, хорошо пропитан. Ценник, конечно, совсем не маленький. Но, понимая, что при готовке из хороших продуктов стоить дёшево не может
Вежливый персонал, приятное обслуживание, красиво, чисто, со вкусом,во всех смыслах этого слова! От корзиночек до тортов- божественный вкус и чудо- снаружи. ☺Рекомендую!
Цены космические! Обычный торт домашний 1000 руб ща 1 кг! Зефир домашний Мали новый вообще полный некачественный продукт! Цена за который 1 000 руб ща 1 кг! Вы что вообще с ума сошли с таким ценником?! Буду писать жалобы на такие заоблочные цены! Товар отстой! Крайне не рекомендуется